Conceptos Clave del Entorno Empresarial y la Sostenibilidad Organizacional
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El Entorno Organizacional y la Sostenibilidad
Conceptos Fundamentales del Ambiente Organizacional
- Ambiente Extremo: Todos los elementos ajenos a la organización que son relevantes para su funcionamiento.
- Elementos del Ambiente Extremo: Incluye elementos de acción directa y acción indirecta.
- Insumos: Recursos del medio ambiente, materias primas y mano de obra, que pueden entrar a un sistema organizacional.
- Productos: Insumos transformados que vuelven al ambiente externo en forma de productos o servicios.
- Elementos de Acción Directa: Elementos del ambiente que tienen influencia directa en las actividades de la organización.
- Elementos de Acción Indirecta: Elementos del ambiente externo que afectan el clima en que se desarrollan las actividades de la organización, pero no tienen influencia directa en ella (Tecnología, Economía, política de una sociedad).
- Entorno de Acción Directa: Está compuesto por grupos de interés, es decir, por personas o grupos que están sujetos, directa o indirectamente, a la forma en que la organización persigue sus metas.
Grupos de Interés y su Influencia
- Grupos de Interés: Aquellos individuos que son afectados por la forma en que la organización busca lograr sus objetivos.
- Grupos de Interés Externos: Grupos del ambiente externo de la organización que afectan las actividades de esta.
- Grupos de Interés Internos: Personas que no forman parte del entorno externo de una organización, pero que caben dentro de la responsabilidad de un gerente individual.
Evolución de la Conciencia Ambiental
- Movimiento Naturalista: Surgió en 1896 con una organización activista llamada Sierra Club.
- La Primavera Silenciosa (Rachel Carson): Publicado en 1960, argumenta que el uso constante de plaguicidas y productos químicos tóxicos era perjudicial para la Tierra y para los humanos que viven en ella.
Preocupaciones Ambientales Clave:
- Contaminación
- Cambios climáticos
- Obtención de utilidad en el "patio propio"
- Agotamiento de la capa de ozono
- Otras problemáticas
Estrategias y Enfoques de Gestión Ambiental
- Método del Marco de los Grupos de Interés: Sirve para entender e influir en el ambiente de acción directa y plantea cuestiones que afectan a muchas organizaciones.
- Costo-Beneficio: Es el enfoque tradicional para concebir soluciones ambientales que establece que un reglamento ambiental propuesto debe aplicarse siempre que los posibles beneficios sean superiores a los posibles costos.
- Desarrollo Sostenible: Un enfoque más moderno para concebir las cuestiones ambientales que indica que las organizaciones deben realizar aquellas actividades que puedan sostenerse a largo plazo o renovarse automáticamente.
Posturas Organizacionales ante el Ambiente
- Postura Legal: Significa que la organización tratará de aplicar leyes para su provecho.
- Postura de Mercado: Las organizaciones pueden adoptar una postura con la que respondan a las preferencias ambientales de sus clientes; los productos y procesos de producción deben cumplir con ciertas normas ambientales.
- Postura de Grupos de Interés: Incluye responder ante muchos grupos de interés en cuanto a cuestiones ambientales se refiere.
- Postura Verde Oscuro: Algunas organizaciones están tratando de adoptar valores ambientales que nos dicen que debemos vivir de forma más armónica con la Tierra.
Otros Conceptos Clave
- Negociación Colectiva: Proceso mediante el cual los patrones y los obreros negocian y administran contratos referentes a los salarios, condiciones de trabajo y otros aspectos del ambiente laboral.
- Importancia del Ambiente Organizacional: Radica en que la organización toma en cuenta los factores que suceden en el ambiente externo para poder reconfigurarse y adaptarse a las circunstancias del mismo.