Competencias y Funciones del Mediador en Comunicación: Intervención y Evaluación

Competencias y Funciones en la Mediación Comunicativa

1. Uso de la Lengua de Signos Española (LSE)

• Comunicarse por medio de la **LSE** usando los elementos y recursos lingüísticos que guían su funcionamiento con el objetivo de garantizar la **corrección gramatical** y la **coherencia discursiva**.
• Comunicarse en LSE haciendo uso de su repertorio léxico e incluyendo expresiones de tipo **idiomático**, **coloquiales**, así como **terminología específica**.

2. Uso de Sistemas y Recursos de Apoyo a la Comunicación Específica de Personas Sordociegas y Técnicas de Guía Vigente

• Dar inicio a la **interacción**.
• Establecer el **sistema o recurso de apoyo a la comunicación** a emplear en cada interacción con el fin de establecer intercambios comunicativos vinculados a la persona con la que se esté interactuando y el entorno.
• Disponer la comunicación con el objetivo de **optimizar el proceso relacional** garantizando el intercambio comunicativo.
• Disponer intercambios comunicativos para garantizar la interacción.
• Realizar **acompañamientos**.
• Establecer intercambios comunicativos durante desplazamientos dando prioridad a la **seguridad**.

3. Positivización de la Interacción para Gestiones Básicas de la Vida Diaria

• Disponer las condiciones de la intervención teniendo en cuenta los elementos con el objeto de abordar el intercambio comunicativo.
• Llevar a cabo tareas de apoyo y comunicación con otras personas que no sean conocidas.
• Dar información que se expresa en los **impresos** y transcribir su mensaje escrito.
• Dar apoyo en comunicaciones a distancia (teléfono, fax).
• Ayudar en la coordinación con los profesionales en la **organización del hogar**.

4. Intervenciones para Disminuir las Situaciones de Aislamiento

• Establecer cauces de comunicación y de contacto con el exterior para facilitar interacciones.
• Ofrecer acceso a la **información** general o específica a sus necesidades e intereses.
• Respaldar los programas de **respiro** para las familias.
• Colaborar junto con los profesionales.

5. Contribución al Desarrollo de Programas Educativos y Formativos

• Dar apoyo a los profesionales del equipo interdisciplinar, así como a profesionales en el desarrollo de programas educativos y formativos.
• Llevar a cabo programas educativos y formativos.
• Dar apoyo a la **unidad familiar**.
• Ser participante activo en reuniones de coordinación y evaluación.

Funciones del Equipo Interdisciplinar

Las funciones clave incluyen: **coordinación**, **interconexión**, **distribución**, **ejecución** de las actividades de la intervención y **seguimiento**.

Tipología de Informes

Informe de Memoria

Documento de carácter **administrativo-pedagógico** en el que deben recogerse los datos suficientes para la comprensión de los planteamientos establecidos, el esfuerzo...

Informe Científico

Documento para determinar el **valor teórico abstracto** del proyecto de intervención y de sus resultados; se usa en congresos y jornadas.

Informe Explicativo

Sirve para presentarlo a los **medios de comunicación** y en él se explican los resultados, procesos, etc., con el fin de que la población conozca lo que se ha realizado.

Estructura del Informe de Evaluación

La estructura estándar incluye: **portada**, **introducción**, **objeto**, **método**, **resultados**, **conclusiones**, **discusión**, **recomendaciones** y **anexos**.

Importancia de la Figura del Mediador en Comunicación

• Promoción de **nuevas formas de comunicación**.
• Fomento de la **vida autónoma**.
• Facilitación de la **adaptación a la nueva circunstancia**.
• Apoyo en el **aprendizaje del Braille**.

Conceptos Clave en Evaluación

Evaluación

Proceso **planificado** a través del cual se obtiene información con el fin de realizar una **valoración** y tomar decisiones encaminadas a la **mejora** de aquello que se está evaluando.

Elementos de la Evaluación

• **Indicadores**.
• Tipos de datos (**cuantitativo** y **cualitativo**).
• **Métodos participativos**.
• **Formación**.

Herramientas de Registro

Diario de Campo

Conjunto de **apuntes de campo**, diario, registros o notas de campo.

Estudios de Caso

• Sin perspectiva temporal (1, 2 o varios casos).
• Investigación diacrónica (historia de instituciones, historias de hechos y biografías o historias de vida).

Tipos de Estudios de Caso

• Descriptivos.
• Interpretativos.
• De evaluación.

Fases de la Intervención

Se distinguen tres fases:

1. Preactiva (preparación).
2. Interactiva (desarrollo de la técnica).
3. Postactiva (análisis de datos).

Pautas de Actuación

• Conocer el **lugar donde se trabaja**.
• Conocer el **sistema de comunicación** empleado.
• Generar un **ambiente de confianza**.
• Crear **rutinas**.

Ámbitos de Intervención

• Emocional y afectivo.
• Educativo.
• Comunicativo.
• Familiar.