Fundamentos de las Normas ISO para la Gestión de Calidad: 9000, 9001 y 19011
Enviado por Chuletator online y clasificado en Diseño e Ingeniería
Escrito el en
español con un tamaño de 3,27 KB
¿Qué es la ISO?
La ISO (International Organization for Standardization) es la entidad internacional encargada de favorecer normas de fabricación, comercio y comunicación en todo el mundo.
¿Qué son las normas de calidad ISO?
Las Normas ISO 9000 son un conjunto de directrices sobre calidad y gestión de calidad, establecidas por la Organización Internacional de Normalización (ISO). Se pueden aplicar en cualquier tipo de organización o actividad orientada a la producción de bienes o servicios.
Diferencias y Objetivos: ISO 9001:2015, ISO 19011:2011 e ISO 9000:2015
Objetivos Principales
- ISO 9001:2015: Su objetivo principal es aumentar la satisfacción del cliente mediante procesos de mejora continua. Es ideal para que la organización que decida