Claves para el Control y Evaluación de un Plan de Medios

Control y Medición de Resultados en Planes de Medios

¿Qué implica realizar el control del plan de medios?

El control del plan de medios implica realizar una medición de los resultados obtenidos, según los objetivos planteados y los indicadores establecidos previamente.

Fases de control en un plan de medios

La fase de control del plan de medios puede subdividirse en cuatro etapas fundamentales:

1. Establecimiento de los objetivos: Aunque se hayan establecido previamente, es crucial tener en cuenta estos objetivos, puesto que son el punto del que debe partir el proceso de control de la campaña.
2. Medición: Se atiende a los ratios de efectividad publicitaria. Estos ratios se pueden conocer a través de diversos mecanismos y deben ser medidos mediante fórmulas matemáticas.
3. Diagnóstico: Consiste en analizar si los datos obtenidos son de calidad y si se corresponden con los objetivos planteados.
4. Acciones correctoras: Si durante la campaña no se obtienen los resultados previstos, se debe plantear llevar a cabo medidas correctoras.

Herramientas informáticas para la evaluación de medios: TOM Micro

TOM Micro es una herramienta informática creada por ODEC, una empresa especializada en el desarrollo de software para medios publicitarios, investigación de mercados o marketing, entre otros sectores. La compañía ha realizado el proceso informático del Estudio General de Medios (EGM) y colabora con la AIMC (Asociación para la Investigación de Medios de Comunicación).

Este software es una referencia en la planificación de medios en España y Latinoamérica, ya que cuenta con más de 2500 puestos instalados. Entre sus funciones destacan la posibilidad de evaluar distintos planes de medios, la optimización de los mismos y el estudio de variables, entre otras.

Otras herramientas electrónicas para la gestión de medios

Además de TOM Micro, existen otras herramientas que facilitan este proceso, como:

• Galileo
• Infosys
• Infad XXI
• Welovroi
• Webtrekk Q3

¿Cuáles son los objetivos de una campaña de medios?

Los objetivos varían en cada campaña, ya que dependen de la intención del anunciante y de lo que este aspire a conseguir. Algunos de los objetivos más comunes son:

• Generar recuerdo de marca (branding).
• Aumentar la intención de compra.
• Incrementar las ventas.
• Mejorar la imagen de la compañía.

Etapas de respuesta ante una inserción publicitaria

La respuesta del público ante una inserción publicitaria se puede dividir en tres etapas secuenciales:

1. Etapa cognoscitiva: Relacionada con el conocimiento o la comprensión del mensaje.
2. Etapa afectiva: Involucra la generación de opiniones y actitudes hacia la marca o producto.
3. Etapa conativa: Se refiere al comportamiento o la acción que se espera del consumidor (por ejemplo, la compra).