Business Intelligence: Beneficios y herramientas

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Business Intelligence (BI)

Conjunto de metodologías, aplicaciones, prácticas y capacidades enfocadas a la creación y administración de información que permite tomar mejores decisiones a los usuarios de una organización.

Beneficios:

  • Aumenta la calidad de integridad de la información para la toma de decisiones.
  • Mejora la accesibilidad de la información.
  • Facilita la modelación y remodelación de los datos.
  • Habilita el acceso a la información sin afectar el rendimiento de los sistemas transaccionales.
  • Crear un círculo virtuoso de la información (Datos > Información > conocimiento)

Herramientas de BI:

  • Data Warehouse: Almacén de datos históricos para efectos de reporte y análisis.
  • Data Mart: Subconjunto de un data Warehouse con un resumen de datos para uso de un área específica (por ejemplo, Data Mart de Ventas).
  • Datamining: Búsqueda de asociaciones, secuencias, clasificaciones, agrupamientos y pronósticos basada en la interrelación de datos históricos almacenados en un Data Warehouse.
  • ETL: Tecnología de integración de datos basada en la consolidación de datos que se usa tradicionalmente para alimentar data warehouse y data mart.
  • Análisis Predictivos: Utiliza las técnicas de minería de datos, los datos históricos y las suposiciones sobre las condiciones futuras para predecir los resultados de los eventos. (Ej. Probabilidad que un cliente responda a una oferta o compre un producto específico).
  • Análisis OLAP (On-Line Analytical Processing): Soporta el análisis de datos multidimensional, el cual permite a los usuarios ver los mismos datos de distintas formas mediante el uso de varias dimensiones.
  • Scorecards: El Cuadro de Mando Integral es un sistema y una herramienta por medio de la cual una Organización logra ejecutar su Plan Estratégico trasladando el mismo a la acción.
  • Dashboards: Es una herramienta operativa útil para controlar lo que pasó en un área o departamento. Sus indicadores están focalizados a procesos y no al avance del Plan Estratégico de la Organización.

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