Conceptos Clave de Dirección de Proyectos: Terminología, Roles y Métricas PMBoK
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Conceptos Fundamentales de la Dirección de Proyectos (PMI/PMBoK)
Definiciones Clave de Alcance y Requisitos
- Requisitos: Condiciones obligatorias para que un producto o servicio sea aceptado.
- Requisito de Transición: No forma parte del producto final, pero es necesario para pasar del estado actual al estado final.
- Objetivo: Meta, posición estratégica a lograr o servicio a prestar.
- Alcance: Lo que está incluido o excluido del proyecto (entregables, tareas, responsabilidades).
- Descomposición Jerárquica: Proceso realizado por el equipo para desglosar el alcance total del trabajo, cumplir los objetivos y crear los entregables requeridos (Definición de la EDT).
Documentación Esencial del Proyecto
- Acta de Constitución del Proyecto: Documento que incluye cronogramas de hitos, resumen del presupuesto, objetivos medibles y criterios para el inicio formal del proyecto.
- EDP/EDT (Estructura de Desglose del Proyecto / WBS): Representa el alcance y los requisitos del proyecto.
- Diccionario de la EDT: Descripción detallada de los paquetes de trabajo.
- Plan de Gestión de Alcance: Documento que describe la creación de la EDT/WBS a partir del enunciado detallado del alcance del proyecto.
- Libro de Órdenes y Asistencias: Registro de las incidencias de la obra.
Principios de Gestión y Procesos
- Aspectos Manifiestos del Project Management Institute (PMI): Temporalidad y unicidad (aplicables al Enunciado del Trabajo y al Caso de Negocio).
- PMBoK: Un proceso no siempre se vincula con otro de su misma área de conocimiento.
- Orden Estratégico: Estrategia, Oportunidad, Caso de Negocio, Proyectos, Entregables.
- Gestión de Carteras (Portafolio): Implica la gestión conjunta de proyectos y/o programas de una organización para optimizar el rendimiento, equilibrar el riesgo y gestionar la alineación de los proyectos con la estrategia organizacional.
- Grupos de Procesos de Planificación: Establecen el alcance, definen y refinan los objetivos, y desarrollan la línea de acción requerida.
Diferencia entre Grupos de Procesos y Fases
Los grupos de procesos siempre están presentes en la dirección de cualquier proyecto, mientras que las fases son inherentes a cada tipología de proyecto y, por lo tanto, pueden ser diferentes entre distintos proyectos.
Fases del Proyecto (Ejemplo)
- Estudios Previos (C)
- Diseño Básico (B)
- Diseño de Detalle (D)
- Fase de Realización: Conjunto de actividades que culmina con la finalización del concepto.
- Nota: La puesta en marcha no forma parte de la EDT.
Roles y Stakeholders Clave en Proyectos de Construcción e Ingeniería
- Promotor/Cliente: Persona que financia, define requisitos y asegura su cumplimiento.
- Diseñador/Proyectista (Arquitecto): Elegido por el cliente, diseña y define los aspectos técnicos.
- Director de Proyectos (PM): Integra esfuerzos, gestiona pagos y dirige el equipo, incluyendo nuevas modificaciones.
- Contratista (Empresa Constructora): Ejecuta el trabajo según los términos del contrato.
- Dirección de Obra/Facultativa (Supervisor de Obra): Supervisa que el trabajo se realice según los planos y emite la certificación de pago.
- Licitador: Empresa que aporta ofertas técnicas, soluciones y económicas.
- Mesa de Contratación: Formula la propuesta de contratación.
Gestión de Tiempos, Costes y Contratos
Tipos de Contrato y Adquisiciones
- Precio Fijo (Tanto Alzado): Establece un precio fijo por la realización de un proyecto, sin posibilidad de ajustes. Puede representar un peligro para la ingeniería si el alcance no está bien definido.
- Coste más Porcentaje Fijo (Alta Incertidumbre): La empresa cobra un porcentaje (%) del coste final.
- Concesión de Obras Públicas: La contraprestación (cobrar por uso en €) es a favor del adjudicatario (quien paga la concesión).
- BOOT (Build, Own, Operate, Transfer): El contratista desarrolla el proyecto, lo explota por un tiempo y los usuarios finales pagan por su uso.
- Contratos de Servicios: Adquisición por parte de la administración de programas de ordenador a medida.
Notas sobre Contratos Públicos
- Presupuesto de Licitación: Es superior al de adjudicación.
- Extinción de Contrato Público: La incapacidad responsable por parte de la administración NO es causa de extinción de un contrato público.
Métricas de Cronograma y Coste
- Holgura Libre: Tiempo que una tarea puede retrasarse sin afectar el inicio de la siguiente.
- Camino Crítico: Si una actividad en el camino crítico se retrasa, retrasa la finalización del proyecto.
- Línea Base del Cronograma: Versión aprobada del modelo de programación.
- Variación del Programa (VP/SV) Negativa: Indica que el proyecto está retrasado (el coste presupuestado es mayor que el valor ganado).
- Coste Estimado a Finalización del Proyecto (CEF/EAC): Asume que el proyecto mantendrá un nivel de desempeño en costes similar al actual.
- Diagrama de Gantt: Generalmente, contabiliza sábados y domingos como no laborables.
- Objetivo de Calidad (Ejemplo): Un producto debe reducir las quejas en un 5% desde su puesta en marcha.
Factores Ambientales y Activos de la Organización
- Activos de los Procesos de la Organización (APO): Herramientas como Teams y MS Project.
- Factores Ambientales de la Empresa (FAE): Elementos internos a la organización, como aulas o videoapuntes.