Clasificación y Gestión Empresarial: Sectores, Propiedad, Tamaño, Ventas y Ciclo de Vida del Producto
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Clasificación de Empresas y Gestión Operativa
Tipos de Empresa según el Sector de Actividad
- Empresas Extractivas: Dedicadas a la explotación de recursos naturales.
- Empresas Industriales: Transforman materias primas en productos.
- Empresas de Servicio: Ofrecen actividades intangibles.
Tipos de Empresa según la Propiedad
- Públicas: Propiedad del Estado.
- Privadas: Propiedad de particulares.
- Mixtas: Capital público y privado.
Tipos de Empresa según el Tamaño
- PYMES:
- Microempresa: Menos de 10 trabajadores.
- Pequeña Empresa: Menos de 50 trabajadores.
- Mediana Empresa: Menos de 250 trabajadores.
Departamento de Ventas
El departamento de ventas es el que genera los ingresos de la empresa.
Organización del Departamento de Ventas
Organización por Zona Geográfica
Se divide el territorio en zonas, asignando a cada vendedor o equipo una zona exclusiva.
Organización por Producto
Se asigna a cada vendedor o grupo una línea de productos con características similares.
Organización por Cliente o Mercado
Se dedica una unidad de ventas a un mercado, industria o cliente principal, especialmente cuando las necesidades de los clientes son muy diferentes.
Organización por Funciones
Se organiza a los vendedores según su especialización en cada aspecto de la venta.
Organización Mixta
Combinación de algunas de las formas anteriores.
El Ciclo de Vida del Producto
El ciclo de vida del producto es el tiempo que el producto está en el mercado.
Fases del Ciclo de Vida del Producto
Introducción
Comienza cuando el producto se pone a la venta por primera vez.
Crecimiento
Comienza a generar beneficios, las ventas aumentan rápidamente.
Madurez
Las ventas se mantienen constantes, han alcanzado su nivel máximo, el mercado está saturado y se estabiliza la demanda.
Declive
La demanda disminuye fuertemente y las ventas descienden debido a la aparición de productos sustitutivos.
El Aprovisionamiento
Es el conjunto de operaciones que permiten que la empresa tenga los materiales necesarios para realizar las actividades de fabricación o comercialización de sus productos.
Necesidades del Aprovisionamiento
Es una consecuencia de la organización del almacén, la producción y la demanda.
Proceso de Compras
Cuando la empresa necesita adquirir bienes o servicios.
Etapas del Proceso de Compras
Planificar la Compra
Consiste en estudiar las necesidades de la empresa.
Analizar las Necesidades
El departamento de compras recibe los boletines de solicitud de materiales emitidos.
Solicitar Ofertas y Presupuestos
Se hace cuando la compra es de alto coste.
Evaluar las Ofertas y Seleccionar Proveedor
Se examinan las ofertas de varios proveedores.
Negociar las Condiciones
Pactar algunos puntos de la oferta.
Solicitar el Pedido
Cuando el comprador y el vendedor han llegado a un acuerdo.
Seguimiento del Pedido y los Acuerdos
Se comprueba que se ha recibido todo el material solicitado.