Promoción internacional de la ética de la calidad armand feigenbaum
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1. Menciona alguno de los conceptos de calidad
Conjunto de propiedades y de carácterísticas de un producto o servicio, que le confieren aptitud para satisfacer unas necesidades explícitas o implícitas
2. Menciona al menos 3 carácterísticas de la calidad
* No es absoluta
* Está sujeta a restricciones
* Trata de compromisos aceptables
* Es multidimensional
* Los criterios de calidad no son independientes
3. ¿Qué es lo que requiere la calidad para ser medida?
* Medidas y criterios para demostrar la calidad alcanzada
* La implementación de un proceso que asegure que el proceso ha alcanzado el grado de calidad deseada, y puede ser repetido y administrado
4. ¿Cuáles son las dimensiones de calidad de un producto?
* Usabilidad
* Funcionalidad
* Soportabilidad
*... Continuar leyendo "Promoción internacional de la ética de la calidad armand feigenbaum" »