Conceptos Fundamentales de la Comunicación: Definiciones, Tipos y Elementos Clave
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Conceptos Fundamentales de la Comunicación
Definiciones Clave de la Comunicación
- Antonio Pascual: Define la comunicación como una relación comunitaria humana que consiste en la transmisión y recepción del mensaje.
- Umberto Eco: Define la comunicación social cuando el emisor es uno y es central, el canal a través del cual pasa su mensaje es tecnológico y de gran complejidad, y el receptor es una masa diferenciada por la lengua, la cultura y la categoría social.
Terminología Relacionada
- Medios: Canales naturales o artificiales que utiliza el ser humano para comunicarse.
- Medios de Comunicación: Soporte material que permite enviar y recibir mensajes.
- Medios de Comunicación Social: Soporte tecnológico que permite enviar y recibir mensajes a larga distancia.
Tipos de Comunicación según la Interacción
Comunicación Bidireccional
Intercambio de papeles entre el emisor y el receptor de manera inmediata a través del uso del soporte tecnológico.
Comunicación Unidireccional
Cuando el receptor no tiene la posibilidad de darle respuesta al mensaje, convirtiéndose en destinatario pasivo de ese mensaje.
Características de la Comunicación Social (Según Bernard Voyenne)
- Indirecta: Porque el emisor y el receptor no están físicamente presentes.
- Múltiple: Porque no se da de manera individual, sino grupal.
- Instantánea: El hecho ocurre y se da a conocer con escaso margen de tiempo.
- Permanente: Porque está ocurriendo constantemente y no admite interrupción.
Roles y Elementos del Proceso Comunicativo
El punto de partida del mensaje es el emisor.
Roles Específicos
- Comunicador: Es quien transmite la información; cualquier persona que asuma el papel de emisor.
- Periodista: Profesional de la información que realiza su labor en algún medio de comunicación social. Sus principales funciones son: búsqueda, preparación, redacción, ilustración y presentación.
Conceptos Centrales
- Noticia: Cualquier hecho que se da a luz. La noticia está dentro de la información.
- Publicidad: Procedimiento que utiliza objetivos persuasivos hacia los receptores; busca establecer su meta, que es vender bienes y servicios.
- Propaganda: Procedimientos que, utilizando objetivos persuasivos hacia los receptores, les presentan una ideología con la finalidad de cambiar su forma de pensar y así lograr la adhesión del público.
- Promoción: Informar al público sobre algo que existe.
Diferencias entre Comunicación e Información
Comunicación
- Es de total reciprocidad.
- Supone una interrelación humana.
- Se produce retroalimentación.
- Supone comunidad.
Información
- Es unidireccional y bidireccional.
- La respuesta del receptor es mecánica.
- Se establece una relación emisor-receptor artificial.
- Se refiere a medios que permiten transportar los mensajes.
Perspectiva de Bernard Berelson (1945) sobre el Periódico
El periódico es un informador intérprete de los factores públicos. Sus funciones incluyen:
- Instrumento útil para la vida diaria.
- Sirve como factor de descanso y distracción.
- Da prestigio social.
Elementos que Participan en el Proceso de Comunicación
Se identifican los siguientes componentes esenciales:
Componentes del Proceso
- Emisor: Aquel que codifica un mensaje para transmitirlo y crear un efecto.
- Receptor: Aquel que recibe el mensaje, lo decodifica y, si hay un efecto, da una respuesta.
- Mensaje: Conjunto de signos y símbolos que permiten codificar.
- Efecto: Respuesta dada por el receptor al mensaje.
- Ruido: Todo aquello que impida la correcta recepción del mensaje.
Tipos de Ruido
- Ruido Semántico: Aquel que está en el interior del mensaje.
- Ruido Mecánico: Aquel que está en el proceso de transmisión del medio.
Funciones Sociales de la Información y la Comunicación
Funciones Informativas
- Recoger información de posible interés para la audiencia.
- Seleccionar, procesar y difundir la información.
- Educar al público en general.
- Informar sobre acontecimientos significativos.
Funciones de Interpretación
- Exponer la opinión editorial.
- Aportar comentarios y datos esenciales.
- Hacer de vigilantes de quienes detentan el poder.
- Manifestar la opinión pública.
Funciones Culturales y Sociales
- Expresión Cultural: Exponer la cultura.
- Integración e Interacción Social: Proporcionar empatía social, desarrollar sentimientos de pertenencia y dar una base para la interacción social, ayudando al desempeño de los roles sociales.
Funciones de Identidad Personal y Entretenimiento
- Identidad Personal: Reforzar los valores personales.
- Entretenimiento: Presentarse como un escape a los problemas, ser un medio de descanso, ofrecer placer cultural y estético, permitir liberar emociones y ocupar el tiempo libre.