Chuletas y apuntes de Informática y Telecomunicaciones de Primaria

Comercio Electrónico (E-Commerce)

Existen diversos protocolos de seguridad utilizados para realizar las transacciones electrónicas, pero los más utilizados son los siguientes:

• SSL/TLS: Es un protocolo de seguridad para cualquier aplicación de Internet y, por lo tanto, se puede utilizar en el comercio electrónico. Está muy extendido y actualmente todos los navegadores comerciales lo implementan.
• SET (Secure Electronic Transaction): Es un protocolo especialmente diseñado para el comercio electrónico con tarjetas de crédito.

Cookies

Una cookie en realidad es un archivo que se guarda en el disco del usuario y le permite al servidor web distinguir a ese usuario cuando cambia de página web. Las cookies son usadas principalmente por sitios web... Continuar leyendo "Seguridad en Transacciones Electrónicas, Cookies, Rootkits y Protocolo Kerberos" »

NIC (Network Interface Card)

La Network Interface Card (Tarjeta de Interfaz de Red) o Medium Access Unit (Unidad de Acceso al Medio), es el dispositivo que conecta la estación (ordenador u otro equipo de red) con el medio físico. Se suele hablar de tarjetas en el caso de los ordenadores, ya que su presentación suele ser como una tarjeta de ampliación de los mismos, diferente de la placa de CPU, aunque cada vez son más los equipos que disponen de una interfaz de red incorporada, principalmente Ethernet.

A veces, además de la tarjeta de red, es necesario un transceptor. Este es un dispositivo que se conecta al medio físico y a la tarjeta, ya sea porque no es posible la conexión directa (10Base5) o porque el medio es distinto del que utiliza... Continuar leyendo "Componentes Esenciales de una Red Informática: NIC, Switch, Router y Más" »

CD

El CD fue creado por la alianza Sony-Philips en 1979. El CD almacena la información en formato digital, en forma de una espiral única que comienza en el interior del disco y finaliza en la parte externa. El CD está realizado en policarbonato con una capa reflectante de aluminio.

Los microsurcos del vinilo fueron sustituidos por hendiduras y salientes de 0,6 micras de anchura, 0,12 de altura, respecto a la llanura y una longitud de entre 0,9 y 3,3 micras.

Un CD estándar tiene capacidad para 74-80 minutos de audio y 650-700 MB de datos. La velocidad de exploración va de las 500 rpm en el interior del disco a las 200 rpm en el exterior. El CD fue el primer dispositivo de difusión masiva capaz de reproducir contenido digital.

La cabeza de... Continuar leyendo "Historia y Funcionamiento del CD: Tecnología de Almacenamiento Digital" »

¿Qué es una base de datos?

Una base de datos es un conjunto organizado de datos relacionados, almacenados para facilitar su acceso, gestión y actualización.

Problemática que resuelven las bases de datos

• Redundancia: Se soluciona mediante la normalización.
• Consistencia: Se logra a través del modelo de datos.
• Independencia datos-programa: Se gestiona mediante el SGBD (Sistema de Gestión de Bases de Datos).

Normalización de datos

La normalización es un proceso que consiste en transformar datos para llevarlos a una escala común, generalmente entre 0 y 1 o -1 y 1. Esto se hace para eliminar unidades de medida, facilitar comparaciones y mejorar el rendimiento de ciertos algoritmos, especialmente en procesos estadísticos, aprendizaje automático... Continuar leyendo "Fundamentos de Bases de Datos: Conceptos, Normalización y Restricciones" »

¿Qué es SQL?

Es el Lenguaje de Consulta Estructurado (Structured Query Language) diseñado para la creación de bases de datos y la realización de consultas sobre las mismas.

¿Qué es una instrucción SQL?

Una instrucción en SQL está compuesta por una palabra reservada al principio (por ejemplo, CREATE), seguida de una palabra definida por el usuario, según lo requiera la estructura de la instrucción.

Objetivos de SQL

• Crear las bases de datos (BD) y las estructuras de relación.
• Realizar consultas simples y complejas.
• Realizar tareas básicas de gestión de datos como la inserción, modificación y borrado de datos relacionales.
• Realizar estas tareas con un mínimo de esfuerzo por parte del usuario.

DDL (Data Definition Language)

Es el lenguaje... Continuar leyendo "Fundamentos de SQL: Lenguaje de Consulta Estructurado para Bases de Datos" »

UF1: Fonaments de Maquinari i Programari

• Quin d'aquests elements no és propi d'una sala d'edició?
  A) Una sala de locució.
• Quin d'aquests programaris no és un software d'edició de vídeo pròpiament?
  A) Lightworks.
• Un SAI és...
  A) Un dispositiu que, quan hi ha una apagada, proporciona energia elèctrica.
• Per a realitzar l'edició de vídeo, la millor configuració de discs durs tenint en compte la relació qualitat-preu és...
  B) Utilitzar discs SSD pel sistema operatiu i el programari, i discs HDD per a l'emmagatzematge.
• Quina d'aquestes connexions té major velocitat de transferència de dades?
  C) Thunderbolt.
• Un RAID 10 ens permetrà...
  B) Augmentar la velocitat de lectura i escriptura de les dades.
• D'aquests sistemes d'arxius, quin és propi del

Introducción: Desafíos en la Lealtad del Cliente

Suponga que usted es el jefe del departamento de relaciones con clientes de una empresa de telecomunicaciones que ha implementado varias mejoras en la calidad del servicio para aumentar la lealtad del cliente. Sin embargo, ha observado que, a pesar de la alta satisfacción con el servicio, algunos clientes aún cambian a otros proveedores.

Factores Adicionales que Influyen en la Lealtad del Cliente en Telecomunicaciones

Pregunta: Basándose en el texto proporcionado, explique cuáles podrían ser otros factores, más allá de la satisfacción con el servicio, que podrían estar influyendo en la lealtad del cliente en su empresa de telecomunicaciones. Proporcione 1 ejemplo específico aplicado... Continuar leyendo "Estrategias de Fidelización y Predicción de Fuga en Telecomunicaciones y Servicios de Streaming" »

1. Estructura del archivo físico

Para una correcta gestión, el archivo debe seguir estos criterios:

• Fondo: GESTIONA, S.L.
• Sección: Departamento de RRHH
• Serie: Expedientes de personal
• Expediente: Uno por trabajador
• Documento: Contrato, nómina, IT, etc.

Organización interna del expediente

• Subdivisión por tipología documental (contratos, nóminas, PRL, formación, etc.).
• Ordenación cronológica dentro del expediente.

Sistema de ordenación general

• Numérico: Por código de empleado (método más eficaz).
• Alfabético: Válido en soporte físico.
• Justificación: Basada en la recuperación rápida y la trazabilidad.

2. Organización del archivo electrónico

Es fundamental mantener una estructura coherente y normalizada:

• Codificación correcta: Ejemplo:

Fundamentos de Psicología y Publicidad Digital

• 14) Recompensa instantánea: Consiste en recompensar instantáneamente un comportamiento positivo, una orden o una actividad (vinculado con el reforzamiento intermitente impositivo).

Optimización de Campañas en Google Ads

Efectividad y Objetivos

• 15) ¿Cuál es la campaña más efectiva en Google Ads? Las campañas más efectivas siempre tienen como objetivo el tráfico al sitio web, ya que atraen tráfico de calidad de los segmentos del público objetivo del que queremos obtener ventas.

Tipos de Concordancia

• 16) Existen 3 tipos de concordancia de palabras clave en Google Ads:
  • Concordancia de frase: Los anuncios se activan cuando alguien busca en Google una frase que contiene nuestra palabra clave.

Software Malicioso (Malware)

El software malicioso, comúnmente conocido como malware, se refiere a cualquier tipo de software que puede amenazar un sistema o causar molestias al usuario. Este puede alterar el funcionamiento de una computadora, modificando o enviando información a terceros sin nuestro consentimiento.

Propagación del Malware

La propagación del malware puede ocurrir de dos maneras principales:

• A través del software: Aprovechando debilidades en el sistema operativo o en algún programa específico.
• Asociada a las personas: Debido al uso indebido por desconocimiento o exceso de confianza.

Clasificaciones del Malware

El malware se clasifica según:

• El impacto.
• La forma de propagación.
• Las acciones que realiza.

Impacto

Se distinguen tres... Continuar leyendo "Protección Contra Software Malicioso: Tipos, Acciones y Medidas Preventivas" »