Administración y sus objetivos
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El marketing transaccional es el que busca la satisfacción de las necesidades de los consumidores y alcanzar los objetivos de la empresa mediante la transacción (intercambio) de bienes o servicios.
El marketing relacional parte de la premisa de que toda actividad comercial se basa en las relaciones, y por ello utiliza todas las técnicas a su alcance, incluyendo las tecnologías en comunicación y producción, para convertir cualquier contacto con un cliente real o potencial en una relación duradera y satisfactoria para la marca y el consumidor.
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Producto: Es el elemento sobre el que gira todo, es el elemento principal de cualquier campaña de marketing
Precio: Es un concepto muy claro y sencillo: se trata de la cantidad de dinero que el consumidor debe pagar para tener acceso al producto o servicio
Punto de venta: Es el proceso mediante el cual el producto o servicio llega hasta nuestro cliente, que puede ser mayorista o final.
Promoción: Se incluyen todos los medios, canales de distribución y técnicas que van a dar a conocer nuestro producto.