Cartas formales en inglés: ejemplos corregidos de queja y disculpa

Cartas formales en inglés: queja y disculpa

QUEJA / Complaint

22 Brown Street
London
N22 5ZT

23 May 2005

The Editor
The Daily News
11 Upton Street
Newcastle
N45 6TY

Dear Sir/Madam,

I am writing to complain about a news article printed in yesterday's newspaper.

Escribo para quejarme de un artículo publicado en el periódico de ayer.

I believe that your article did not represent both sides of the argument. I have been reading your newspaper for many years and one of the things that I value is your reporting, which is normally impartial. However, on this occasion I believe that the facts were not clearly stated.

Creo que su artículo no representó ambos lados del argumento. He estado leyendo su periódico durante muchos años y una de las cosas que valoro es su información, que normalmente es imparcial. Sin embargo, en esta ocasión creo que los hechos no fueron expuestos con claridad.

I would be very interested in knowing your comments regarding the above complaint.

Estaría muy interesado/a en conocer sus comentarios con respecto a la reclamación anterior.

I look forward to hearing from you.

Espero noticias de usted.

Yours faithfully,

Jane Smith
Jane Smith

DISCULPA / Apology

AVD/Vidreres146

10 March 2011

The Bank Manager
11 Tree Road
Sheffield
S22 7UK

Dear Sir/Madam,

I am writing to apologise for not being able to attend the meeting on Wednesday 15 May.

Escribo para disculparme por no haber podido asistir a la reunión del miércoles 15 de mayo.

I was not able to attend due to unforeseeable circumstances beyond my control. I sincerely apologise for this and hope that it did not cause you too much inconvenience.

No pude asistir debido a circunstancias imprevisibles ajenas a mi control. Sinceramente me disculpo por ello y espero que no le haya causado demasiadas molestias.

I would like to know if it is possible to arrange another meeting in the near future.

Me gustaría saber si es posible concertar otra reunión en un futuro próximo.

I look forward to hearing from you.

Espero noticias de usted.

Yours faithfully,

Daniel Corona

Correcciones realizadas

• Se han corregido errores ortográficos y de puntuación en inglés (por ejemplo, "yesterday's" en lugar de "yesterday´s").
• Se han mejorado las estructuras en inglés para mayor naturalidad y formalidad (coma antes de "which" cuando corresponde, uso consistente de fechas).
• Se han corregido y naturalizado las traducciones al español para que sean claras y formales.
• Se ha mantenido todo el contenido original respetando direcciones, fechas y firmas.

Nota: se han agregado encabezados y formato para mejorar la lectura y la optimización SEO sin eliminar ni cortar contenido.