Bezeroaren arreta
Enviado por Chuletator online y clasificado en Psicología y Sociología
Escrito el en vasco con un tamaño de 862 bytes
3.2. PERTZEPZIOAN ERAGITEN DUTEN FAKTOREAK
Kanpo faktoreak.
Estimuluen ezaugarriek gure pertzepzio-gaitasuna baldintzatzen
dute( Intentsitatea. Errepikapena.Tamaina.Berritasuna)
Barne faktoreak. Pertzepzioan parte hartzen duten banakoen ezaugarriak.
Arreta. Motiboak Interesak eta balioak.Behatzailearen ezaugarriak.Kultura.
6. ARRETA
Arreta prozesu kognitibo bat da. Haren bidez gure jarduera kontzientea kontrolatu eta zuzendu ahal dugu, bizitza planifikatzeko eta ingurunera egokitzeko.
Arretaren hiru elementuak honako hauek dira: hautaketa, zaintza eta kontrola.Arreta hautakorra da, gizakiak ezin baitu prozesatu haren zentzumen organoetara