Conceptos Clave en Psicología Industrial y Gestión de Recursos Humanos

1. Definición de Psicología Industrial

La Psicología Industrial es la rama de la psicología que estudia los procesos psicológicos y sociales involucrados en el ámbito del trabajo.

2. Definición de Reclutamiento

De acuerdo con Werther, William B. Jr. (2000), el reclutamiento es el proceso de identificar e interesar a candidatos capacitados para llenar las vacantes de una organización. Este proceso se inicia con la búsqueda de candidatos y concluye cuando se reciben las solicitudes de empleo.

3. Tipos de Reclutamiento

Fuentes de Reclutamiento Interno

Las empresas cuentan con fuentes de reclutamiento interno, donde los empleados que ya laboran en la compañía constituyen una fuente esencial de posibles candidatos para un puesto. Tanto si se trata de una promoción como de un movimiento lateral, los candidatos internos ya están familiarizados con la organización y poseen información detallada acerca de sus políticas y procedimientos.

Fuentes de Reclutamiento Externo

Cuando las vacantes no pueden llenarse internamente, el departamento de Recursos Humanos debe identificar candidatos en el mercado externo de trabajo. Las principales fuentes incluyen:

• Candidatos Espontáneos

  Todo departamento de Recursos Humanos recibirá, con el tiempo, solicitudes de personas que deseen emplearse. Ciertos individuos pueden presentarse directamente en las instalaciones de la compañía con el mismo fin. En ambos casos, la práctica más común es solicitar a la persona que llene un formulario de solicitud de empleo para determinar sus intereses y habilidades.

• Referencias de Otros Empleados

  Es posible que los actuales empleados de la organización refieran a ciertas personas al departamento de Recursos Humanos. Estas referencias presentan varias ventajas, dado que los empleados especializados en distintas áreas, en las que es difícil obtener solicitantes, pueden conocer a otras personas con conocimientos similares.

• Anuncios en Periódicos y Revistas Especializadas

  Los periódicos y, en algunos casos, las revistas especializadas, ofrecen otro método efectivo para la identificación de candidatos. Los avisos pueden llegar a un mayor número de personas que las recomendaciones de los empleados o los candidatos espontáneos.

4. ¿Qué es una Entrevista de Trabajo?

La entrevista de trabajo es un encuentro cara a cara que permite comprobar la idoneidad de la candidatura para un puesto en concreto. Se trata de evaluar si el candidato posee determinadas competencias que conforman el perfil requerido para el puesto ofertado. También es crucial para averiguar el estilo personal, el temperamento y las habilidades sociales con las que cuenta o dispone el candidato, así como sus puntos fuertes y débiles en comparación con otros aspirantes.

5. ¿Qué es el Departamento de Recursos Humanos?

El departamento de Recursos Humanos (RRHH) es el área dentro de una organización (privada o pública) que tiene la responsabilidad de planificar, evaluar y controlar todos los aspectos relacionados con el personal que trabaja en la empresa. Su finalidad es asegurar que existan las personas indicadas desempeñando las funciones de trabajo requeridas en la organización, así como dirigir los asuntos de control, capacitación y bienestar de todo el personal. De esta manera, se busca alcanzar en el tiempo previsto todos los objetivos y metas de la organización, necesarios para su desarrollo y crecimiento en estándares de eficiencia, eficacia y excelencia.

6. ¿Qué es Capacitación?

La capacitación es toda actividad realizada en una organización, respondiendo a sus necesidades, que busca mejorar la actitud, el conocimiento, las habilidades o las conductas de su personal.

7. ¿Qué es Adiestramiento?

El adiestramiento es un proceso continuo, sistemático y organizado que permite desarrollar en el individuo los conocimientos, habilidades y destrezas requeridas para desempeñar eficientemente un puesto de trabajo específico.