Chuletas y apuntes de Diseño e Ingeniería

1. Diferencias entre sugerencias, quejas y reclamaciones

Explicación y ejemplo de cada una

• Sugerencias: Es una propuesta de mejora que realiza el usuario para ayudar a optimizar un servicio o producto. Ejemplo: Ampliación del horario de atención al público.
• Queja: Sirve para expresar insatisfacción o malestar, pero no necesariamente exige una compensación directa; suele estar relacionada con la atención o la calidad del servicio. Ejemplo: Queja porque me atendieron de forma poco amable.
• Reclamación: Es cuando una persona exige una solución porque considera que se han vulnerado sus derechos o no se ha cumplido lo prometido (mal servicio, cobro indebido, etc.). Ejemplo: Compré un teléfono nuevo y dejó de funcionar a los 2 días.

2. Principales

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Módulo 8: Herramientas Digitales para la Recolección de Datos

1. Google Forms

Es una herramienta gratuita para crear encuestas y formularios.

2. Ventajas

Se comparten encuestas en tiempo real.

3. Desventajas

Las plantillas son ilimitadas (Nota: Esta característica suele considerarse una ventaja, pero se mantiene la formulación original).

4. Tipos de preguntas

Abiertas y cerradas.

Módulo 9: Fundamentos de la Investigación Experimental

1. Investigación experimental

Plan que antecede, definiendo variables independiente y dependiente.

2. Diseño Ex post facto

Se trabaja con eventos presentes, no con eventos que ya pasaron (Nota: Se mantiene la definición original, aunque el término generalmente se refiere a eventos pasados).

3. Requisitos clave

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Cuestionario de Ingeniería y Diseño de Líneas de Alta Tensión (AT)

I. Protección y Componentes de Maniobra

1. El elemento destinado a proteger las líneas aéreas, las líneas subterráneas y los centros de transformación de sobretensiones producidas por descargas atmosféricas se conoce como:

   b. Hilo de guarda.

2. ¿Qué elementos pueden cortar en carga con un Load Buster?

   b. Cortacircuitos seccionadores de expulsión y seccionadores.

3. El reconectador-reenganchador:

   a. Es un elemento con capacidad de apertura y cierre en cortocircuito.

4. Detector de paso de falta:

   b. Puede ser monofásico y trifásico.

5. De los siguientes elementos, ¿cuál es el que se utiliza para proteger las cadenas de aisladores?

   a. Raquetas (o cuernos de arqueo).

6. Cortacircuito fusible

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Conceptos Clave en la Manipulación de Materiales Dentales

Tiempo de Manipulación o de Trabajo

Es el tiempo que transcurre desde que se culmina de mezclar hasta su colocación definitiva en boca. Durante este tiempo, la viscosidad del material no aumenta. Es fundamental respetar el tiempo de trabajo especificado por el fabricante.

Tiempo de Fraguado Aparente o Tiempo de Fraguado

Es el tiempo que tenemos que esperar, sin mover el material, para que fragüe correctamente luego de estar en contacto con los tejidos.

Tiempo de Fraguado Real

No suele tener interés en la manipulación, ya que se prolonga mucho más allá de la técnica clínica terminada y el paciente fuera de la consulta. Se define como el tiempo que pasa desde que se ponen en contacto... Continuar leyendo "Materiales de Obturación Dental: Clasificación, Usos y Manipulación" »

Prototipado: La Clave para el Éxito de Productos y Servicios

El prototipado es la acción por la que se crea una primera versión de un producto o de un servicio para poder aprobar y evaluar si cumple los objetivos predefinidos.

Prototipos de Alta y Baja Fidelidad

- Prototipos de baja fidelidad: Implementan aspectos generales, pero no desarrollan los detalles. No incluyen un gran número de funcionalidades e incorporan escasos elementos de diseño. Son de bajo coste.

- Prototipos de alta fidelidad: Implican mayor concreción del desarrollo del producto al incluir el máximo de funcionalidades y un diseño más elaborado. Son más costosos.

Beneficios del Prototipado

1. Minimiza riesgos de posibles fallos del producto antes de que este salga al mercado.

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Introducción a las Magnitudes y sus Propiedades

Magnitud: Es una característica observable de los objetos, ya sea directamente a través de los sentidos o con ayuda de instrumentos. Para definirla, se debe establecer una ley de composición interna que debe cumplir tres propiedades: asociativa, conmutativa y elemento neutro. Por otro lado, la ley de composición externa se trabaja con dos conjuntos diferentes, generalmente los números naturales.

La Longitud

Para explicar la longitud, es necesario buscar materiales concretos, como por ejemplo una cuerda. En este proceso, siempre se trabaja con la igualdad en la relación de equivalencia:

• Propiedad transitiva: Es necesario contar con tres cuerdas una vez que hemos establecido la relación de equivalencia.

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Retos Actuales del Mantenimiento

• Digitalizar y registrar bien los datos.
• Falta de formación y claridad en responsabilidades.
• Cumplir normativas.
• Máquinas difíciles de mantener.
• Riesgos para la seguridad, el medio ambiente, la calidad y los equipos críticos.

Metodologías Clave en Mantenimiento

Mantenimiento Basado en la Fiabilidad (RCM)

Objetivo: Que los equipos funcionen como se espera. Se analizan los modos de fallo y su impacto. Prioriza la relación coste-rendimiento y la gestión del riesgo.

Mantenimiento Productivo Total (TPM)

Todos los trabajadores participan. Busca evitar averías y paros para maximizar la eficiencia.

Lean Manufacturing

El cliente es el centro. Se busca calidad, rapidez y bajo coste. Se eliminan desperdicios. Utiliza la mejora... Continuar leyendo "Estrategias y Procedimientos Esenciales para la Excelencia Operacional en Mantenimiento Industrial" »

Cinemática

La cinemática es la rama de la mecánica que estudia el movimiento de los cuerpos sin considerar las causas que lo producen. A continuación, se presentan algunas relaciones fundamentales:

• Velocidad lineal y angular:
  • v1 = v2
  • ω1 * r1 = ω2 * r2
• Potencia (P):
  • P1 = P2
  • P = F * v (Potencia = Fuerza * Velocidad lineal)
• Relación entre fuerza, velocidad y potencia:
  • F1 * v1 = F2 * v2
  • F1 * ω1 * r1 = F2 * ω2 * r2
• Momento o Par (M):
  • M1 * ω1 = M2 * ω2
  • M = F * D (Momento = Fuerza * Distancia)
• Relación entre velocidad lineal y angular:
  • v = ω * r (Velocidad lineal = Velocidad angular * Radio)
• Conceptos de transmisión:
  • i = ω2 / ω1 (Relación de transmisión)
  • Motriz: Elemento que impulsa (generalmente a la izquierda en diagramas de transmisión).
  • Conducida:

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Parámetros Geométricos Fundamentales en Minería a Cielo Abierto

Elementos Clave del Diseño

• Banco: Segmento horizontal de roca extraída, definido por niveles o tajadas. Sus dimensiones típicas oscilan entre 13 y 18 metros.
• Berma: Franja de seguridad horizontal ubicada entre dos bancos consecutivos en una mina a cielo abierto. Su propósito principal es prevenir derrumbes y garantizar la estabilidad. Su ancho suele variar entre 8 y 12 metros.
• Talud: Representa la inclinación general de las paredes de la mina. Según estudios geotécnicos, esta inclinación puede variar entre 45° y 88°.
• Rampa: Vía de acceso diseñada para la circulación de equipos pesados, con un ancho de 25 a 40 metros.
• Cara del Banco/Talud: Corresponde a la superficie vertical

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Métodos de Investigación Geotécnica: Ensayos In Situ y Toma de Muestras

1. Ensayos Geotécnicos In Situ (De Campo)

Los ensayos in situ o de campo son más representativos que los ensayos de laboratorio con respecto a las condiciones del terreno en el que se va a construir. Esto se debe a que involucran un volumen de material considerablemente mayor y que, además, se encuentra en sus condiciones naturales.

Tipos principales de Ensayos In Situ:

1. Ensayos de Penetración o Pruebas de Penetración Continua

   Sirven para estimar la resistencia o deformabilidad del terreno. Como se ha visto anteriormente, pueden ser dinámicos y estáticos. El más habitual es el Ensayo de Penetración Estándar (SPT), el único que se realiza en un sondeo.

   El ensayo SPT

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