Anàlisi del lloc de treball: Guia completa i mètodes
Enviado por Chuletator online y clasificado en Psicología y Sociología
Escrito el en
catalán con un tamaño de 2,48 KB
L’anàlisi del lloc de treball: procés fonamental en RRHH
L’anàlisi del lloc de treball és el procés previ fonamental del qual depenen la resta d’activitats de gestió de RRHH. Consisteix a descriure i registrar la finalitat d’un lloc de treball, les seves principals comeses i activitats, les condicions sota les quals es duen a terme i els coneixements, habilitats i actituds necessàries.
La seva importància ve donada per l’ajuda que suposa a l’hora de prendre decisions relatives als RRHH, tals com la selecció, la promoció o l’avaluació del rendiment. A més, defineix l’organització de cada persona en l’organigrama i determina el seu grau d’autoritat i la dependència jeràrquica.
Mètodes i procediments d'anàlisi
- L’observació i registre: Està indicat per a tasques mecàniques, però no és gens recomanable per a tasques que requereixen activitat mental o de cicle llarg.
- Entrevista amb el titular del lloc de treball: Aquest mètode requereix tenir especial esment en la relació de comunicació que s’estableix entre l’analista i el titular. Desavantatge: és de naturalesa subjectiva.
- Diari: Se sol·licita al titular que registri en un diari les activitats que realitza a intervals regulars. Desavantatge: és tan personal que pot passar per alt detalls importants.
- Qüestionaris: És una variant de l’entrevista en la qual l’analista pot tancar més les respostes, però no evita la subjectivitat que suposa basar-se en impressions.
Elements clau de l'anàlisi
- Denominació del lloc de treball.
- Departament o àrea on es localitza.
- Data de l’anàlisi.
- Nom de l’analista (optatiu).
- Resum o objectiu principal del lloc de treball.
- Supervisió: Supervisió que rep i que exerceix. Estableix relacions de dependència.
- Funcions i responsabilitats principals: Estableix les tasques que fan possible el producte o servei prestat.
- Requisits del lloc de treball: Fa referència als coneixements i habilitats obtinguts a través de formació o experiència, i a les actituds necessàries per desenvolupar el lloc.
- Context del lloc de treball: Entorn que envolta el lloc de treball.