Barreres i Tipus de Comunicació Laboral
Enviado por Chuletator online y clasificado en Formación y Orientación Laboral
Escrito el en 
catalán con un tamaño de 3,45 KB
Barreres de la Comunicació
Barreres Físiques
Són les interferències que es produeixen en l'ambient en què s'efectua la comunicació. Per exemple:
- Soroll
- Manca de temps
- Espai poc apropiat
- Obres a l'edifici del costat
Barreres Semàntiques
Són aquelles que tenen l'origen en la interpretació incorrecta del significat dels símbols que s'utilitzen en la comunicació. Una interpretació equivocada del significat d'algun dels símbols utilitzats o una pèrdua o deformació dels significats de la comunicació són barreres semàntiques.
L'existència d'un context comú entre l'emissor i el receptor disminueix la probabilitat que es produeixin aquest tipus de barreres.
Per tal d'evitar barreres semàntiques, l'emissor s'ha de situar en el paper del receptor i codificar els símbols tenint en compte la manera com aquest els interpreta.
Una altra manera de minimitzar els errors de comunicació produïts per barreres semàntiques és recórrer a la retroacció per tal de verificar si efectivament el missatge ha estat entès tal com l'emissor tenia intenció de fer-ho.
La Comunicació en l'Entorn Laboral
Perquè una organització funcioni, és necessari que tingui una bona política de comunicació, que estableixi els canals necessaris per informar i escoltar els treballadors en relació amb aquells temes que els afecten i que fomenti la seva participació en les decisions de l'empresa. Perquè això sigui possible, ha de tenir un bon sistema d'informació que permeti que el treballador tingui accés als canals d'informació i comunicació necessaris.
La política de comunicació interna de l'empresa és el sistema de relacions establertes entre les persones, els departaments i les funcions de l'empresa que han de constituir un tot organitzat, dissenyat segons els objectius de l'empresa.
La política de comunicació interna es considera una de les polítiques més importants del departament de recursos humans. Aquesta funció implica millorar els canals de comunicació interna vetllant per la coherència entre els missatges emesos per l'organització i la seva percepció per part dels seus destinataris.
Desenvolupar una bona política de comunicació interna implica considerar la comunicació com una font de desenvolupament, integració i implicació dels seus membres, i una visió compartida de la realitat.
La comunicació interna es basa a rebre informació (seleccionant-la i processant-la) i difondre-la als membres de l'organització (comunicant-la, formalitzant-la, triant el canal i valorant-ne l'impacte).
Nivells i Tipus de Comunicació
Dins de les organitzacions hi ha diferents tipus de comunicació. En una primera aproximació al tema, hem de diferenciar la comunicació en funció de l'origen de les parts que hi intervenen i, en aquest sentit, diferenciarem la comunicació interna, que és la que es realitza en el si de l'organització entre els seus diferents membres, de la comunicació externa, que fa referència a aquells processos d'intercanvi d'informació que manté l'empresa amb el seu entorn.
La comunicació interna de l'empresa és el conjunt de processos que permeten l'intercanvi d'informació entre els membres dels diferents estaments jeràrquics i departaments de l'organització.