El cambiante panorama empresarial: Tendencias globales y desafíos modernos

31- Encontrar que de los 5 temas contemporáneos más importantes, la proporción más grande (46.31%) trataba

*De asuntos de negocios.

32- ¿En qué fecha ocurrió la caída del mercado de la bolsa de valores estadounidense?

*19 de octubre de 1987

33- Mencione una de las 4 fuerzas más significativas que afectan la manera de operar las empresas en la actualidad.

*Un mundo interconectado e interdependiente, desplazamientos en la demografía económica, la arena del mercado global y las preocupaciones ecológicas por un futuro sostenible.

34- La informática, en particular, está creciendo continuamente y en este proceso modifica...

35- ¿Qué significa World Wide Web?

*Es un sistema de distribución de documentos de hipertexto o hipermedia interconectados y accesibles a través de Internet.

36- ¿Cuándo se desarrolló la Web?

*La Web se desarrolló entre marzo de 1989 y diciembre de 1990.

37- ¿Quién desarrolló la Web?

*El inglés Tim Berners-Lee con la ayuda del belga Robert Cailliau.

38- ¿A qué se refiere la paradoja de la cooperación y la competitividad?

*Debido a la tecnología de información de alta velocidad, las empresas pueden cooperar con más facilidad entre sus divisiones y subsidiarias e incluso con la competencia.

39- ¿Qué genera la complejidad e incertidumbre de la dinámica mundial actual?

*Es tan enorme que los modelos de administración de ayer pueden volverse obsoletos con rapidez.

40- ¿Qué es la teoría del caos?

*La teoría del caos es la rama de las matemáticas, la física y otras ciencias (biología, meteorología, economía, entre otras) que trata ciertos tipos de sistemas complejos y sistemas dinámicos no lineales muy sensibles a las variaciones en las condiciones iniciales.

41- Hasta la década de 1970, ¿quién era la base del poder económico?

*Estados Unidos.

42- A finales de 1970, ¿a dónde se desplazó la base del poder económico?

*A Japón.

43- ¿En qué año un vehículo extranjero fue el más vendido en los Estados Unidos?

44- En 1990, ¿de cuántas operaciones manufactureras eran dueños los japoneses en los Estados Unidos?

45- En 1990, la encuesta de calidad de autos nuevos resultó sorprendente ya que _7_ de 10 autos de mayor venta de una clase de automóvil eran japoneses.

46- ¿Cuántas horas de capacitación de nuevos trabajadores se imparten en Japón?

*380 hrs.

47- En 1981 había dos grandes fabricantes de computadoras, IBM y Apple, que competían en los Estados Unidos. En la actualidad, ¿cuántos compiten?

48- ¿Qué es el benchmarking?

*Es un proceso continuo por el cual se toma como referencia los productos, servicios o procesos de trabajo de las empresas líderes, para compararlos con los de tu propia empresa y posteriormente realizar mejoras e implementarlas.

49- ¿Qué exigen ahora los consumidores actuales?

50- Los consumidores actuales buscan...

*Buscan un servicio más rápido, oportuno y cortés.