L'Avaluació del Pla de Treball en l'Atenció Domiciliària
Enviado por Chuletator online y clasificado en Economía
Escrito el en 
catalán con un tamaño de 5 KB
1. Què és l'avaluació del pla de treball?
L’avaluació del pla de treball és un procés de valoració crítica que permet comprovar l’eficàcia del pla, orientar i reorientar les actuacions i verificar si s’assoleixen els objectius previstos i la qualitat del servei.
2. Instruments per a l'avaluació del pla de treball
S'utilitzen diversos instruments per dur a terme aquesta tasca:
- Fulls de registre i registres d’incidències.
- Qüestionaris o escales d’avaluació.
- Entrevistes de seguiment.
- Reunions de coordinació i seguiment.
3. Diferències entre fulls de registre generals i específics
Els fulls de registre generals recullen diverses activitats en un mateix document (cures personals, tasques domèstiques, etc.) amb una periodicitat diària, setmanal o mensual.
D'altra banda, els fulls de registre específics s’utilitzen per controlar activitats concretes que requereixen un seguiment més precís, com ara l’alimentació o la medicació.
4. Seguiment d'objectius en l'atenció domiciliària
Per a l'atenció domiciliària d'una persona, s'han establert els següents objectius:
- Ser autònom en la pròpia alimentació.
- Incorporar rutines de cura de la llar.
- Mantenir el gust per la higiene personal i la pròpia imatge.
a) Taula de seguiment dels objectius
En aquesta taula es detecta que l'objectiu 1 s'ha assolit, l'objectiu 2 no s'ha assolit i l'objectiu 3 està en procés:
| Objectius | S’ha assolit | Està en procés | No s’ha assolit |
|---|---|---|---|
| 1. Ser autònom en la pròpia alimentació | X | ||
| 2. Incorporar rutines de cura de la llar | X | ||
| 3. Mantenir el gust per la higiene personal i la pròpia imatge | X |
b) Seguiment de les actuacions de l'objectiu 2
Com que l'objectiu 2 no s'ha assolit, s'elabora una taula de seguiment de les actuacions amb dades fictícies:
| Activitats | Amb autonomia | Amb ajuda | No ho fa |
|---|---|---|---|
| Fer el llit | X | ||
| Netejar l’habitació | X | ||
| Rentar els plats | X | ||
| Mantenir ordre bàsic | X |
5. Indicadors de satisfacció de la persona usuària
Dos indicadors clau per mesurar la qualitat són:
- Grau de satisfacció amb el tracte rebut.
- Compliment de les expectatives respecte al servei prestat.
6. Procediment per remodelar el pla de treball
Si s'ha de remodelar el pla de treball, es poden prendre les següents mesures:
- Replantejar els objectius perquè siguin més accessibles.
- Modificar les actuacions previstes.
- Incorporar nous professionals.
- Derivar la persona usuària a altres serveis.
7. Valoració mitjançant la supervisió
Mitjançant la supervisió, es pot valorar:
- El compliment dels horaris i la qualitat en l’execució de les tasques.
- El tracte amb la persona usuària i la seva família.
- La possible existència de riscos psicosocials.
9. Què són els fulls de registre?
Són documents on s’anoten les actuacions realitzades, les incidències detectades i altres observacions rellevants, deixant-ne constància escrita.
10. Entrevistes de seguiment i la seva finalitat
Són entrevistes que es realitzen amb la persona usuària o la seva família per valorar el progrés, obtenir retroacció (feedback), resoldre dubtes i conèixer el grau de satisfacció amb el servei.
11. Utilitat de l'avaluació del pla de treball
Serveix per comprovar si les activitats s’han aplicat correctament, si s’assoleixen els objectius previstos i si el servei ofert és de qualitat i satisfactori.
12. Exemples de valoració qualitativa
- Si el professional segueix els protocols establerts.
- Si el tracte amb la persona usuària és adequat.
13. Exemples de valoració quantitativa
- Verificar el compliment dels horaris.
- Comprovar l’assistència al lloc de treball.
14. Indicadors de l'eficàcia del servei
- Compliment dels horaris establerts.
- Estandardització correcta dels procediments.