Conceptos Básicos de Informática y Telecomunicaciones: Preguntas y Respuestas

Contratos y Mantenimiento

1. ¿Qué es el contrato de arrendamiento?

Es un modelo de contrato mediante el cual una parte cede el uso de un determinado equipo informático por un tiempo determinado.

2. ¿Cuáles son las principales obligaciones del arrendador informático?

Entregar el bien informático, mantenerlo en estado de servicio y garantizarle al arrendatario el uso normal.

3. Escribe los tipos de contrato

Contratos informáticos fundamentales y contratos informáticos referidos a los servicios.

4. ¿Para qué sirve el mantenimiento preventivo?

Sirve, como lo dice su nombre, para prevenir fallos, problemas y pérdidas de datos.

5. ¿Qué es el mantenimiento correctivo?

Es aquel que corrige los defectos o averías observados en cualquier proceso.

6. ¿Qué es la validación técnica?

Es la que determina y permite establecer la viabilidad operativa y funcional de la compra o, en su caso, sugerir la configuración del equipo de cómputo.

Telecomunicaciones y Dispositivos

7. ¿Qué es un aparato de comunicación?

Dispositivo para enviar y recibir información.

8. Escribe ejemplos de aparatos de comunicación y telecomunicaciones.

Módem, radioemisoras, teléfono, telégrafo, televisor, microondas, transmisores, receptores, amplificadores, radar, etc.

9. ¿Cuál es la misión de las telecomunicaciones?

Es la de transportar la mayor cantidad de información en el menor tiempo posible de una manera segura.

10. ¿Qué hace el aparato de comunicación y telecomunicaciones?

Es el ente competente que regula el uso del espacio del espectro de frecuencia dado que esto se considera un recurso natural.

11. ¿Qué deben hacer los servidores públicos que tengan equipo bajo su resguardo?

Deben reportar en forma inmediata los daños para que el personal de soporte técnico asista a reparar los daños o sustituir el equipo dañado.

Hardware y Redes

12. ¿Qué es una computadora de escritorio?

Es una computadora personal que está diseñada para ser usada en una ubicación fija.

13. ¿Qué es una computadora portátil?

Es una computadora personal móvil o transportable.

14. ¿Qué es un adaptador de red?

Es una tarjeta de red que permite la comunicación con aparatos conectados entre sí, además permite compartir recursos entre dos o más computadoras.

15. ¿Qué es un escáner?

Es un periférico que se utiliza para convertir, mediante el uso de la luz, imágenes impresas o documentos a formato digital.

16. ¿Qué es una cámara digital?

Es una cámara fotográfica que, en vez de almacenar y capturar fotografías en película química, captura la imagen mediante un sensor electrónico.

17. ¿Qué es un repetidor?

Es un dispositivo que amplifica una señal de entrada, independientemente de su naturaleza, ya sea analógica o digital.

18. ¿Qué es un concentrador?

Es un dispositivo que permite centralizar el cableado de una red y poder ampliarla.

19. ¿Qué es un bridge?

Es un dispositivo de interconexión de redes que opera en la capa 2 del modelo OSI, este interconecta segmentos de red.

20. ¿En qué consiste la seguridad física?

Consiste en la aplicación de barreras físicas y procedimientos de control como medidas de prevención y contramedidas ante amenazas a los recursos e información confidencial.

Software y Bases de Datos

21. ¿Qué es un sistema de base de datos?

Es un conjunto de datos pertenecientes a un mismo contexto y almacenados sistemáticamente para su posterior uso.

22. Escribe las medidas de las bases de datos.

Independencia lógica y física de los datos, redundancia mínima, consultas complejas, seguridad de acceso, respaldo de datos.

23. ¿Qué es el desarrollo de aplicaciones?

Es aquel que permite a los usuarios llevar a cabo una o varias tareas específicas, en cualquier campo de actividades susceptibles de ser automatizado o asistido por computadoras.

24. ¿Qué es una aplicación?

En informática, una aplicación es un tipo de programa informático diseñado como herramienta para permitir a un usuario realizar uno o diversos tipos de trabajo.

25. ¿Qué es una herramienta de programación?

Es un programa informático que usa un programador para crear, depurar, gestionar o mantener un programa.

26. ¿Qué es un sistema operativo?

Es un conjunto de programas que en un sistema informático gestiona los recursos de hardware.

27. ¿Qué son los programas ofimáticos?

Son programas que te ayudan a automatizar la información.

28. ¿Por qué es esencial el control de temperatura y humedad?

Es esencial para la preservación de las colecciones de la biblioteca y los equipos de cómputo y así evitar la aceleración en el deterioro de estos.

Infraestructura y Energía

29. ¿Qué es un sistema de cableado estructurado?

Es una serie de estándares definidos por la TIA/EIA que definen cómo diseñar, construir y administrar un sistema de cableado que es estructurado, es decir, que el sistema está diseñado en bloques que tienen características de desempeño muy específicas.

30. ¿Cuáles son las ventajas de un cableado estructurado?

Permite integrar voz y datos, dotando a locales y oficinas de la infraestructura necesaria para soportar la convivencia de redes.

31. ¿Qué es lo que hace necesario un sistema de cableado estructurado?

El desarrollo actual de las comunicaciones, videoconferencias, telefax, servicios multimedia, redes, etc.

32. ¿A qué se refiere SCE?

A todo cableado y componentes instalados en una red basados en un orden lógico y organizado.

33. ¿Cuál es la función de los UPS?

Dar energía eléctrica a equipos llamados de cargas críticas, como pueden ser computadoras, aparatos médicos, industriales e informáticos.

34. ¿Qué tipos de UPS hay?

UPS de continua (activa) y UPS de corriente (pasiva).

35. ¿Cuáles son los tres módulos de los que consiste básicamente los UPS?

Módulo de control, módulo de transformador y módulo de energía.

36. ¿A qué se le conoce como suministro de energía?

Al conjunto de medios y elementos útiles para la generación y la distribución de la energía eléctrica.

37. ¿Qué es una instalación eléctrica?

Es uno o varios circuitos destinados a un uso específico y que cuenta con los equipos necesarios para asegurar el correcto funcionamiento de ellos.

38. Escribe algunas instalaciones

De alta tensión, baja tensión, muy baja, receptoras y de transporte.

39. ¿Qué es la memoria técnica?

Documento en el cual se deberá plasmar de forma gráfica lo que será la distribución de la red de datos instalada.

Garantía y Recomendaciones

40. Explique la garantía de bienes inmuebles e informáticos

El equipo de cómputo cuenta con 1 o 3 años de garantía, dependiendo del bien informático. Dicha garantía es a partir de la fecha que se emite la factura de compra por parte del proveedor.

41. ¿Cuándo aplica la garantía?

Únicamente por defectos del fabricante o vicios ocultos.

42. Escribe algunas recomendaciones para prolongar la vida de los equipos.

• Ubicar los equipos en un lugar donde no exista movimiento de personal.
• Ubique las computadoras sobre escritorios o muebles especialmente diseñados para ella.
• Cada usuario, al término de las labores diarias, deberá apagar los equipos de la forma correcta, incluyendo los equipos que se encuentren conectados a ella.