Optimización de la Comunicación Empresarial: Superando Barreras y Fortaleciendo Redes
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Impacto de los Rumores y Fundamentos de la Comunicación
Los rumores suelen provocar un efecto negativo en el clima laboral de la empresa.
La comunicación efectiva, tanto verbal como no verbal, es crucial. Sin embargo, existen obstáculos que la dificultan.
Barreras de la Comunicación
Una barrera de la comunicación es todo obstáculo o dificultad que surge durante el proceso comunicativo. Existen tres grupos principales:
- Personales o psicológicas
- Semánticas
- Físicas
Barreras Personales o Psicológicas
Las personas pueden percibir e interpretar un mensaje de distinta manera debido a la diversidad de formas de pensar y actuar, y según sus circunstancias personales. Algunos ejemplos son:
- Estereotipos: Son generalizaciones para clasificar a las personas