Chuletas y apuntes de Francés de Formación Profesional

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Evolución y Tipos de Librerías: Del Editor al Lector

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Del Editor al Lector: El Camino del Libro

La producción de una obra, desde la concepción original hasta su comercialización, involucra a varios actores clave: el autor, la editorial, el distribuidor y el librero. Las librerías, como canal principal de difusión del libro, han experimentado una transformación significativa, especialmente en España.

La Modernización de las Librerías en España

La modernización de las librerías en España comenzó en la década de 1920, con la fundación de la Casa del Libro en Madrid por la editorial Calpe. Este evento marcó un cambio radical en el concepto de "librería", transformándolas de espacios oscuros y elitistas a centros abiertos donde los clientes podían examinar los libros antes de adquirirlos.... Continuar leyendo "Evolución y Tipos de Librerías: Del Editor al Lector" »

Fundamentos del Derecho: Origen, Conceptos Clave y Clasificaciones

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EL ORIGEN DEL DERECHO - Conjunto de normas jurídicas y reglas elaboradas e impuestas por el estado que sirven para regir las relaciones de las personas en la sociedad. Directus = derecho recto. Sociológicamente: la superestructura de la sociedad. El derecho es el instrumento jurídico que protege los intereses de la clase social en el poder. Dos formas de sociedad: socialista y capitalista.

Concepto de Derecho

Institutas de Justiniano: la justicia es la voluntad inquebrantable de atribuir a cada uno su derecho, y la justicia tenía tres elementos:

  • Vivir honestamente
  • No hacer daño al otro
  • Dar a cada uno lo suyo

José Gomiz y Luis Muñoz: ordenación lógica de las obligaciones y deberes y de las facultades privativas del ser humano para la consecución... Continuar leyendo "Fundamentos del Derecho: Origen, Conceptos Clave y Clasificaciones" »

Técnicas Efectivas de Atención al Cliente para Mejorar la Experiencia del Usuario

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En cualquier empresa, el objetivo principal es la venta de productos y servicios. Para ello, es fundamental satisfacer al cliente. La satisfacción del cliente va más allá de la calidad del servicio. Actualmente, la mayoría de los productos y servicios existentes en el mercado tienen características muy similares, lo que dificulta los esfuerzos de las empresas por diferenciar sus productos. Por lo tanto, el mejor camino para destacar es a través de una excelente atención al cliente.

La atención al cliente engloba tres conceptos clave:

  • Satisfacción del cliente
  • Calidad en el servicio
  • Atención al cliente

Tipos de Atención al Cliente

Las distintas formas o técnicas de atender al cliente, según sea el caso, son:

a) Atención al Cliente en el

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Contabilidad Financiera: Ejercicios Prácticos de Operaciones Empresariales

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Operaciones Contables y Financieras: Casos Prácticos Detallados

Préstamo Bancario y Devolución (Empresa Ñ)

El 1 de octubre de 2008, la empresa Ñ solicita un préstamo a un banco, a 6 meses. El banco se lo concede al 8% y le ingresa el importe en cuenta corriente. Asientos correspondientes al 1 de octubre y 31 de diciembre:

1-10-2008: Concesión del préstamo

(572) Bancos 20.000
    a (520) Deudas a corto plazo con entidades de crédito 20.000

31-12-2008: Devengo de intereses

(662) Intereses de deudas 388,53
    a (527) Intereses a corto plazo de deudas 388,53

Transcurridos 6 meses, la empresa devuelve el préstamo del ejemplo anterior junto con los intereses:

1-4-2009: Devolución del préstamo y pago de intereses

(520) Deudas a corto plazo

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El Turismo en España: Evolución, Impacto y Perfiles Clave

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El Turismo en España: Un Fenómeno Socioeconómico

El turismo es una de las actividades económicas más relevantes en España, con una profunda influencia en su desarrollo social y económico. A continuación, exploramos su origen, evolución, impacto y los perfiles de sus visitantes.

Origen del Término "Turista"

La palabra turista proviene de Gran Bretaña en el siglo XVIII. Originalmente, designaba a la persona que realizaba un viaje por motivo cultural o de placer, sentando las bases de lo que hoy conocemos como turismo.

El Turismo: Significado y Relevancia Económica

El turismo es una actividad económica primordial en nuestro país. Su importancia radica en el empleo que genera y en las divisas que proporciona, las cuales son cruciales para... Continuar leyendo "El Turismo en España: Evolución, Impacto y Perfiles Clave" »

Transición Española y Sistema Político: Claves del Funcionamiento del Estado

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La Transición Española y los Pilares de la Constitución

¿Qué período abarca la Transición Española?

Se conoce como Transición Española al período histórico durante el cual se lleva a cabo el proceso por el que España deja atrás el régimen dictatorial del General Francisco Franco, pasando a regirse por una Constitución que consagraba un Estado social y democrático de Derecho. Respecto a la duración exacta de la Transición, algunos la enmarcan dentro del período comprendido entre la proclamación de Juan Carlos I como rey de España el 22 de noviembre de 1975 y la entrada en vigor de la Constitución de 1978.

Contenido del Título Preliminar y los Títulos de la Constitución Española

(Nota: Esta sección necesita ser completada

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Evolución Empresarial y Estrategias de Mercado: Claves para el Éxito

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Evolución de la Relación entre Empresa y Mercado

  • Enfoque centrado en la producción: La empresa centra su actividad en la producción de un producto estandarizado y en la creación de una red de distribución.
  • Enfoque centrado en el producto: A medida que aumenta la oferta, las empresas encuentran más competencia, por lo que centran su actividad en la mejora del producto.
  • Enfoque centrado en las ventas: La empresa centra su atención en aumentar las ventas con estrategias agresivas como promociones, descuentos, etc.
  • Enfoque centrado en el marketing: Las empresas han de aumentar la adaptación de sus productos al consumidor y mantener una estrecha relación con él.

Estrategias Genéricas

  • Liderazgo en costes:
    • En qué consiste: La empresa se centra
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Cosméticos para el Contorno de Ojos: Características, Tipos y Selección

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Cosméticos para el Contorno de Ojos

1. Características de la Zona Ocular

La zona del contorno de ojos es la más frágil y sensible de toda la cara. Su piel es delgada y fina, y las glándulas sebáceas y sudoríparas son diferentes y menos numerosas que en el resto de la piel. Por eso, hay menos secreciones, está menos protegida que el resto de la cara y más sujeta a la deshidratación. Además, las fibras que le dan firmeza son menos densas y, por tanto, está más expuesta al envejecimiento. Es una zona muy expresiva y sujeta a gesticulación, por lo que es fácil que salgan arrugas.

Debido a esto, esta zona requiere más cuidados que el resto de la piel. Antes de maquillarla, es necesario que la piel esté limpia, suave y bien hidratada,... Continuar leyendo "Cosméticos para el Contorno de Ojos: Características, Tipos y Selección" »

Conceptos Fundamentales de Economía: Teorías y Estructuras de Mercado

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Economía

La Economía es el estudio de los recursos escasos de una sociedad para obtener un conjunto ordenado de objetivos.

Microeconomía

La Microeconomía estudia el comportamiento de los agentes económicos individuales, que son las empresas (productoras de bienes) y los consumidores. Estudia la formación de precios, los gustos de los consumidores, los costos de las empresas, etc.

Macroeconomía

La Macroeconomía estudia la economía del país. Ejemplos: el empleo, la inflación, la política económica.

La Ley de los Grandes Números

La Ley de los Grandes Números se refiere a fenómenos que se compensan por exceso y por defecto.

Metodología de la Ciencia Económica

La Metodología de la Ciencia Económica consta de tres fases:

  1. Se observa el fenómeno
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Métodos de Censo y Muestreo de Fauna Silvestre: Conceptos y Técnicas Esenciales

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Conceptos Fundamentales y Métodos de Censo en Fauna Silvestre

A continuación, se detallan los conceptos clave y las metodologías empleadas en el censo y muestreo de poblaciones de fauna silvestre:

Población

Conjunto de individuos de una especie concreta que habitan en un lugar y tiempo determinados.

Censo

Método o estrategia a través de la cual se obtienen datos demográficos de una población.

Planificación del Censo

Para una planificación efectiva de un censo, se deben tener en cuenta los siguientes factores clave:

  • Biología de la especie: Conocer sus hábitos, comportamiento y ciclo de vida.
  • Superficie del área a estudiar: Determinar la extensión geográfica del estudio.
  • Topografía del terreno: Evaluar las características del relieve que
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