Conceptos Esenciales de Gestión Empresarial, Motivación y Recursos Humanos

Conceptos Fundamentales de Gestión

Eficacia

La eficacia consiste en alcanzar las metas de la empresa.

Eficiencia

La eficiencia consiste en el logro de las metas con la menor cantidad posible de recursos (ahorro o reducción de recursos al mínimo).

Desarrollo Personal y Motivación

Autorrealización (Maslow)

La autorrealización (también conocida como autosuperación o autoactualización) es un concepto difícil de definir, ya que es algo distinto y único para cada individuo. Para Maslow, es un ideal al que toda persona aspira, y se satisface mediante oportunidades para desarrollar el talento y el potencial máximo, expresar ideas y conocimientos, crecer y desarrollarse plenamente, y obtener logros personales que contribuyan a la singularidad de cada ser humano.

Autoeficacia

La autoeficacia se gestiona desde la formación y el desarrollo. Es la estimación de una persona sobre su capacidad para rendir en una actividad o tarea específica. Posee varias características clave: es una síntesis comprensiva y es un constructo dinámico.

Cuando la autoeficacia es alta, se tienen más posibilidades de éxito; sin embargo, cuando es baja, puede llegar a minar o reducir significativamente el rendimiento.

Formación y Desarrollo Empresarial

La formación y el desarrollo son fundamentales en la vida empresarial, ya que permiten el acceso a nueva información y generan motivación externa. Este concepto se relaciona con la integración, la cual, a su vez, se relaciona en menor medida con la autoeficacia.

Teorías de la Motivación

Necesidades de McClelland

La teoría de las Necesidades de McClelland se basa en tres necesidades principales:

• Necesidad de Realización: Su interés principal es desarrollarse, destacar por responsabilidades personales, intentar hacer bien las cosas, buscar el enfrentamiento con problemas, desear retroalimentación para conocer sus resultados y afrontar el triunfo o el fracaso.
• Necesidad de Poder: Se centra en la influencia y el control sobre los demás.
• Necesidad de Filiación: Consiste en ser solicitado y aceptado por otros, persiguiendo la amistad y la cooperación en lugar de la lucha y la competencia.

Estrategia y Planificación Empresarial

Misión

La misión se refiere a nuestra labor o finalidad en el mercado. Para definirla concretamente en una empresa, es necesario plantear y responder a una serie de preguntas, como por ejemplo:

• ¿Qué hacemos?
• ¿Cuál es nuestro negocio?
• ¿A qué nos dedicamos?
• ¿Contamos con un público objetivo?

Visión

La visión es la meta o metas que la empresa pretende conseguir en el futuro. Estas deben ser realistas y alcanzables, ya que la propuesta de visión tiene un carácter inspirador y motivador. También es importante plantearse preguntas como:

• ¿Qué quiero lograr?
• ¿Dónde quiero estar en el futuro?
• ¿Para quién lo haré?

Gestión de Recursos Humanos

Examen Previo Realista del Trabajo (EPRT)

El Examen Previo Realista del Trabajo (EPRT), desde un enfoque realista, pretende que el candidato conozca las características reales del puesto de trabajo. Es elaborado por la Dirección de Recursos Humanos (DRRHH) con la ayuda de cuestionarios de descripción de puestos. Este examen produce una preselección entre los candidatos, lo que contribuye a que estos consideren el comportamiento de la empresa más honrado y leal.

Canales de Búsqueda Interna de Personal

La Dirección de Recursos Humanos (DRRHH) puede utilizar los siguientes canales para la búsqueda interna de personal:

• Publicidad interna
• Inventario de personal
• Cuadros de reemplazo potencial
• Formularios de sustitución