Claves para el Diseño y Ejecución de una Estrategia Competitiva Exitosa

Definición y Naturaleza de la Estrategia

La estrategia es un patrón de comportamiento que la empresa hace suyo por un período de tiempo determinado, con el objetivo de enfrentarse al resto de empresas que operan en el mismo mercado. La estrategia pretende conseguir una ventaja competitiva sostenida para la empresa, que le permita obtener mejores rendimientos que sus competidores.

Características de la Estrategia Competitiva

Podemos resumir las características de una estrategia competitiva en los siguientes puntos:

• Plan de acción: Se concreta en una hoja de ruta para alcanzar objetivos definidos.
• Ventaja competitiva: Se orienta a superar a los competidores en el mercado.
• Capacidades internas: Viene determinada por las capacidades y limitaciones específicas de la empresa.
• Entorno externo: Resulta condicionada por el entorno, es decir, los elementos externos a la empresa.
• Carácter dinámico: Se define por su capacidad de adaptación continua a la realidad.

La actitud estratégica implica que la empresa planea sus próximas acciones y dispone y orienta sus recursos hacia la consecución de sus objetivos, entendiendo en todo momento que el entorno es cambiante y que es necesario adaptarse a los cambios continuamente.

Gestión del Cambio y Adaptabilidad

Es la llamada gestión del cambio. Por ello, el diseño de la estrategia no es una cuestión puntual, sino que debe considerar el factor tiempo (cambia con el paso de los años) y el entorno (cambia cuando cambian las circunstancias en las que opera).

Etapas en el Proceso de Creación Estratégica

El proceso de creación de la estrategia se debe completar a través de una secuencia de diferentes etapas, que podemos resumir en:

• Misión y objetivos: Se parte de la misión y objetivos de la empresa, pues estos son los que deben cumplirse si la estrategia tiene éxito.
• Diagnóstico inicial: ¿Dónde estamos? Se realiza un diagnóstico de la situación mediante el análisis estratégico (interno y externo).
• Selección de estrategias: ¿A dónde queremos ir? Se analizan las estrategias competitivas posibles, procediendo a su evaluación y selección de la más adecuada.
• Implementación: ¿Cómo se ponen en práctica? Se diseñan planes parciales que recogen objetivos, presupuestos (medios) y responsabilidades.
• Control: ¿En qué punto estamos? Se mide en qué medida se ejecutan los planes y se consiguen los objetivos y metas mediante el control de la estrategia.