Producto medular

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60.- Área comercial:
Área o Sistema dentro de la empresa que se encarga de acercar el producto al consumidor.
Comprende ​todas las acciones encaminadas a determinar, a partir de las Oportunidades que ofrezca el mercado, qué ​producto se va a producir (sencillo O sofisticado), a ​qué público se va dirigir (segmentación de mercados), qué ​precio tendrá (caro, barato, con ofertas), ​cómo se va a distribuir (engrandes Superficies, entiendas especializadas, por correo, por Internet), ​cómo se va a Promocionar (anuncios televisivos, de radio, prensa general, especializada, Envíos de correo), etc. ​Sus objetivos son satisfacer las necesidades de los Consumidores actuales o potenciales, incrementar la cuota de mercado, la rentabilidad Yel crecimiento de la cifra de Ventas.60. Plan de marketing:
Es un ​documento que ​describe los objetivos comerciales, los programas de acción, los recursos Que deben utilizarse y el calendario en que se llevará a cabo cada acción.​ Tiene que desarrollar las siguientes ​tareas: - ​Análisis Del entorno de la empresa: carácterísticas del mercado, tipología y necesidades De los consumidores.- Elaboración de las estrategias De comercialización más apropiadas para el conocimiento y la distribución del Producto. -Puesta en marcha y control de las acciones de marketing adoptadas.62.- Mercado: Desde el punto de vista del Marketing, un mercado es un conjunto de personas, Individuales u organizadas, que necesitan un producto determinado, que desean o Pueden desear comprarlo y que tienen capacidad (económica y legal) para Ello.No basta, por tanto, con la Existencia de necesidades y deseos para que existaun mercado. Es preciso, además, Que las personas tengan​capacidad económica para adquirir los productos que necesitan Y quieren. Pero también es necesaria la​capacidad legal (un menor de edad, por Ejemplo, no puede comprar un automóvil ni conducirlo). En cuanto hay un mercado, Es posible la transacción de intercambio.63. Investigación de mercados: Compilación sistemática, registro, Análisis einterpretación de Datos o problemas relativos al mercado y a la comercialización debienes y servicios. Sus ​objetivos​ Son los siguientes:- Proporcionar Información sobre el mercado y el entorno. - ​Identificar necesidades, Oportunidades de mercado y problemas de comercialización.- ​Facilitar el desarrollo y evaluación De las estrategias comerciales o seleccionar losmodos de acceso al mercado.-​Definir y evaluar los segmentos del mercado.- ​Proporcionar información para El control del plan de marketing.Las fases de la investigación de mercados son las siguientes: 1.Diseño De la investigación:a. Identificación Del problema a investigar. B.Determinación del tipo de diseño de investigación c. Especificación de las hipótesis de estudio. d. Definición, clasificación y medida de las variables a estudiar. 2. ​Obtención de la información: a. Selección de fuentes de información. b. Determinación de las formas de obtener la información.C. Diseño Y selección de la muestra (en su caso)d. Recogida de datos3. Tratamiento y análisis de los datos: a. Edición, codificación y Grabación de los datos.B. Tabulación de los resultados.C. Aplicación de técnicas de análisis estadístico.4. Interpretación de los resultados y presentación de conclusiones. ​Que comprende:a. Elaboración del informe general. b. Presentación de las conclusiones.64. Marketing-mix o Mezcla de marketing: Estrategia comercial que adopta la empresa a partir de una Determinada combinación de las cuatro variables comerciales: precio,producto, distribución y Promoción.65. Producto como variable de marketing: El producto es cualquier bien, servicio o ideaque se ofrece al mercado y que Tiene un valor para el consumidor. Tiene dosperspectivas:a) es el medio que satisface las necesidades Del consumidor.B) es la suma de carácterísticas O atributos físicos y formales. Se Trata de una variable estratégica, ya que es difícil cambiarlo a corto Plazo.Su concepto se Centra en las necesidades del consumidor. Los consumidorescompran los productos no por sus Carácterísticas o atributos físicos, sino por los problemas que les resuelven o Los beneficios que les reportan. Por ejemplo, no se compra un automóvil por sus Atributos físicos (acero utilizado, aleaciones, materiales empleados, etc), Sino por la comodidad, libertad de movimientos, prestigio, etc, que su posesión Y uso pueden dar a sucomprador.Un producto no es sólo la suma de beneficios Básicos que reporta, sino también, una serie de aspectos formales,​como la calidad, Marca, envase, estilo y diseño, que constituyen el denominado producto Tangible. Además, el producto es también un conjunto de aspectos añadidos, ​como el servicio posventa, el mantenimiento, la garantía, instalación, entrega Y financiación, que configuran el denominado producto aumentado o la oferta Comercial global.66. Precio como variable de marketing: El precio para el comprador, es el valor que da acambio de la utilidad que recibe. La Importancia del precio como instrumento delmarketing se debe a que es un Instrumento a corto plazo, (se puede modificar conrapidez y flexibilidad), es altamente Competitivo y tiene importantes repercusionespsicológicas sobre los consumidores. El precio debe de estar de acuerdo con el valorpercibido por el consumidor. Cuando se trata de fijar el precio de un producto, puedenemplearse básicamente dos métodos, que Están en función de:a.- Los costes.B.- La Competencia.67. Promoción del producto (comunicación) como variable de marketing: Comoinstrumento del marketing táctico (de Corto plazo), la promoción tiene como objetocomunicar la existencia del Producto, dar a conocer sus carácterísticas, sus ventajas ylas necesidades que satisface. También como fin persuadir al comprador potencial delos beneficios que reporta el Producto ofrecido y, en definitiva, trata de estimular lademanda. La promoción también Actúa sobre los clientes actuales, recordando laexistencia del producto y sus Ventajas a fin de evitar que los usuarios reales delproducto se pasen a la Competencia y adquieran otras marcas. La promoción, por tanto, tiene tres fines Básicos: Informar, Persuadir, y Recordar.Sus Instrumentos máshabituales son la Venta Personal, Marketing directo, Publicidad, Relaciones públicas y Promoción de Ventas.68. Distribución como variable de marketing: Es el conjunto de procesos/ mecanismos/ actividades a Través de los cuales la empresa pone los productos demandados a disposición de Los consumidores. El camino que sigue el producto desde el productor hasta el consumidor se Denomina canal de distribución.Su Misión es poner el producto a disposición del consumidor final, en el momento en Que lo necesite yen el Lugar donde desea adquirirlo.

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