Fundamentos de la Gestión Empresarial: Funciones, Estructura y Mecanismos de Coordinación

Funciones Administrativas Esenciales

Se han dividido las funciones administrativas en 4 apartados fundamentales: planificación, organización, dirección y control.

Planificación

La Planificación es un proceso de toma de decisiones que incluye la determinación de los objetivos y la selección de las acciones que debe seguir la organización para alcanzarlos.

Organización

Una vez que se ha determinado cuáles son los objetivos y cómo conseguirlos, hay que preocuparse de que los recursos materiales y humanos estén disponibles. Además, hay que definir con claridad los puestos de trabajo que existirán, cómo se agruparán, cómo se distribuye el poder, la formación que han de tener los trabajadores, etc. Todo esto forma parte de la función de Organización.

Dirección

La Dirección consiste en influir en los trabajadores para que contribuyan a lograr las metas de la organización.

Control

El Control representa el medio de que disponen los responsables para comprobar que los objetivos se están cumpliendo.

Estructura Organizativa: Fases de Desarrollo

En el desarrollo de la estructura organizativa pueden distinguirse 4 fases clave:

1. Estructura en Embrión

   Aparece cuando una sola persona desarrolla todas las funciones directivas y operativas imprescindibles para conseguir sus objetivos. No se produce división del trabajo.

2. Desarrollo Horizontal

   Se origina siempre que hay reparto de tareas operativas, generalmente cuando se contrata al primer trabajador. Se produce un reparto de tareas operativas sencillas mientras que el gerente sigue manteniendo el resto de las tareas operativas y todas las directivas.

3. Desarrollo Vertical

   Se da cuando el empresario tiene una mentalidad empresarial y quiere seguir ampliando, repartiendo todas las tareas operativas y algunas directivas.

4. Desarrollo Espacial

   Todos los miembros de la organización deben desarrollar tareas directivas y tareas operativas, exceptuando aquellos ejecutantes que no toman ninguna decisión. A través de este proceso, el trabajo se especializa un poco más.

Mecanismos de Coordinación según Mintzberg

Según Mintzberg, existen 3 mecanismos de coordinación esenciales para el funcionamiento organizacional:

• Adaptación Mutua

  Dos personas se coordinan mediante adaptación mutua cuando, a través de la negociación, llegan a un acuerdo común sobre una decisión concreta sin prevalecer la autoridad de una sobre la otra.

• Supervisión Directa

  Existe supervisión directa cuando una persona tiene poder y responsabilidad sobre el trabajo de otras personas. Les da instrucciones y después controla si lo han realizado según lo indicado.

• Normalización

  Con esto se consigue la coordinación antes de que el individuo efectúe su trabajo. Hay 3 tipos:

  • Normalización del Trabajo: Existen normas que señalan al trabajador lo que tiene que hacer y cómo.
  • Normalización de los Resultados: Antes de la ejecución del trabajo, se determina qué ha de conseguir el individuo. No se le indica cómo tiene que hacerlo, pero sí cuánto se espera de él.
  • Normalización de Habilidades: En este caso, lo que se preestablece es la preparación para poder realizar el trabajo.

Formas de Participación Laboral

La participación es el conjunto de medidas de que dispone el trabajador para influir en las decisiones de la empresa en la que trabaja.

Participación Formal o Legislada

Dentro de este tipo de participación pueden distinguirse 3 modelos:

1. El primero se apoya en la idea de la participación interna de los trabajadores con los órganos de gestión de la empresa: cogestión.
2. El segundo se basa en el control obrero a través de los órganos de participación externa (comités de empresa) que se articula como un modelo de patronal-sindicatos.
3. El tercero es el Cooperativismo como forma de participación legislada.

Participación Informal

Pide opinión al trabajador. Un directivo puede buscar el consejo de sus subordinados antes de tomar una decisión. Esta participación la inicia normalmente el directivo de forma voluntaria y es casi siempre directa.

Participación Financiera

• La participación en la propiedad puede considerarse como una propuesta para distribuir la riqueza generada por la empresa.
• La participación en los beneficios se trata de una participación de los trabajadores en las ganancias. Ello suele impulsar y favorecer el compromiso personal de los empleados con la empresa.