El Mediador: Funciones, Habilidades y Código de Conducta
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EL MEDIADOR
1. DEFINICIÓN DEL MEDIADOR
El proceso de mediación implica la intervención de un tercero aceptable por las partes, imparcial y neutro, carente de poder de decisión y habilitado para ayudar a las partes a encontrar un arreglo a las disputas.
El mediador trabaja en la resolución de disputas, ayuda a los participantes a identificar a las personas que se verán afectadas por un cambio. Ayuda a desarrollar un proceso de educación acerca de las cuestiones y los intereses en juego y a colaborar con los participantes para diseñar y aplicar un procedimiento de resolución de conflictos y problemas (Moore). El mediador puede asumir diferentes roles y funciones para ayudar a las partes.
Según la American Arbitration Association, el mediador... Continuar leyendo "El Mediador: Funciones, Habilidades y Código de Conducta" »