Chuletas y apuntes de Otras materias de Formación Profesional

El término Know-How proviene de la frase inglesa “to know how to do it”, que se traduce como “cómo se hace algo”. Implica la transferencia de conocimientos esenciales para la fabricación de un producto o la implementación de un proceso.

Nociones Generales y Definiciones

Diversas entidades han abordado la conceptualización del Know-How, incluyendo:

• La Cámara Internacional de Comercio (CIC).
• BIRPI (Reunión Internacional para la Protección de la Propiedad Intelectual).
• La Ley de la OMPI (Organización Mundial de la Propiedad Intelectual).

Nuestra Definición Contractual

Se define como un contrato innominado y atípico mediante el cual una parte, denominada licenciante (proveedor), ya sea persona natural o jurídica, se obliga a transferir... Continuar leyendo "Dominio del Know-How: Definición, Características y Aspectos Legales en Transferencia de Tecnología" »

Regulación de Gastos Deducibles en el Ejercicio Gravable

V) Deducción de Gastos por Rentas de Segunda, Cuarta o Quinta Categoría

Los gastos o costos que constituyan para su perceptor rentas de segunda, cuarta o quinta categoría podrán deducirse en el ejercicio gravable a que correspondan cuando hayan sido pagados dentro del plazo establecido por el Reglamento para la presentación de la declaración jurada correspondiente a dicho ejercicio.

La parte de los costos o gastos que constituyan para sus perceptores rentas de cuarta o quinta categoría y que es retenida para efectos del pago de aportes previsionales podrá deducirse en el ejercicio gravable a que corresponda cuando haya sido pagada al respectivo sistema previsional dentro del plazo... Continuar leyendo "Criterios de Deducción de Gastos Tributarios: Vehículos, Donaciones y Rentas de Categoría" »

Bloque 10. Mejora Continua y Gestión de Residuos

Bloque 10. Mejora: pone en valor la importancia sobre las oportunidades para mejorar que surgen de manera continua dentro de las organizaciones. Estas mejoras aparecen al redefinir procesos de trabajo o cambios en la organización, pero también aparecen a raíz de errores y lecciones aprendidas del pasado.

Conceptos y Clasificación de los Residuos

Gestión de residuos: TEMA 19. CONCEPTOS Y CLASIFICACIÓN DE LOS RESIDUOS. Según la Ley 7/2022 se define residuo como cualquier sustancia u objeto que su poseedor deseche o tenga la intención o la obligación de desechar:

• Residuos No Peligrosos
  • Inertes: residuos que no experimentan transformaciones físicas, químicas o biológicas significativas.
  • Asimilables

Gestión y Seguridad de Datos en el Ámbito Empresarial

¿Qué porcentaje del presupuesto empresarial deberíamos dedicar al mantenimiento de la seguridad de los datos que poseemos en nuestra empresa? El porcentaje se determina en función del volumen empresarial, aunque muchas veces el **correcto manejo de los datos** no va asociado a un gasto económico, sino a una **correcta utilidad de los mismos**.

Las personas a las que se refieren los **datos protegidos por la LOPD** tienen una serie de derechos con respecto a ellos. El **derecho de acceso** se ejerce, por ejemplo, cuando recibimos una carta personal ofreciendo un servicio concreto de una empresa que desconocíamos.

19. ¿Cuándo se puede aplicar el nivel básico de medidas de seguridad

Comunicación Efectiva en la Búsqueda de Empleo

B.3.- Por Teléfono

Al hablar por teléfono, es crucial considerar los siguientes aspectos:

• Ambiente Tranquilo: Asegúrate de estar en un lugar sin ruidos ni interrupciones.
• Esquema Claro: Ten un guion o esquema de los puntos que vas a tratar.
• Registro Detallado: Anota toda la información relevante que se discuta.
• Comunicación No Verbal: Recuerda que tu interlocutor no puede verte, por lo que tu tono y claridad son esenciales.
• Dossier de Búsqueda de Empleo: Ten a mano tu dossier para consultar información rápidamente.

B.4.- Por Internet

• Bases de Datos de Empresas: Utiliza bases de datos para investigar y contactar empresas.
• Webs Especializadas en Empleo: Explora portales de empleo para encontrar ofertas

Cómo Impedir la Propagación de Malos Olores

• Mantener siempre limpia y seca la ropa de cama.
• Retirar el orinal inmediatamente después de usarlo, lavarlo y secarlo.
• Lavar con agua la taza del váter después de orinar o defecar.
• Vaciar y lavar las palanganas en las que se haya vomitado.
• Ventilar bien la habitación después de curar una úlcera.

Características y Funciones de la Ropa de Cama

• Cubrecolchón: Cubierta impermeable y ajustable a las cuatro esquinas del colchón, que debe protegerlo.
• Sábanas: Son dos, la bajera y la encimera.
• Entremetida: Sabanilla de algodón que se coloca encima de la bajera (no siempre).
• Manta: Más ligera o pesada según la preferencia de la persona.
• Colcha: Pieza de ropa de grosor intermedio.
• Almohada: Suelen ser de

Prevención de Úlceras por Presión

Importancia de la Nutrición e Hidratación

Prevenir es importante: nutrición e hidratación tanto interna como externa. Tomar mucha agua y utilizar cremas, evitando el alcohol.

Higiene Diaria

La higiene diaria es fundamental.

El secado sobre la piel es importante.

Control de la humedad: prestar atención a pañales y sábanas mojadas.

El baño siempre se realiza antes que la cura.

Cuidados y Protección de la Piel

Valoración de la Piel

Observamos la piel durante el baño y revisamos los puntos de apoyo.

Cuidados Higiénicos

Baño diario, secar correctamente, sobre todo los pliegues. Evitar pliegues en las sábanas y humedades. Vendaje: cambios de derecha a izquierda.

Utilización de Protectores de la Piel

Las zonas... Continuar leyendo "Prevención de Úlceras por Presión: Guía Completa de Cuidados de la Piel" »

Talde Dinamikak: Definizioa eta Helburuak

Fikziozko egoeren bidez eta helburu jakinekin planteatzen diren pertsonen arteko elkarrekintza-prozesuak dira talde-dinamikak.

Dinamika Motak eta Helburuak

• Aurkezpen-dinamikak: Talde bateko pertsonen arteko lehen harremana eta hurbilketa errazten dute, eta bakoitzaren izenak eta ezaugarri batzuk ezagutzea dute helburu.
• Elkar ezagutzeko eta konfiantza hartzeko dinamikak: Taldekideen artean elkarri buruzko informazioa banatzen laguntzen dute, alderdi komunak eta desberdintasunak topatuz.
• Emozio-dinamikak: Pertsona bakoitza bere sentimenduez jabetzea eta haiek egoki adieraztea dute helburu. Enpatia garatzea ere xede dute, hau da, bestearen sentimenduak ulertzea eta haren lekuan jartzea.
• Autoestimu-dinamikak:

Habilidades para Atender Clientes Difíciles por Teléfono

Protocolo de Atención

1. Presentación. Saludar e identificarse transmite seguridad al interlocutor.
2. Desarrollo. Mantener la calma, aunque el interlocutor esté alterado o incluso grite.
3. Dejar que el interlocutor explique su postura hasta el final.
4. Hacerle notar que estamos escuchando mediante expresiones como: “Entendido”.
5. Tomar notas de los puntos clave de la queja para luego responderlos uno a uno.
6. No restar importancia al problema, aunque el interlocutor esté exagerando.
7. Dar la razón al interlocutor solo si la tiene, y no solo por acabar la llamada.
8. Cierre. No prometer nada que no podamos cumplir.
9. Si tenemos dudas sobre cómo resolver la situación, tomaremos nota y prometeremos llamar

Marco Regulatorio Farmacéutico en España

El sistema sanitario y farmacéutico en España se rige por un complejo marco de competencias y regulaciones que garantizan la calidad, seguridad y correcta dispensación de los medicamentos.

Competencias en Legislación Sanitaria

La Constitución Española distribuye las responsabilidades en materia de sanidad entre el Estado y las Comunidades Autónomas.

Competencias del Estado

De acuerdo con el mandato constitucional, el Estado tiene competencia exclusiva sobre:

• Sanidad exterior: Establece las bases y la coordinación general de la sanidad.
• Legislación sobre productos farmacéuticos.
• Seguridad Social: Define la legislación básica y el régimen económico, aunque la ejecución de los servicios corresponde