Herramientas de Control de Calidad: Gráficos de Estabilidad y Clasificación de Causas
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Evaluación de Métodos para la Identificación de Causas
Clasificación de las Causas
- PROS: Las causas derivan de reglas correctamente relacionadas entre sí.
- CONTRAS:
- No siempre se alcanza el mismo nivel de detalle en las diversas categorías.
- La forma depende de quien lo construye.
- No todas las causas menores se ponen de manifiesto.
Fases del Proceso
- PROS:
- La construcción y la comprensión del diagrama causa-efecto se ven facilitadas por la secuencia natural del proceso.
- Las causas se encuentran bien estructuradas por fases.
- CONTRAS:
- Resulta difícil representar causas debidas a la combinación de dos o más factores de fases diversas.
- Misma causa repetida en diversas fases.
Enumeración de las Causas
- PROS: Se enumera un mayor número de causas (resulta