Guia de Captació de Talent i Entrevistes de Selecció

Guia de Captació de Talent i Entrevistes

La captació de talent és un procés crucial per a qualsevol organització. A continuació, s'exploren les modalitats de captació interna i externa, així com les fases clau d'una entrevista de selecció.

Captació Interna

La captació interna de talent es refereix a la promoció o reubicació de personal ja existent dins de l'organització.

Avantatges de la Captació Interna

• El grau d’incertesa sobre el candidat és inferior, ja que ja es coneix el seu rendiment i adaptació a la cultura de l'empresa.
• En suposar una major responsabilitat i un millor salari per al treballador elegit, s'incrementa el seu grau de motivació, així com el dels seus companys, que veuen viables les seves expectatives de promoció.
• El treballador ja coneix l'empresa, la qual cosa facilita la seva adaptació al lloc de treball i augmenta la seva productivitat des del principi.
• És més ràpid i econòmic que la captació externa, i permet aprofitar les inversions fetes en formació de personal.

Inconvenients de la Captació Interna

• De vegades, una persona molt bona en el seu lloc de treball actual pot no ser-ho tant en un altre de categoria superior.
• La motivació de la resta dels companys es pot transformar en reticència o mal ambient si hi ha diversos possibles candidats per a la promoció i consideren que la decisió final és injusta.
• De vegades, les relacions informals prèvies a la promoció poden dificultar l'exercici de l'autoritat necessària en un lloc de categoria superior, ja que els seus actuals subordinats (abans companys) podrien no prendre'l prou seriosament.

Captació Externa

La captació externa implica la recerca de talent fora de l'organització, a través de diverses fonts com anuncis, agències o xarxes professionals.

Avantatges de la Captació Externa

• Incorporació de nou personal amb noves idees, formes d'organització, diferent tipus de formació i, en la majoria de casos, experiència en el lloc de treball a desenvolupar.
• A més, la contractació de joves pot revitalitzar l'empresa i disminuir els costos salarials.

Inconvenients de la Captació Externa

• El procés de selecció és més lent i costós; a més, el candidat necessita temps per adaptar-se al seu lloc de treball.
• D'altra banda, si l'empresa opta per personal qualificat i amb molta experiència, els costos salarials seran molt elevats, mentre que si opta per joves, el seu principal problema serà l'escassa experiència.

Fases de l'Entrevista de Selecció

L'entrevista de selecció és una eina fonamental en el procés de contractació, estructurada en diverses fases per garantir una avaluació completa del candidat.

Fase de Preparació

L'entrevistador ha de conèixer les característiques del lloc de treball a cobrir i el perfil del candidat que l'organització necessita. Per això, haurà d'analitzar tant el professiograma del lloc com el perfil psicoprofessiogràfic del candidat buscat.

Fase d'Execució

Aquesta fase inclou tres subfases:

• Subfase Inicial

  Es rebrà el candidat de forma cordial, fent que se senti el més còmode possible. L'objectiu principal és l'obtenció d'informació.

• Subfase Intermèdia

  Pretén recollir tota la informació necessària del candidat. Es comença amb preguntes generals, poc compromeses i que no es puguin respondre amb monosíl·labs.

• Subfase Final

  Es tracta de tancar l'entrevista i acomiadar el candidat. Una forma habitual de fer-ho és informar el candidat d'aspectes concrets sobre el lloc de treball i indicar-li la possibilitat de preguntar qualsevol dubte que pugui tenir.

Fase de Conclusió

Després de finalitzada l'entrevista i abans de realitzar-ne cap altra (per no oblidar cap dada), l'entrevistador haurà d'emplenar una fitxa d'avaluació sobre la impressió general que li ha causat el candidat. Posteriorment, redactarà un informe que inclogui de forma resumida les conclusions finals sobre el candidat. Aquest informe haurà de ser breu, clar i veraç.