Centres de Protecció de Menors: Guia Completa i Intervenció

Centres de Protecció de Menors

Els centres de protecció de menors són establiments destinats a l’acolliment residencial d’infants o adolescents, la tutela o guarda dels quals s’ha assumit. Amb l’ingrés d’un menor en un centre de protecció, la guarda d’aquest passa a exercir-la el director o directora del centre, la qual els és delegada per les conselleries responsables de la protecció de menors de la comunitat autònoma.

Funció i Responsabilitats dels Centres

El centre de protecció de menors assumeix la responsabilitat respecte al desenvolupament integral dels menors al seu càrrec, per la qual cosa ha de proporcionar:

• Ambient de seguretat
• Garanties d’una satisfacció adequada de les seves necessitats biològiques, afectives i socials
• Promoció d’experiències d’aprenentatge i l’accés als recursos educatius i socioeducatius en les mateixes condicions que qualsevol altra persona de la seva edat

Cada comunitat autònoma disposa de la seva pròpia xarxa de centres o programes amb la seva pròpia terminologia.

Tipus de Centres per Finalitat

Existeixen dos tipus principals de centres en funció de la seva finalitat:

1. Centres de programes d’acolliment.
2. Centres o programes residencials.

A més, hi ha altres programes representatius en temes d’inserció.

Programes d'Acolliment Immediat

Els centres de primer acolliment són serveis residencials d’estada limitada destinats a donar resposta a situacions que requereixen l’adopció de mesures urgents de separació immediata del menor del nucli familiar a causa de la situació d’alt risc en què es troba.

Programes d'Acolliment Residencial

En els centres residencials, s'hi desenvolupen programes d’acolliment residencial la funció dels quals és oferir als infants i adolescents un recurs residencial alternatiu al seu medi familiar. Proporcionen allotjament, convivència i educació, així com un entorn que afavoreix el seu desenvolupament integral.

El règim d’acolliment residencial serà el que el menor necessiti segons la seva casuística.

Programes per a Menors Estrangers No Acompanyats

Procediment d'Atenció

1. En ser localitzats per les forces de seguretat, són traslladats a centres d’acolliment d’urgència, on se’ls ofereix atenció immediata.
2. Durant la seva estada, es fa una valoració de la seva situació i s’inicia el procediment per obtenir la documentació individual i, així, iniciar els tràmits per a la seva tornada amb la família d'origen.
3. Si s’aprova la inserció, s’estudia la proposta més adequada per a la seva integració residencial o familiar, des d’on es planificarà la seva inserció sociolaboral.

Centres Oberts (Centres de Dia)

Els centres oberts (o centres de dia) són serveis diürns d’atenció a menors en situació de risc per afavorir el seu desenvolupament personal i la seva integració social.

Centres Específics d'Atenció a la Diversitat

Aquesta tipologia de centres atén les necessitats específiques que exigeixen un abordatge diferencial i especialitzat. Alguns dels programes són:

• Programes per a l’abordatge de greus trastorns del comportament, relacionats amb patologies psicosocials i educatives.
• Programes per a greus trastorns de la conducta associats a tipologies psiquiàtriques.
• Programes per a atenció a menors amb discapacitat greu.

Documents Organitzatius de Centre

El Projecte Educatiu de Centre (PEC)

És el document educatiu de centre en què es reflecteix la identitat del centre, es defineix la seva finalitat i s’indiquen les directrius i els criteris fonamentals de l’acció social i educativa.

Continguts del PEC

1. Identitat, ideari i finalitat del centre (la seva raó de ser, titularitat, la resposta que es dona...).
2. La intervenció socioeducativa (principis metodològics).
3. L’estructura organitzativa i els recursos (organigrama estructural, tipus de materials...).

Avaluació i Revisió del PEC

El seu sistema d’avaluació permet avaluar i perfeccionar els objectius, així com el funcionament del centre i la seva tasca educativa. És un document dinàmic i obert als canvis per adaptar-se a la realitat canviant, a les directrius de l’Administració de la qual depèn i a la normativa vigent.

El Reglament de Règim Intern (RRI)

És el document del centre en què es reflecteixen les seves normes generals de funcionament i s’estipulen les condicions en què té lloc la relació entre les persones residents i la institució. Per tant, regula el funcionament del centre i estableix els drets i deures de les persones usuàries.

Els Recursos del Centre

El Personal del Centre

• Director/a
• Equip educatiu
• Altres professionals (cuina, neteja, administració i manteniment)
• Voluntariat

Espai i Instal·lacions

Els centres són espais substitutius de l’espai familiar. Per tant, han de constar de:

• Espai d’ús individual
• Espai d'ús col·lectiu
• Espai per al personal professional del centre

Intervenció al Centre

Fases de la Intervenció

1. Acolliment
2. Disseny del pla d’intervenció
3. Desenvolupament del pla
4. Alta del centre

Acolliment

Hi ha dues vies d’accés:

1. Atenció urgent i immediata d’infants o adolescents que es troben en una situació de desprotecció greu o desemparament.
2. Casos no urgents, derivats d’altres instàncies com a part de processos ja previstos.

En ambdues situacions, es coneix la situació del menor a partir de la informació i documentació facilitada pels serveis d’atenció a la infància.

Protocol d'Acolliment

El protocol estableix les actuacions que es duen a terme des de l’ingrés del menor fins a la seva adaptació, un procés que dura entre dos dies i una setmana.

Actuacions del Protocol

• Assignació de la persona de referència (educador/tutor).
• Protocol d’observació: la persona referent fa la recollida i el registre de les primeres observacions.
• Revisió mèdica.
• Adaptació al centre i normalització de la seva situació.

Avaluació Inicial

Durant els primers dies, es realitza una avaluació inicial a partir de la informació obtinguda. Aquesta avaluació no ha de recollir només les mancances, sinó també els aspectes positius del menor per tal de reforçar-los dins del centre. Es realitza a través d’un registre de desenvolupament de capacitats cognitives i intel·lectuals.

Disseny del PEI (Projecte Educatiu Individualitzat)

El PEI és el document que planifica la intervenció educativa de cada menor. Inclou les estratègies i actuacions destinades a la seva atenció integral i personalitzada. El tutor/a és la persona responsable de dissenyar el PEI.

Desenvolupament del PEI

Principis Metodològics del PEI

• Importància de l’acció tutorial.
• Afecte i autoestima.
• Normalització de la vida quotidiana.
• Individualització.
• Participació (realització d’assemblees periòdiques de seguiment).

Activitats d'Intervenció al Centre

• Activitats per al desenvolupament d’hàbits (hàbits bàsics de la vida diària com comportament al menjador, higiene personal, etc.).
• Activitats de vida saludable (promoció d’un estil de vida saludable).
• Activitats per afavorir el desenvolupament integral (comportament, emocions, etc.).
• Habilitats socials: es treballen estratègies per millorar la comunicació, la interacció social i l’assertivitat.

Seguiment de la Intervenció

S'ha de fer una avaluació contínua de l'estada del menor al centre, així com de la seva evolució. L'observació de les seves reaccions i comportaments és fonamental per garantir un bon desenvolupament.

Instruments d'Avaluació

• Registre d’observació.
• Avaluació del comportament i l’evolució del menor.

Intervenció amb la Família

La intervenció amb les famílies ha d’anar molt lligada a la intervenció amb els menors. Això s’articula a través d’un Pla de Millora, que inclou diferents programes:

• Prevenció.
• Capacitació.
• Atenció especialitzada.
• Suport familiar.

Reunions de Seguiment

Per fer el seguiment individual dels casos, es realitzen reunions periòdiques amb els diferents professionals que intervenen en el cas.

Participants

• Equip educatiu.
• Serveis externs com els serveis d’atenció a la infància i la família.

Temes Tractats

• Progressos de la família.
• Evolució de l’infant.

La Reunificació Familiar

Les condicions perquè aquesta situació es realitzi són:

• Capacitat de la família (mares, pares, tutors o guardadors) per realitzar el rol parental.
• Eliminació o reducció, al màxim possible, de les condicions que van donar lloc a la desprotecció.
• Reparació de seqüeles que la situació ha pogut provocar a l’infant.
• Facilitar un consens entre família i menor.
• Ajudar a la família a reduir el nivell d'ansietat.
• Ajudar al menor a conscienciar-se de la tornada amb la seva família si fos el cas.

Alta del Programa

S'ha d'insistir en el caràcter temporal dels centres de protecció, especialment els d’acolliment immediat; per aquesta raó, l'alta del programa és un procés que es produirà molt habitualment. L’alta del centre es pot produir per diverses causes:

• Reunificació familiar
• Derivació a un altre centre
• Acolliment familiar
• Per adopció
• Per emancipació