Administración de Empresas: Optimización de Recursos para el Éxito Empresarial
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La administración de empresas es la ciencia social, arte o técnica que se ocupa de la planificación, organización, dirección y control de los recursos (tecnológicos, financieros, humanos) de una organización, con el fin de obtener el máximo beneficio, ya sea económico o social.
Planificación
En esta etapa se establecen los objetivos, las metas, las políticas y las estrategias de la organización. Se utiliza como estrategia el mapa estratégico, considerando las fortalezas y debilidades de la organización, así como las oportunidades y amenazas del entorno.
Organización
Aquí se define quién realizará cada tarea, diseñando el organigrama de la organización, responsabilidades y obligaciones.
Se establece cómo y cuándo se realizará cada tarea, mediante el diseño de procesos de negocio o cursogramas que definen la secuencia de las actividades.
Dirección
Es la influencia que se ejerce mediante el liderazgo para alcanzar los objetivos y metas finales.
Control
Consiste en la medición del desempeño de lo ejecutado, comparándolo con los objetivos y metas fijadas. En esta etapa se detectan los defectos y se definen las correcciones necesarias.
Objeto de Estudio de la Administración
- Alcanzar de forma eficiente y eficaz los objetivos.
- Permitir a la organización tener una perspectiva más amplia del medio en el cual se desarrolla.
- Permitir a la empresa producir o prestar su servicio.
Proceso Administrativo
Es el conjunto de fases o etapas sucesivas a través de las cuales se efectúa la administración. Estas etapas se interrelacionan y forman un proceso integral, sin importar el tipo de empresa o el nivel jerárquico (directivo o supervisor).
Entorno Organizacional
Es el ambiente donde se desarrolla la organización y constituye un factor de gran importancia para la formulación de planes.
El entorno es todo lo que se encuentra fuera de los límites de la organización, donde los gerentes no poseen mayor capacidad de influencia y control.
Más que entender el significado de "entorno", interesa conocer cómo los procesos, hechos o tendencias que ocurren en él afectan o pueden afectar a la organización. El acto de planificar debe considerar estos factores para formular acciones que definan el futuro organizacional y sus logros.
Características del Entorno
- Turbulencia
- Cambio incesante
- Incertidumbre
- Ritmo acelerado
- Inestabilidad
- Complejidad