Plan estratégico sistemas

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PLAN OPERATIVO

EL PLAN OPERATIVO

Documento oficial en el que los responsables de una organización (empresarial, institucional, no gubernamental...) o un fragmento de la misma (departamento, sección, delegación, oficina...) enumeran los objetivos y las directrices que deben marcar el corto plazo.

Por ello, un plan operativo se establece generalmente con una duración efectiva de un año, lo que hace que también sea conocido como plan operativo anual o POA.

El plan operativo es la minimización del detalle de un plan estratégico y de un plan director. Debido a esta circunstancia, el POA debe adaptar los objetivos generales de la compañía a cada departamento, y traducir la estrategia global de la misma en el día a día de sus trabajadores.

El Plan Operativo es un instrumento de gestión muy útil para cumplir objetivos y desarrollar la organización. Permite indicar las acciones que se realizarán, establecer plazos de ejecución para cada acción, definir el presupuesto necesario, y nombrar responsables de cada acción.

Permite además, realizar el seguimiento necesario a todas las acciones y evaluara la gestión anual, semestral, mensual, según se planifique

Utilidad fundamental


Es posible, mediante las herramientas de inteligencia de negocio adecuadas, realizar un seguimiento exhaustivo del mismo, con el fin de evitar desviaciones en los objetivos.

En este sentido, las principales herramientas software que ayudan a monitorizar un plan estratégico u operativo son el Cuadro de Mando Integral, los Sistemas de información ejecutiva, y los Sistemas de Soporte a la Decisión.

EL PLAN OPERATIVO: Partes

-Objetivo General

-Objetivos Específicos

-Actividades y Metas

-Estrategia de Trabajo

-Plazo de Ejecución

-Responsabilidades


*Objetivo General:

Se define el objetivo mayor que se busca alcanzar durante el año y que contribuirá sustancialmente al desarrollo de la organización. Ejemplo: lograr plena autonomía económica de nuestra organización.

*Objetivos Específicos:

Son los resultados que se desean alcanzar en el año respectivo. Pueden ser dos o más objetivos. Ejemplos:

--Recuperar el 90% de las tarifas morosas de la Junta de Usuarios.

--Implementar la organización con unidades móviles ligeras.

*Actividades y Metas:

Se determinan las actividades que se realizarán para lograr los objetivos propuestos, señalando la meta a cumplirse en cada caso. Ejemplos:

--Actividad, Campaña de regularización de pagos morosos; Meta, 300 usuarios se ponen al día en sus pagos.

---Actividad, Adquisición de unidades móviles. Meta, 3 motocicletas adquiridas.

*Estrategia de Trabajo

Describe la forma cómo se realizarán las actividades y se lograrán las metas y objetivos propuestos. Ejemplo: "Para que los miembros regularicen sus pagos se harán campañas de persuasión a los miembros morosos, de darán amnistías y se impondrán sanciones tales como publicación de una lista negra de socios morosos, corte de agua, multas y otros"

*Plazo de Ejecución:

Señala los plazos en que se cumplirán cada una de las acciones programadas.
Ejemplo: Adquisición de motocicletas = 120 días hábiles.

*Responsabilidades

Se designan los responsables de las acciones.
Ejemplo: Adquisición de motocicletas = tesorero y dos socios nombrados en asamblea.

Interrogantes para el diseño de Planes Estratégicos y Planes Operativos

Elaboración del Plan Estratégico:


-Donde estamos hoy?

-¿Dónde queremos ir?

-¿Cómo podemos llegar a donde queremos ir?

Elaboración del Plan Operativo - Presupuesto:


¿Que quiero hacer este período?

¿Cuantos recursos necesito?

¿Cómo lo financio?

Plan Operativo - Presupuesto

Qué quiero hacer este período?


Definición de objetivos y metas operativas de corto plazo según prioridades estratégicas

Cuantos recursos necesito?


 Definición de los recursos reales y financieros necesarios para la consecución de los objetivos y metas operativas

¿Cómo lo financio?


-Estimación de los recursos financieros ordinarios

-Estimación de recursos por endeudamiento

-Estimación de recursos extraordinarios diferentes al endeudamiento

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