Conceptos Clave de las Estructuras Organizacionales y su Funcionamiento

Estructuras Organizacionales

Una estructura es una distribución, orden y enlace de las partes de un todo. Organización, por otra parte, en su significado más simple, se puede entender por sus sinónimos asociación, agrupación u organismo. Así, una primera aproximación a la estructura organizacional habla de la distribución, orden y enlace de las partes de una asociación, agrupación u organismo.

Las palabras distribución, orden y enlace son claras. No se trata sólo de juntar las partes, sino de juntarlas con una distribución definida, con un ordenamiento que sirva a determinados propósitos y relacionadas entre sí mediante mecanismos preestablecidos.

Robbins señala que una estructura organizacional define cómo se dividen, agrupan y coordinan formalmente las tareas de trabajo.

De acuerdo con Koontz y Weihrich, una estructura organizacional se diseña de modo que determine quién realizará cuáles tareas y quién será responsable de qué resultados, para eliminar los obstáculos al desempeño que resultan de la confusión e incertidumbre respecto de la asignación de actividades, y para tender redes de toma de decisiones y comunicación que respondan y sirvan de apoyo a los objetivos empresariales.

También puede decirse que la estructura organizacional es un medio del que se sirve una organización cualquiera para conseguir sus objetivos con eficacia.

Organizaciones Formales e Informales

Dentro de una organización conviven las siguientes:

• Organización formal: es la estructura intencional de funciones en una entidad establecida estructurada formalmente.
• Organización informal: es una red de relaciones interpersonales que surge cuando se asocian personas. Por ejemplo, el grupo que se junta todos los jueves a jugar a la pelota dentro de una empresa, no importando el cargo ni el área, es una organización informal dentro de la organización.

Focos de la Estructura Organizacional

Pueden identificarse 6 focos de la estructura organizacional, como elementos de la organización los cuales, una vez comprendidos y asimilados, ayudan a una mejor administración.

Se trata de:

• La especialización del trabajo
• La departamentalización
• La cadena de mando
• El tramo de control
• El grado de centralización
• La formalización

Tipos de Diseños Organizacionales

Se puede identificar, al menos, cuatro grandes tipos de diseños organizacionales: estructura simple, burocracia, estructura matricial y adhocracia (o estructura de equipos o según proyectos). Además, una quinta, y bajo otro criterio de clasificación, puede agregarse: la estructura virtual.

Bajo una segunda óptica, se pueden identificar estructuras organizacionales según procesos y estructuras organizacionales según funciones.

Dirección

En esta etapa, se requiere contar con personas que sean capaces de conducir al personal para lograr los objetivos de la organización.

Liderazgo

El liderazgo es una habilidad que deben tener los administradores para influenciar a las personas que tienen a su cargo, para que se esfuercen, de la mejor manera posible, en conseguir los objetivos organizacionales.