Teoría del comportamiento organizacional

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GEA 3

Gestión
: acción o tramite, junto con otros, se lleva a cabo para conseguir o Resolver una cosa.

Gestión Administrativa


: Es aquella que busca mejorar el rendimiento y Competitividad de una empresa o negocio para alcanzar una rentabilidad optima.

Individuo


: el ser humano como tal. Elemento vital para las Empresas. Son diferentes por carácter y sentimiento.

Principios Básicos del Comportamiento Individual:


·Las Personas tienen capacidades diferentes

·Las Personas tienen necesidades diferentes

·Las Personas eligen su comportamiento

·Las Personas perciben su ambiente en función de necesidades y experiencias pasadas

·Las Personas reaccionan en forma emocional.

Diferencias Individuales


: APTITUDES Y PERSONALIDAD

Aptitudes


: Predisposición innata y natural para determinar Actividades, el potencial de cada persona para aprender habilidades y Comportamiento.

Aptitudes Físicas:


·Fuerza Muscular

·Resistencia Cardiovascular

·Calidad Del movimiento

Aptitudes Cognitivas:


·Comprensión Verbal: capacidad de comprender y utilizar eficazmente el lenguaje verbal y Escrito.

·Habilidad Cuantitativa: capacidad de resolver problemas

·Capacidad De Raciocinio: capacidad de pensar y encontrar soluciones a problemas nuevos.

·Visualización Espacial: capacidad imaginativa de la relación del espacio.

Personalidad


: constelación singular de rasgos de Comportamiento que constituye a un individuo.

Las 5 dimensiones de la personalidad:


·Extraversión

·Ajuste Emocional

·Simpatía

·Sentido De Responsabilidad

·Apertura E Interés

Trabajo individual:


capacidad de asumir o de seguir instrucciones Para realizar tarea determinada, siendo responsable al 100% y con poca o nula Intervención de otras personas

Grupos de trabajo


: se conforma por 2 o mas personas Interdependientes que se unen e interactúan para alcanzar determinados Objetivos.

Tipo de Grupos:


FORMALES (EMPRESA) Y INFORMALES (HUMANA)

FORMALES:


·Grupos De mando: gerente y subordinados

·Grupo De tarea: determinada función

·Grupo Temporales: comités

INFORMALES:


·Primarios: Colegas médicos

·Interés: Problemas similares

·Amistad: Mas allá del trabajo

·Coaliciones: Partidos políticos

Etapas del desarrollo grupal

·Formación: Constituye el grupo

·Tormenta: Inicia el conflicto, se define el líder

·Normalización: Desarrolla relaciones estrechas

·Desempeño: Concentrar en la tarea a realizar

·Interrupción: Se termina, propósito alcanzado

Estructura del grupo:


·
Liderazgo formal:
Un líder delegado por la empresa

·La Función: actividades que se requieren para cada puesto

·Desempeño Del papel: cada miembro sabe el que tiene que desempeñar

·Las Normas: pautas del comportamiento

·El Estatus: posición social que las personas atribuyen al grupo

·El Tamaño: los grupos pequeños tienen mejor distribuidas las tareas.*

·La Composición o diversidad: combinación de conocimientos y competencias de los Miembros

·La Cohesión: grado de atracción que sienten los miembros.

Fortalezas en la toma de decisiones grupal:


·Los Grupos genera información y conocimientos mas completos

·Se Hacen mas aportaciones lo cual conlleva a puntos de vista mas diversos

·Dado Que se establece consenso, es mas probable que todos defiendan la solución Acordada

Debilidades en la toma de decisiones grupal:


·La Toma de decisiones consume mas tiempo

·Pueden Existir presiones para inclinar la decisión, puede generar discusiones

·Las Decisiones grupales tienen una responsabilidad ambigua.

Eficacia


: mayor rapidez

Eficiencia


: mayor producción con menos materia prima

Trabajo en equipo


: cuyos miembros se reúnen por instrucciones de la Empresa o no, y que trabajan incansablemente en un objetivo en común y Especifico, utilizando la sinergia positiva, las responsabilidades individuales Y las competencias de cada uno.

Sinergia:


efecto extra debido a la acción conjunta

Roles fundamentales en los equipos:


·Integrador: Coordina y vincula

·Creador: Aporta ideas creativas

·Promotor: Apoya ideas

·Evaluador: Analiza y evalúa los resultados

·Organizador: Brinda estructura

·Controlador: Examina a detalle las reglas

·Salvaguarda: Libra batallas externas

·Asesor: Estimula busca información.

UNIDAD 2 “LIDERAZGO”

Liderazgo


: habilidad para influir en un grupo y dirigirlo Hacia el logro de un objetivo o conjunto de metas.

TERORIAS TRADICIONALES

Teoría de rasgos

: (los lideres nacen no se crean) NELSON Mándela Es la concepción mas antigua de liderazgo, se basa en la diferencia individual De la personalidad.
Unas limitantes:

1)No Existe un rasgo universal

2)Los Rasgos de personalidad surgen en ambientes normales

3)No se Separa la causa del efecto

Características:

·Flexibilidad De carácter

·Habilidad Para relacionarse

·Habilidad Para la mediación

·Habilidades Cognitivas o conocimiento

·Habilidades De decisión

·Habilidades Para la acción

      Se basa en:

·Manejo De la tensión (brecha de lo que puedo y lo que debo hacer)

·Desarrollo De la atención.

·Resolución Creativa de problema

Teoría conductual

: (lideres se hacen) Henry Ford la conducta es la Causante de los lideres

          Estructura de iniciación: asigna Tareas especificas

          La consideración: grado de confianza Entre las relaciones

Teoría de Contingencia

: PEP GUARDIOLA los lideres emergen en las Situaciones problemáticas que lo requieren.

Modelo Fiedler: el desempeño del grupo depende de la coincidencia entre el Estilo del líder y el grado de control que le permita

Modelo De House: el trabajo del líder consiste en facilitar a sus seguidores la info o Recursos necesarios para que logren la meta.

Teoría Situacional:

(personas diferentes y las tratamos Diferentes) PEP GUARDIOLA el liderazgo se logra al seleccionar el estilo Adecuado de liderazgo para la situación y disponibilidad de los seguidores.

             4 tipos de liderazgo:

·Dirigir

·Persuadir

·Participar

·Delegar

Teoría del intercambio:

se basa en la creación de un circulo Interno y otro externo por parte del líder. Los subordinados del grupo interno Guardaran mayor relación con el líder

Teoría de la atribución:

  es Una atribución que la gente asume acerca de otros individuos.

Teorías Contemporáneas

Liderazgo carismático:

Barack Obama. Se caracteriza por cautvar y Generar entusiasmo en los subordinados, utilizando la comunicación con las Personas a su cargo, inspirándolas para que den su máximo esfuerzo.

Carácterísticas:

·tiene Confianza en si mismo

·fuertes Convicciones

·es Capaz de modificar la escala de valores, creencias y actitudes de sus Seguidores

·se Sacrifica por la empresa

·tiene Gran capacidad de convicción. Es buen motivador

·es Capaz de asumir riesgos. Puede llegar a utilizar medios innovadores y no Convencionales

·crea Admiración

·tiene Visión de futuro

·genera Confianza

 

Liderazgo Transaccional y transformacional:


RICHARD BRANSON. Se basa en el desarrollo De competencias y habilidades personales para hacer un cambio al nivel mundial. Ejemplo de toms.

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