El producto clases

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Diseño:intro:


todo producto nuevo comienza con la idea de quien desea fabricarlo, acerca de su forma, color tamaño calidad y todas las demás carácterísticas q lo han de identificar en el mercado a los fines de su utilización.

Diseño del producto:


Tres pasos para diseñar un producto:

Diseño funcional:


tiene x objeto desarrollar un modelo de producto q satisfaga una necesidad, sin importar cual sea su aspecto.

Diseño industrial:


realizado x cuestiones estéticas y q satisfaga las necesidades del usuario.

Dise. Para la manusfactura:


osea q se adapte para ser fabricado con los recursos q se cuentan.

Dise. Del producto. Características:*

Factor funcional



q el producto cumple las funciones q satisfagan las necesidades del consumidor.

*Valor:

el valor q se fije al producto debe estar de acuerdo con el beneficio q el consumidor espera recibir x su utilización.

*Factor de uso:

facibilidad del manejo del producto x el consumidor.

*Calidad de diseño:

debe ser tal q motive al comprador del producto.

*Apariencia:

es el valor estético del producto, q en algunas casos es desisivo para la decisión de compra.

*Confiabilidad:

q el producto desempeñe su función en forma satisfactoria durante un periodo determinado considerado normal para su utilización.

*Mantebilidad:

q el producto responda a varias utilizaciones de acuerdo con las costumbres y hábitos de plaza.

*Durabilidad:

constituye la vida probable del producto lo cual incide en el costo de utilización, pues su reposición para el mismo uso será mas gravosa económicamente para el consumidor. *

Factibilidad:

depende de la disponibilidad y costo de los materiales q se utilizan en su elaboración y de la posibilidad de disponer de los equipos apropiados.

*Simplificación:

resulta importante para la producción a efectos de evitar una planificación consistente en un gran numero de productos con distintos materiales y a utilizar equipos especializados para cada uno de ellos.

*Estandarización:

uniformar el diseño a efectos de facilitar el proceso de producción.

Diseño del proceso de los productos:


  un vez diseñado el producto debe seleccionarse el proceso a llevar a cabo para su elaboración; las operaciones de transformación o conversión de insumos materiales en un producto elaborado, pueden clasificarse en las siguientes estructuras de procesos: *

Continuos:

son aquellas q funcionan en forma permanente sin detenciones ni arranques. *

Repetitivos:

son aquellas q producen artículos en grandes cantidades durante un periodo amplio. *

Interminentes:

cuando se procesan artículos en pequeñas cantidades de acuerdo a requerimientos del cliente y en base a ordenes individuales los cuales requieren continuamente detenciones y arranques


Símbolos para graficar los procesos:⃝ operación- →transporte- □ inspección-      demora-      almacenaje.

Diseño de los servicios:


contiene iguales etapas q el q corresponde a la elaboración de productos o sea

: 1

Se inicia con la identificación de una sociedad del consumidor.

2

Elaboración de un concepto de servicios q satisfaga esa necesidad.
3.en la etapa de ingeniería, el diseño de los servicios se diferencia del de los productos, dado q muchos de ellos no contienen ningún componente físico o tangible.

Diseño del proceso de los servicios:


se presentan dos aspectos fundamentales: 1.

En la cantidad de contactos con el cliente:

se refiere a la presencia del cliente en la creación del servicio lo cual sucede de dos maneras: a- en el diseño o personalización del servicio. B- en y durante la creación del servicio.

2. En la intensidad de mano de obra:

en algunos casos la presentación de la mano de obra es intensiva (servicios de guarderías o de enseñanza) ; en cambio en otros casos la presentación es de carácter insignificante (cajeros automáticos).

Al combinar estos dos aspectos se hacen evidentes 4 procesos de servicios: Cuasi manufacturas:
del capital intensivo con poco contacto con el cliente.

Servicios masivos:

de mano de obra intensiva con poco contacto con el cliente.

Servicios personalizados:

del capital intensivo y mucho contacto con el cliente.

Servicios profesionales:

de mano de obra intensiva y mucho contacto con el cliente. Las tecnologías anteriores pueden ser llamandas: - de proceso rígido cuando existe poco contacto con el cliente. –de proceso flexible cuando existe mucho contacto con el cliente.

Diseño del equipo y las instalaciones:


luego de q la empresa ha desidido el producto a elaborar (diseño del producto) y como llevar a cabo esa elaboración(diseño del proceso), deberá establecer un sistema de producción q comprenderá todos los equipos e instalaciones para cumplir con el objtetico previsto. Los tipos básicos de diseño del equipo y de las inst. Son:

De producto(de línea):

son los mas eficientes pero presentan el inconveniente q si se detiene la línea de montaje todo personal permanece ocioso.

De proceso(funcionales):

agrupan al personal y al equipo x tarea, son mas flexibles pero el flujo de trabajo es difícil de manejar.

De posición fija:

concentran en el lugar de trabajo toda la mano de obra, los materiales y los insumos q han de utilizar.

Principales variables de decisión en la selección del equipo:

Inversión inicial:

precio, fabricante , disponibilidad de modelos utilizados, requisitos de espacio, necesidad de equipo alimentador o de apoyo.

Tasa de producción:

capacidad actual y capacidad necesaria.

Calidad del producto:

consistencia para cumplir con las especificaciones, tasa de desperdicios.

Requisitos operativos:

facibilidad de uso, seguridad, efecto de los factores humanos.

Requisitos de fuerza de trabajo:

proporción entre trabajo directo y trabajo indirecto.

Flexibilidad:

equipo de propósito general frente a equipo de propósito especifico, herramientas especiales.

Requisitos para la preparación de maquinas:

complejidad, velocidad de cambio.

Mantenimiento:

complejidad, frecuencia, disponibilidad de partes.

Obsolescencia:

estado de la tecnología, modificación para emplearse en otras situaciones.

Inventario en curso:

tiempo y necesidad de usar existencias reguladoras de apoyo.

Efecto en todo el sistema:

enlace con sistemas existentes o previstos, actividades de control, de acuerdo con la estrategia de manufactura.

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