Administración, recursos empresariales y gestión de la tensión y ansiedad laboral

Administración, recursos empresariales y salud mental laboral

Administración

Adm: Proviene del latín “ad” (hacia, dirección, tendencia) y “minister” (subordinación, obediencia, al servicio de) y significa aquel que ejecuta una función bajo el mando de otro. Es el proceso de planificar, organizar, dirigir y controlar el uso de recursos y actividades de trabajo con el propósito de lograr los objetivos o metas de la organización de manera eficaz y eficiente.

Recursos de una empresa

Recursos de una empresa:

• Tangibles: bienes materiales.
• Intangibles: documentos, información, propiedad intelectual, etc.
• Humanos: personal asistente, secretaría, empleados y colaboradores.

Recursos humanos

R. Humanos: Conjunto de empleados y colaboradores que trabajan en una empresa.

Recursos financieros

R. Financieros: Recursos propios y ajenos, de carácter económico y monetario de la empresa.

Recursos materiales

R. Materiales: Son aquellos bienes tangibles, propiedad de la empresa.

Recursos tecnológicos

R. Tecnológicos: Aquellos que sirven como herramientas e instrumentos auxiliares en la coordinación de los otros recursos.

Funciones de la administración

Funciones:

• Planificación
• Organizar
• Dirección
• Coordinación
• Control

Personalidad

Personalidad: Es un constructo psicológico que se refiere a un conjunto dinámico de características psíquicas.

Personalidad del profesional

Personalidad del profesional: Se trata de un conjunto de capacidades y competencias que identifica la formación de una persona para asumir, en condiciones óptimas, las responsabilidades propias del desarrollo de funciones y tareas de una profesión.

Relaciones humanas

R. Humanas: Son vínculos físicos o emocionales que se generan entre dos o más personas.

Tipos:

• Primarias: Son las que se consideran dentro de la familia.
• Secundarias: Relación con otra persona, por ejemplo, médico (Dr.) a paciente (px).

Tensiones del orden mental

Tensiones del orden mental: Es el efecto inmediato producido por las presiones mentales externas sobre el individuo a corto plazo.

Causas psicológicas de la tensión mental

• Depresión
• Ansiedad
• Estrés
• Frustraciones
• Emociones intensas

Causas físicas

Causas físicas: Dolores como migrañas pueden ser desencadenantes.

Consecuencias

• Efectos facilitantes
• Efecto del calentamiento
• Activación

Efectos perjudiciales

Efectos perjudiciales: Fatiga mental y estados similares a la fatiga (monotonía).

Tensión

Tensión: La tensión entre razón y sentimiento o entre orden y libertad. Estado de angustia o nerviosismo.

Control de la ansiedad

Control de la ansiedad: La ansiedad es un mecanismo de defensa, un estado emocional que contribuye a mantenernos activos en una situación de alerta. Pero cuando es excesiva se convierte en un trastorno.

Técnicas de ayuda para tensión y ansiedad

Técnicas de ayuda:

• Técnicas conductuales
• Terapia farmacológica
• Hipnosis
• Anestesia general (óxido nitroso y O2) en paciente (px) severamente ansioso
• Técnicas de relajación
• Método de relajación progresiva
• Técnica de sugestión
• Ejercicios respiratorios

Diferenciación conceptual en psicología

La psicología diferencia dos conceptos:

• Ansiedad: Reacción emocional producida por la percepción y anticipación de un peligro o amenaza.
• Temor: Tensión ante una causa real.

Cómo mantener el rendimiento

Como mantener el rendimiento:

• Formación continua
• Incentivos
• Reconocimiento del trabajo
• Favorecer el espíritu de equipo

Fatiga física

Fatiga física: La fatiga física o muscular es la disminución de la capacidad física del individuo debida a una tensión muscular estática, dinámica o repetitiva.

Trastornos musculoesqueléticos

Cervicalgia

Cervicalgia: Dolor en cualquier segmento del cuello que pueda irradiar o no hacia el cráneo, hacia el segmento de la columna dorsal o hacia los brazos.

Dorsalgia

Dorsalgia: Dolor en cualquier segmento de la zona alta y media de la espalda que puede irradiar o no hacia el cuello, hacia el segmento inferior de la espalda (columna lumbosacra) o hacia los brazos.

Lumbalgia

Lumbalgia: Dolor en la zona baja de la espalda que puede irradiar hacia los glúteos, las extremidades inferiores y, ocasionalmente, al segmento medio de la espalda.

Parestesias

Parestesias: Sensación de calambres recorriendo el miembro superior o en los dedos; hormigueo acompañado de acorchamiento ocasionalmente en las manos.

Epicondilitis

Epicondilitis: Inflamación de los músculos y tendones de la cara lateral externa del codo. Está relacionada con movimientos repetitivos de la muñeca. En fases avanzadas el paciente refiere un dolor de reposo que se intensifica por la noche.

Fatiga emocional o mental

Fatiga emocional o mental: La fatiga emocional es un estado de agotamiento físico y psicológico crónico, resultado de un exceso de exigencias personales y un estrés mental continuado. Es la sensación de estar emocionalmente exhausto y agotado por las situaciones que nos rodean.

Signos y síntomas

• Trastornos del sueño
• Nerviosismo
• Sensación de agotamiento físico y mental
• Angustia
• Impotencia
• Dolor de cabeza y muscular
• Problemas digestivos (diarreas y náuseas)
• Palpitaciones
• Aislamiento
• Dificultad para concentrarse
• Aumento de la dependencia al alcohol o las drogas
• Desmotivación