Logística y Gestión de Servicios Turísticos: Reservas, Tarifas y Rutas de Transporte
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Métodos de Reserva y Venta
Punto de Venta Directa
Va directo al sitio (Hotel, teatro) por teléfono o en persona para reservar una plaza en una fecha determinada.
Agencia
Va a una agencia de viaje para hacerse con el servicio.
Inplant
Va a una agencia, pero operan directamente en las instalaciones del cliente.
Medios de Comunicación y Gestión de Reservas
Se refiere a los medios modernos que se utilizan para realizar reservas.
Publicidad e Información de Servicios Turísticos
- Detectan necesidades reales del cliente.
- Crean nuevos productos, ofertas turísticas, etc., para un público general y para públicos concretos.
- Estimulan necesidades en los clientes para que compren.
- Informan y orientan personalmente sobre los servicios de paquetes turísticos
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