Modelos y Estilos de Liderazgo Empresarial: Teorías Clave en FOL

1. Estilos de Liderazgo

Ambiente en que se desarrolla el trabajo

1. Autoritario: Alto grado de dirección. Impone su criterio, planifica y diseña el trabajo. Comportamiento enérgico y firme, disciplina. Genera ambientes de trabajo poco gratificantes.

2. Democrático: Participación grupal, ánimo por parte del líder, propuestas. Ambiente agradable y de confianza. No implica necesariamente eficiencia.

3. "Laissez Faire": Ausencia de liderazgo, poca dirección, gran libertad del individuo. Clima caótico.

Acciones para resolver un determinado problema

1. Autocrático: El jefe soluciona el problema. Recibe información de sus subordinados, pero no tiene en cuenta la opinión de los empleados.

2. Consultivo: El jefe comparte el problema con sus empleados y toma decisiones teniendo en cuenta sus aportaciones.

3. Grupal: Comparte el problema con el grupo, no influye en su solución y acepta la decisión de la mayoría.

2. Liderazgo como Rasgo de la Personalidad

El líder posee cualidades innatas que le ayudan a dominar a las personas. Se basa en la premisa: Líder se nace, no se hace.

3. Liderazgo como Conducta (Blake y Mouton)

La eficacia en la dirección depende del interés por las personas y del interés por la producción.

• Interés por la producción: El jefe se comporta en base a la consecución de los objetivos.

• Interés por las personas: El jefe da la oportunidad a sus subordinados de obtener objetivos.

La Rejilla Gerencial (Managerial Grid)

1. 1.9 Tipo Club de Amigos: Las condiciones de trabajo y el bienestar de los subordinados están por encima de los objetivos.

2. 9.1 Dirección de Tarea: Comportamiento del jefe autoritario. Los trabajadores son considerados como máquinas.

3. 1.1 Dirección Empobrecida: Posición ajena a la eficiencia. Se asume que las personas son perezosas. El conflicto es inevitable.

4. 5.5 Dirección Punto Medio: Equilibrio. Justo pero firme. Busca la producción, pero sin exceso.

5. 9.9 Dirección en Equipo: Máxima producción. Coinciden los objetivos de la empresa y los de los trabajadores. Es el estilo más eficaz.

4. Liderazgo desde un Enfoque Humanista (McGregor)

Teoría X

Se basa en la creencia de que la única motivación es la económica. Requiere control exhaustivo, ya que se considera que la gente es perezosa y carece de autodisciplina. Se gestiona mediante jerarquías, retribuciones, presión y sanciones.

Teoría Y

Se basa en la creencia de que las personas quieren madurar en el trabajo. Fomenta el autocontrol y la automotivación. El empleado integra sus objetivos en los de la empresa, lo que facilita un gran crecimiento y desarrollo individual.

5. Liderazgo desde un Enfoque Situacional

a) Teoría de Fiedler

• Autoritario: El jefe obtiene buenos resultados en situaciones muy favorables o muy desfavorables.

• Democrático: El jefe obtiene buenos resultados en situaciones de dificultad media.

b) Teoría de Vroom y Yetton

El jefe debe adaptar su estilo en función de la tarea a desarrollar. Implica poder pasar de un estilo autocrático a uno participativo.

6. Variables de la Relación Directiva

El éxito o fracaso del jefe en la productividad depende del entorno, caracterizado por las siguientes variables:

1. Relación jefe-subordinado.
2. Relación jefe-superiores o colegas.
3. Objetivos a alcanzar.
4. Trabajo a realizar.
5. Características de la empresa.
6. Tiempo para alcanzar el objetivo.

7. Comportamiento del Directivo (Hersey y Blanchard)

El comportamiento del directivo se evalúa en función de dos ejes:

a) Querer hacer (Motivación)

b) Saber hacer (Competencia)

Niveles de Madurez del Subordinado (M)

• M1: No quiere, No sabe.

• M2: Sí quiere, No sabe.

• M3: No quiere, Sí sabe.

• M4: Sí quiere, Sí sabe.

Estilos de Dirección

• Directivo (M1): Alto comportamiento de tarea y bajo de relación (Instruir).

• Persuasivo (M2): Comportamientos de tarea y relación altos (Convencer).

• Participativo (M3): Comportamiento de relación alto y bajo de tarea (Apoyar).

• Delegador (M4): Bajo comportamiento de relación y tarea (Delegar).

Tipos de Poder

• De Experto: Utilizar con M4. El jefe debe tener mayor experiencia y conocimientos que los trabajadores.

• De Información: Para niveles M3 y M4 (dirección participativa). Se utiliza si el trabajador acude a su jefe para informarse de la tarea a realizar.

• De Relación: Para niveles M2 y M3 (dirección participativa). Se basa en la buena relación jefe-subordinado y el comportamiento de relación-tarea.

• De Legitimidad: Para niveles M2 y M3 (dirección participativa). Los empleados reconocen la capacidad de una persona para ejercer su cargo.

• De Recompensa: Para nivel M1 que quiera pasar a M2. El jefe tiene acceso a dar recompensas.

• De Conexión: Nivel M1 para pasar a M2 (dirección coercitiva y de persuasión). El jefe debe tener la capacidad de dar castigos y recompensas.

• Coercitivo: Nivel M1 (dirección directiva). Mediante sanciones y castigos se puede inducir el comportamiento deseado.