Conceptos Esenciales en Gestión de Personal y Desarrollo Organizacional
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Administración de Personal y Gestión del Talento Humano: Conceptos Clave
Fundamentos de la Gestión de Personal
- Cultura organizacional: Busca satisfacer las necesidades del personal para motivarlos en su centro laboral.
- Objetivo organizacional: Proporciona empleo productivo para todos los factores de producción.
Entorno Organizacional y Comunicación
- Microambiente: Incluye las entradas y salidas del sistema, como proveedores de recursos, clientes o consumidores, competidores y organismos reguladores.
- Comunicación: Puede definirse como el proceso de transmisión y recepción de información en un grupo social.
- Norma: Es todo aquello escrito y aprobado que rige a la organización y debe ser respetado por todos sus integrantes.
- Hábito: Es una práctica no escrita, pero aceptada como norma dentro de una organización.
- Macroambiente: Está constituido por todos los factores económicos, tecnológicos, sociales, políticos, legales y culturales, entre otros, que influyen en el mundo y la sociedad en general.
- Clima organizacional: Es el ambiente en el que se desenvuelven los individuos dentro de la organización, y es creado por ellos mismos.
- Gestión del talento humano: Sirve para incrementar la competitividad empresarial.
Estructura y Niveles Organizacionales
- La organización: Es un grupo social formado por personas, tareas y administración, que interactúan en el marco de una estructura sistemática para cumplir con sus objetivos.
- Valor: Es una cualidad inherente a una persona que integra una organización.
- Las personas son un elemento básico de las organizaciones.
- Nivel institucional: Es el nivel más alto; en él se ubican los directores de la organización. Aquí se definen los objetivos y estrategias a seguir, y se mantienen las relaciones con el ambiente externo.
- Nivel gerencial: Es el segundo nivel, y es el que integra e interrelaciona a los otros dos. Su objetivo es diseñar los planes tácticos para su ejecución posterior en el nivel técnico, considerando las estrategias definidas en el nivel institucional. Además, el nivel gerencial debe proporcionar al nivel inferior todos los recursos necesarios para cumplir con los objetivos establecidos.
- Nivel técnico: Es el nivel inferior dentro de una organización, donde el plan elaborado por el nivel gerencial se hace operativo y se ejecuta.
Herramientas Estratégicas y Marco Legal
- Los factores externos del FODA son las amenazas y oportunidades.
- Los factores internos del FODA son las fortalezas y debilidades.
- Art. 153 LFT: Según el Artículo 153 de la Ley Federal del Trabajo, la capacitación y el adiestramiento deben impartirse a los trabajadores por parte del patrón, sin excepción y dentro de su horario de trabajo, con el fin de elevar su nivel de vida, competencia laboral y productividad.
Desarrollo y Compensación del Talento
- Prestación: Constituye una aportación financiera que la organización brinda al colaborador con la finalidad de incrementar el monto total del salario percibido.
- Capacitación: Es un proceso educativo de corto plazo diseñado para desarrollar habilidades y competencias.
- Compensación directa: Es el pago que recibe el empleado en forma de sueldo, salario, primas y comisiones.
- Adiestramiento: Es el proceso mediante el cual se proporcionan conocimientos para poder operar.
- El comedor o cafetería, el médico interno y el transporte son ejemplos de servicios.
- Preparar a la persona para el ambiente dentro y fuera del trabajo es parte de la educación que recibe el ser humano.
- Los recursos humanos se refieren a las personas que forman parte de las organizaciones y que desempeñan en ellas determinadas funciones.