Comprendiendo los Instrumentos de Medición Psicométrica: Inventarios y Escalas de Actitud

¿Qué son los Inventarios?

Los inventarios son un tipo especial de cuestionarios. Se diferencian en que tienen una presentación mucho más estandarizada y reiterativa. Algunos de ellos, con el tratamiento y requisitos necesarios, se convierten en test de personalidad, test de intereses actitudinales, aptitudinales y vocacionales.

Se utilizan para medir un gran número de variables. Estas pruebas tienen su propio procedimiento de aplicación, codificación e interpretación, y se encuentran disponibles en diversas fuentes secundarias y terciarias, así como en centros de investigación y difusión del conocimiento.

Estas pruebas requieren de un conocimiento profundo de las variables por parte del investigador que habrá de aplicarlas e interpretarlas.

Los ítems se prestan a varias formalizaciones, pero las más usuales responden al siguiente esquema: ante distintas afirmaciones se debe contestar en la casilla del SI, del NO o de una casilla con ?, que significa una posición dudosa o ambivalente.

Características de los Inventarios

Un inventario se caracteriza por ser:

• Detallado: Se especifican las características de cada elemento que forma parte del patrimonio.
• Ordenado: Agrupa los elementos patrimoniales en sus respectivas cuentas y las cuentas en sus masas patrimoniales.
• Valorado: El valor de cada uno de los elementos patrimoniales es expresado en unidades monetarias.

La Escala de Likert

La escala de Likert es una herramienta de medición que, a diferencia de preguntas dicotómicas con respuesta sí/no, nos permite medir actitudes y conocer el grado de conformidad del encuestado con cualquier afirmación que le propongamos.

Resulta especialmente útil emplearla en situaciones en las que queremos que la persona matice su opinión. En este sentido, las categorías de respuesta nos servirán para capturar la intensidad de los sentimientos del encuestado hacia dicha afirmación.

¿Para qué sirve la Escala de Likert?

Es una escala psicométrica comúnmente utilizada en cuestionarios y es la escala de uso más amplio en encuestas para la investigación. Cuando respondemos a un elemento de un cuestionario elaborado con la técnica de Likert, lo hacemos especificando el nivel de acuerdo o desacuerdo con una declaración (elemento, ítem o reactivo).

Características de la Escala de Likert

• Es una escala de fácil aplicación y diseño.
• Puede utilizar ítems que no tienen relación directa con la expresión de la actitud.
• Ofrece una graduación de la opinión de las personas encuestadas.
• Es muy sencilla de contestar.
• Existen estudios científicos que indican que existe un sesgo en la escala, ya que las respuestas positivas siempre superan a las negativas.
• También hay estudios que indican que los encuestados tienden a contestar “de acuerdo” ya que implica un menor esfuerzo mental a la hora de contestar la encuesta.
• Presenta dificultad para establecer con precisión la cantidad de respuestas positivas y negativas.

¿Cómo se conforma la Escala de Likert?

1. Definición de la variable a medir.
2. Operacionalización de la variable: Se determina cómo se habrá de medir y se señalan los indicadores.
3. Diseño de ítems: Elaborar una cantidad suficiente de ítems favorables y desfavorables a la variable que se pretende medir. Weiers (1986) sugiere elaborar alrededor de 50 ítems, balanceando la escala con igual cantidad de enunciados favorables y desfavorables.
4. Depuración de la escala: Realizar un estudio piloto con el propósito de seleccionar los ítems que habrán de integrarse a la versión final de la escala.
5. Administración de la escala: Aplicar la versión final de la escala a las unidades de análisis que integran la unidad muestral del estudio.
6. Asignación de puntuación: Asignar una puntuación a cada ítem de acuerdo al procedimiento descrito con anterioridad.
7. Obtención de la puntuación total: Reflejar la actitud global hacia la variable medida para cada unidad muestral.

Ejemplo de Escala de Likert

En este tipo de escalas se ofrece una afirmación al sujeto y se le pide que la califique según su grado de acuerdo o desacuerdo. Estas afirmaciones pueden reflejar actitudes positivas o negativas hacia un tema. Las primeras se llaman favorables y las segundas desfavorables. Es muy importante que las afirmaciones sean claramente positivas o negativas; toda afirmación neutra debe ser eliminada.

Señala tu grado de acuerdo o desacuerdo con la siguiente afirmación:

“El concierto fue un éxito”

• 1. Nada de acuerdo
• 2. Algo de desacuerdo
• 3. Ni acuerdo ni desacuerdo
• 4. Algo de acuerdo
• 5. Completo acuerdo