Oae II

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Sist d direcc: respuesta sistematica d la empr a las condic cambiants dl entorno
Sist d direcc, 3 cuestiones: integrar el proceso admin, integrar comportamiento, buscar competi
Procesos sist direc: sist d decisiones, info, plani, gest, control
Funciones sist direc: orga, plani, con
DPO: trabajar x objetivos marcados
etapas dpo: establcr obj, definir metas, discusion, sist d incentivos, analisis cumplimtno obj, medidads correctoras, inicio nuevamnt dl ciclo dpo

Decisiones empr, tipos: progr, no progr
etapas toma decis: percepcion problema, defin prob, examen alternat, valorac efic, etapa d eleccion, puesta n pract, control
3 enfokes: jerarkico, normativo, descrip
jerarkico: dec polit, estrateg, tacticas
normativo: mjor solcion, alter, variabls
descriptivo:
-
laplace -> tds ls estados misma prob
- pesimista o wald -> maximin
- optimista -> maximax
- hurwicz -> grado optimismo = 0,7
- savage -> minimax


Planificacion: insutrmento xa reunir y organiz info d forma k permita fijar objetivos d la plantilla xa un periodo determin
Obj genericos: supervivenc, efici, control, creci
Elem basic plani: planes, programas, presupues

Estableces estruc formal: desagregar la actividad n tareas individuales, atribur las tareas a los lugares d trabajo, definir las relaciones d cooperacion, autoridad, etc

Estructura departamental: modelos
- departa.. por territorios/regio/geograf, por productos, por procesos, por clientes, por funciones, por proyectos, matricial

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