L'Acció Social: Fonaments, Desigualtats i Acompanyament Professional

Factors de Risc i Exclusió Social

• Xarxa relacional feble o sense recursos.
• Incapacitat d’establir relacions de reciprocitat.
• Rebuig social o estigmatització.
• Falta d'autonomia per accedir a espais de socialització.
• Falta d'accés o coneixement en l'ús de les noves tecnologies.
• No reconeixement de drets de ciutadania.
• Viure en entorns de socialització associats a activitats estigmatitzades o no legals.
• Falta de cultura associativa.
• Falta d’espais de participació en l’entorn.
• No accés a espais de decisió.

Conceptes Clau en Inclusió Social

Inclusió Social

Espais en els quals les persones puguin trobar-se i relacionar-se. Enfortir polítiques de conciliació familiar, d’habitatge, etc.

Àmbit Participatiu

Plans locals de participació ciutadana.

Eixos de Desigualtat Social

Aspectes que, de manera transversal i per a qualsevol dels àmbits, reflecteixen escenaris de desigualtat que poden intensificar les situacions de risc o exclusió de les persones.

Eixos Transversals de Desigualtat

• Classe social.
• Gènere.
• Edat.
• Procedència o origen ètnic.
• Diversitat funcional.

L'Àmbit Professional de l'Acció Social

Fonaments de l'Acció Social

L'Acció Social comprèn accions que tenen com a objectiu:

• Millorar les condicions de vida de les persones.
• Afavorir els seus processos de participació i promoció social.
• Reduir la seva situació de desavantatge.

Pot ser duta a terme per diversos actors:

• L’Estat i les administracions.
• Entitats organitzades i de caràcter privat.

Tipologies d’acció social segons els seus objectius:

• Prevenció.
• Promoció.
• Reinserció.

Necessitats i Demandes

La demanda és la manera en què s’expressa la voluntat d’un subjecte de satisfer determinades necessitats o interessos personals, socials, materials o simbòlics, per als quals requereix suport professional o institucional.

Una demanda concreta deriva d’unes necessitats i unes expectatives determinades de satisfer-la.

Diagnòstic Social

• Centrar la demanda.
• Identificar les necessitats.
• Identificar les potencialitats.

Tipus de Demandes

• Explícita
• Implícita
• Derivada
• Indirecta

La necessitat és allò que tota persona ha de satisfer per mantenir la seva vida, la seva salut i el seu benestar.

Teories sobre les Necessitats

L’Escala de Necessitats de Maslow

Distingeix 5 tipus de necessitats que apareixen successivament i de manera jeràrquica:

1. Necessitats fisiològiques: fonamentals per a la supervivència.
2. Necessitats de seguretat: seguretat física i de salut, seguretat de recursos, seguretat de protecció de béns.
3. Necessitats de pertinença, afecte i amor: necessitat de relacionar-se amb la resta de la societat.
4. Necessitat d’estima: cap a un mateix i el respecte i l’afecte dels altres.
5. Necessitat d’autorealització: capacitat de desenvolupar el propi talent al màxim.

El Model Biopsicosocial

L'ésser humà és un tot global i indivisible; es poden diferenciar 3 components:

• El físic/biològic.
• El psíquic.
• El social.

Així, es distingeixen:

• Necessitats biològiques.
• Necessitats psíquiques.
• Necessitats socials.

Segons el seu abast, les necessitats poden ser:

• Necessitats humanes universals.
• Necessitats condicionades.

L'Abordatge Integral

Els processos d’exclusió són multifactorials i acumulatius, per la qual cosa l’acció professional requereix mirades de professionals de diferents disciplines:

• Psicologia.
• Pedagogia.
• Sociologia.
• Educació.
• Treball social.
• Antropologia.
• Integració social.

Això fomenta escenaris de treball en equips interdisciplinaris i ajuda a focalitzar la mirada per analitzar els recursos i capacitats de la persona usuària i mobilitzar-los.

El Treball en Xarxa

És el treball conjunt i coordinat entre professionals i serveis diversos, amb l’objectiu comú de facilitar la inclusió social de persones o grups.

L'Acompanyament Professional

Acció professional orientada a satisfer necessitats i interessos, a promoure capacitats i habilitats, a estimular la motivació i a millorar l’autonomia de les persones amb les quals treballa un professional social.