Conceptos Clave de Organización, Grupos, Cultura y Liderazgo

Instituciones, Grupos y Roles

Instituciones

La institución es un marco normativo jurídico-cultural que regula la vida social. Implica prácticas, hábitos y costumbres que se encuentran reguladas por normas morales y disposiciones legales.

Clasificación de Grupos

• Formales: Son dictadas por la organización a la que pertenece el grupo, es decir, son preestablecidas.
• Informales: Dictan sus propias normas, que generalmente están establecidas implícitamente, constituyendo dos códigos: uno interno, que se usa para el mantenimiento del grupo, y otro externo, para manejarse con otros grupos.
• De hecho: Como la familia, donde las normas las dictan sus miembros.

Grupo

Un grupo es un conjunto restringido de personas que, ligadas por constantes de tiempo y espacio, se proponen en forma implícita y explícita una tarea que conforma su finalidad, actuando a través de complejos mecanismos de asunción y adjudicación de roles.

Rol y Status

• Rol: Se denomina al desempeño de una persona en una situación dada. Es la manera en que una persona demuestra lo que se espera de su posición.
• Status: Se refiere a la identificación social. Establece la relación de un individuo con los otros.

Organización

Las organizaciones están determinadas por las instituciones, por los marcos normativos que provienen de esas instituciones.

Principios y Metáforas Organizacionales

Principios Organizacionales

• Unidad de mando: Un empleado debe recibir órdenes solo de un único superior.
• Iniciativa: Debe ser potenciada en todos los niveles de la organización.
• Disciplina: Obediencia, aplicación, energía como comportamiento y como señales de respeto, de acuerdo con los usos y costumbres.
• Equidad: Basada en la consideración y en la justicia, se animará al personal en sus deberes y en la justa remuneración.
• Espíritu colectivo: Para facilitar la armonía como una base de fuerza.

Organizaciones como Organismos

Concebir las organizaciones como organismos implica reconocerlas como sistemas vivos y como sistemas abiertos, existiendo en un medio ambiente del cual dependen para satisfacer sus variadas necesidades.

Organizaciones como Máquinas

La metáfora de las organizaciones como máquinas se refiere a que, al igual que una máquina tiene diferentes partes que trabajan juntas para producir un resultado específico, una organización también tiene diferentes departamentos y colaboradores que trabajan juntos para lograr un objetivo común.

Cultura Organizacional

Elementos de la Cultura Organizacional

• Sistema de control: La cultura organizacional debe tener sistemas de control, es decir, procesos que vigilan aquello que está sucediendo en el interior de una empresa con el capital humano.
• Estructura de poder: Establece quién o quiénes son los encargados de la toma de decisiones, de qué modo está distribuido el mismo y en qué porcentajes.
• Símbolos: Se incluyen logotipos y todo diseño con el que cuente la empresa.
• Rituales y rutinas: Se contemplan reuniones empresariales, grupos de negocios, informes de desempeño, etc. Pueden ser formales o informales.

Importancia de la Cultura Organizacional

La cultura organizacional tiene dos grandes ejes de importancia: uno interno y otro con relación a la sociedad. Todo empleado busca identificarse con una cultura organizacional. De allí la importancia en relación a estos, radica una adecuada identificación de valores, creencias, hábitos, normas y costumbres entre los empleados y la cultura organizacional. En cuanto a su relación con la sociedad, sirve como un portavoz del modo en que esa organización se relaciona o interactúa con la sociedad.

Enfoques de las Estructuras Organizacionales

Las estructuras de las organizaciones se abordan desde dos puntos de vista:

• Primer enfoque: Se visualiza a la organización en su aspecto estructural o funcional. También puede decirse que realiza un análisis estático en vista al tiempo, porque tomamos solo un momento determinado de la misma.
• Segundo enfoque: Se centra en el aspecto histórico, trata de pensar a la organización en movimiento, a la organización viva, por eso se dice que es un análisis dinámico.

Definición de Cultura Organizacional

La cultura organizacional puede ser definida como el conjunto de valores, reglas, procedimientos y principios que comparten todos los integrantes de una organización.

Liderazgo y Organización Mecanicista

Liderazgo

Un líder es una persona que dirige o funda, crea o junta un grupo, gestiona, toma la iniciativa, motiva, convoca, incentiva y evalúa a un grupo, ya sea en el contexto militar, industrial, educativo, etc.

Tipos de Liderazgo

• Liderazgo informal
• Liderazgo formal
• Liderazgo autocrático
• Liderazgo democrático

Ventajas y Limitaciones de la Organización Mecanicista

Ventajas

• Cuando hay una tarea lineal para realizar.
• Cuando hay un entorno que asegure que el producto realizado será el esperado.
• Cuando la precisión es una premisa.

Limitaciones

• La mecanización toma el mando.
• Pueden dar lugar a una burocracia sin límites.
• Pueden crear formas organizacionales que tengan dificultades para adaptarse al cambio de circunstancias (falta de flexibilidad).