Conceptes Essencials: Plataformes IT, Telecom i GPS

Plataformes Tecnològiques

Plataforma informàtica:

Programes, procediments, protocols, integració de veu i dades.

Plataforma de telecomunicacions:

Centraleta distribuïdora intel·ligent de trucades, control d'agents, control de cues.

Característiques Tecnològiques Clau

Capdavanteres:

La tecnologia utilitzada ha de ser actualitzada i ajustada a les darreres novetats.

Fiable:

S'han de fer servir eines de màxima seguretat.

Compatible:

Cal que hi hagi compatibilitat entre plataformes diferents dins d'una mateixa central per garantir el traspàs i la interpretació de la informació en qualsevol moment.

Integrat:

La interrelació online i el registre paral·lel de dades que permet.

Funcional:

Cal que les seves funcions s'ajustin tant com sigui possible a les necessitats.

Sistemes de Transmissió

Sistemes amb fil:

Sistema de transmissió guiada, la informació es transmet per impulsos elèctrics a través d'un cable.

Sistemes sense fils:

Sistema de transmissió no guiada, es transmet per ones electromagnètiques.

Direcció de la Transmissió

Símplex:

Únic sentit en la direcció de la transmissió.

Dúplex:

Doble sentit de la transmissió i simultània de trucades de telèfon.

Semidúplex:

Doble sentit de la transmissió però no simultània.

Tipus de Senyal

Analògic:

La informació es transmet en forma d'ona, és una transmissió continuada i per tant la informació es va debilitant i és necessari l'ús d'amplificacions.

Digital:

El senyal no és continu, sinó que es transmet per polsos. La informació es transmet en forma d'ona electromagnètica. S'utilitzen codis binaris per transmetre la informació a distància.

Telefonia

Telefonia fixa:

S'integren amb la xarxa informàtica, identifiquen l'usuari, poden fer conferències múltiples, poden trucar a una emissora, trucades en espera, gestió de grups.

Telefonia Mòbil

GSM:

(Global System for Mobile Communications) Són mòbils de segona generació. Incorpora tecnologia digital, transmeten més dades a part de la veu, incorpora GPRS.

GPRS:

Serveix per transmetre dades de forma remota en zones on no existeix cobertura.

UMTS:

Universal Mobile Telecommunications System.

Sistemes de Navegació

GNSS:

És un sistema de navegació per satèl·lit. És una constel·lació de satèl·lits que transmet rangs de senyal que s'usen per al posicionament i localització arreu del globus terrestre, ja sigui mar, terra o aire. Permet determinar les coordenades geogràfiques.

GPS:

Es coneix com NAVSTAR. És un sistema global de navegació per satèl·lit.

Funcionalitats GPS

Control de flota:

Permet visualitzar a temps real l'estat de cada vehicle, mostrant la seva posició.

Navegador:

Permet localitzar el lloc de l'emergència.

Transmetre missatges:

Es poden enviar missatges mitjançant GPRS dels vehicles a la central i viceversa.

Ones Electromagnètiques i Ràdio

Qui va descobrir les ones electromagnètiques: Ones Hertzianes "HERTZ" poden transportar informació en forma de senyals de ràdio. Un conjunt és un espectre electromagnètic.

Canal ràdio:

Fa referència a la freqüència de ràdio que es farà servir per a una comunicació. En una comunicació símplex s'utilitza la mateixa freqüència tant per a la transmissió com per a la recepció. En una dúplex, s'utilitza una per rebre i l'altra per transmetre la informació.

Xarxa Trunking

Són sistemes en els quals un conjunt de canals de ràdio suporta a tot un col·lectiu d'usuaris mòbils gràcies a un sistema dinàmic d'assignació de freqüències. És a dir, molts usuaris utilitzen un mateix conjunt de radio-canals. Els canals de comunicació els assigna Cecor i són controlats per un sistema informàtic centralitzat.

Avantatges:

• Amb poques freqüències hi poden haver molts usuaris.
• Simplicitat en la utilització del sistema.
• Permet encriptar dades.

ISSI:

Sèrie de dígits que identifica un terminal en la xarxa Tetra.