Escaparate

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es El vehículo fundamental de comunicación entre el comercio y los clientes, reflejando El estilo de la tienda, lo que es y lo que vende. Su importancia varía aumentando Así el comercio y se dedica a actividades no alimenticias. Su objetivo fundamental Del escaparate es conseguir que los clientes potenciales entren en el local. La Efectividad aumenta en aquellos casos en que existe un tráfico denso de Peatones, también tendrá mayor importancia en el caso de compras de productos No necesarios;
REQUISITOS DE UN BUEN ESCAPARATE
1. Transmisión de la información.
que Hará que el consumidor catalogue el establecimiento y el surtido, el precio y El estilo. Nunca se pondrán productos que se quieran liquidar, viejos o pasados De moda.
2. Atracción del público objetivo.
se debe saber cuál es el público objetivo, para adaptar el escaparate a ese Público.
3. Persuasión del consumidor.
Los Productos se deben mostrar haciéndolos deseables, con el contraste de color y Con un refuerzo luminoso.
La Mercancía se reforzá con un texto corto.
Se Recomienda que figuren tanto el nombre del comercio como el logotipo.
4. Originalidad.
Un Escaparate con un diseño original llama más la atención de los peatones que Pasen por el local que recuerden y comenten.
5. Adecuación al entorno.
el Escaparate se integrará con la fachada de los establecimientos cercanos, y con La arquitectura.
6. Exposición clara del precio.
todos Los artículos expuestos deben llevar los precios claramente indicados.
cuando No se indica el precio la mayoría de la gente cree que el producto debe ser Caro.
Los Precios deben ser comprensibles. Los que más atraen son los que terminan en Números impares, como 99 y las cifras redondas como 150.
También Podemos aumentar su atractivo a través del diseño y los colores.
7. Renovación.
El Escaparate busca impactar al público, una vez impactado un cliente potencial un Número de veces, cuando se pierde utilidad se debe renovar el escaparate.
8. Planificación.
se Debe tener en cuenta el calendario festivo y los diferentes eventos. El cambio De estación, navidades, el día del padre, fiestas locales y ferias. Como Aniversarios, promociones y rebajas. Se debe renovar el escaparate cada 20 Días.
9. Correcta colocación.
En El escaparate se debe presentar los productos que transmiten un solo tema. Y no Habrá muchos productos, para no transmitir confusión.
La Limpieza y el orden son requisitos imprescindibles a tener un escaparate.
10. Comunicar servicios adicionales.
El Escaparate, además de orientar sobre el surtido también puede informar sobre Servicios adicionales.
11. No cerrar el escaparate.
Nunca Se debe cerrar o disminuir la visibilidad. No deben cerrar por la noche ni Taparse por el sol.
LOS DIFERENTES TIPOS DE ESCAPARATE
Atendiendo A la estructura del escaparate, estos se clasifican en:
Escaparate Abierto: el Cliente puede ver el interior del punto de venta, no tiene ningún fondo. Son Recomendables para los establecimientos de venta asistida y del surtido de Productos a la vista como son las panaderías y las tiendas de alimentación.
Escaparate Cerrado: Se Diseña con un fondo que no deja ver el interior. El escaparate permite crear Ambientes más sofisticados. Es las tiendas de ropa, zapaterías.
Escaparates Islas: son Visibles desde todos los lados.
Escaparates Tradicionales: tiene Una altura superior al nivel del suelo. Se utiliza en productos de prestigio, Como joyerías o perfumerías.
Basándose En la función que cumplen, los escaparates pueden ser:
Iniciales O de temporada: informa Sobre las nuevas tendencias.
El Tratamiento de los escaparates es siguiente:
• No mezclar Tendencias. No masificar el escaparate. Se debe trasmitir en conjunto. Se debe Renovar Con más frecuencia (de 1 semana a 10 días).
Comerciales: Se presentan Los productos que componen el surtido del establecimiento.
Promocionales O vendedores: se Realiza en temporadas con una disminución de las ventas.
Ventas Especiales u ofertas: escaparates De rebajas, de ofertas, de saldos y de liquidación.
Es Aconsejable realizar el escaparate sin poner artículo alguno, solo carteles que Diferencien el precio original y el nuevo.
Prestigiosos: No se Exponen artículos, sólo una reproducción.
No Se está vendiendo el producto en ese momento, se está vendiendo es nuestro Prestigio.
Ocasionales: Se Realiza en acontecimientos o fechas determinadas.
Documentarios O informativos: es Para introducir artículos nuevos y promocionar una marca.
Publicitarios: Sirven De apertura o cierre de una campaña publicitaria.
Escaparate De precio: consiste En realizar pequeños grupos de artículos y cada grupo corresponde a un precio, Distanciándose en el espacio cada grupo.
FUNCIÓN Y OBJETIVOS DEL ESCAPARATE.
Función Del escaparate
La Función del escaparate se podría resumir en exhibir estéticamente los artículos Y promover las ventas.
• Objetivos técnico-estéticos:
Llamar La atención. Producir sensaciones. Dejar una buena imagen.
• Objetivos técnico-comerciales:
Atraer Al comprador y reteñíéndolo. Sobresalir a la competencia. Dar imagen propia.
Misión Del escaparate
La Misión del escaparate consiste en exponer al público los productos, las marcas, Los precios y la variedad.
Finalidad Del escaparate
es Vender más. Se debe dar la imagen lo más real posible para que nunca defraude Al cliente; en caso contrario, se producirá un rechazo y posiblemente no vuelva A entrar en el establecimiento.
El Escaparate tiene el poder de poner al público en situación de deseo, para Establecer un contacto posterior.
EL ESCAPARATE COMO ELEMENTO COMUNICADOR
Cuando El cliente se detenga a observar el escaparate lo hace por un breve espacio de Tiempo. El escaparate ha de tener un orden y no muchos productos.
El Escaparate tiene que ser diferente, así poder atraer la atención. Con esa diferencia Conseguirá posicionarse en la mente del consumidor y cuando quiera comprar que Se relacione con ese posicionamiento, acudirá al establecimiento.
Los Precios, no se debe saturar el escaparate de etiquetas, sustituyendo las mismas Por tablillas que recojan la relación de precios. Se situar a una distancia Intermedia del producto.
el Escaparate ha de ser diferente, pero respetando el entorno en el que se ubica.
El Mensaje a transmitir por el escaparate
Las Reacciones de Un escaparate son las siguientes:
• Atracción. Crear La fuerza que obliga al individuo a mirar el escaparate.
• Motivación. Energía Que conduce al individuo hacia el escaparate.
• Reflexión. Hacerle Pensar sobre la posibilidad de la compra.
• Sensibilidad. Auto-convencimiento Y justificación de la compra.
• Deseo. El Cliente tiene la necesidad de poseer lo que ha contemplado en el escaparate.
Técnicas DE ESCAPARATISMO PARA APLICAR EN EL DISEÑO DEL ESCAPARATE.
El Escaparatismo es el arte de presentar los objetos de manera atractiva Dentro de un marco adecuado, influyendo sobre las decisiones de compra de los Clientes desde el exterior, y en el interior lo más valorado por el cliente es la Limpieza.
Así Mismo, el orden y la colocación deben dar una la sensación de limpieza. Y tener Las cosas en su sitio y no debe haber una sensación de desorden. No habrá Muchos productos y estarán agrupados, influirá la combinación de colores, Provocando el contraste o la armónía nos tiene que transmitir a través del hilo Argumental o tema del escaparate.
La Luminosidad será la adecuada, evitando en todo momento el Deslumbramiento del cliente. La iluminación tendrá un horario de encendido y de Apagado.
MATERIALES Y ELEMENTOS DEL ESCAPARATE
• Módulos: son Aquellas estructuras independientes que pueden ser utilizadas de forma aislada O bien pueden ser incorporadas a un conjunto de elementos.
• Módulos apilables: son Estructuras geométricas que se pueden combinar. Se pueden conseguir diferentes Alturas.
• Fondos: Los Productos deben resaltar respecto al fondo. Se usan espejos da una sensación de Mayor amplitud. Los espejos también resaltarán los defectos.
• Cartelería: a La hora de realizar un cartel deberemos tener en cuenta lo siguiente:
Ubicación: Se ubicarán cerca del producto y en un lugar destacado.
Tipografía: Según el mensaje se usa un tipo de letra u otro.
El Texto: se debe evitar las faltas de ortografía o las frases mal construidas. Los mensajes deben ser cortos.
El Logotipo: Es importante que aparezca.
El Tamaño de la letra: cuanta más separación existe entre las letras más tiempo se Dedica a la lectura del texto.
Para Hacer carteles atractivos con los colores y las formas:
• Displays: son Facilitados por el fabricante (carteles, cajas, etc.) para apoyar a sus Productos.
• Fantasías: son Materiales de acompañamiento, hay tener en cuenta que no resalten más que los propios Productos.
• Demos: se Usa cuando queramos comunicar cómo se utiliza o las carácterísticas.
• Elementos de ambientación: son elementos decorativos.
• Señalizadores: como Flechas o círculos de colores vivos que fijan la mirada.
• Captadores: su Objetivo es atraer la atención, podría ser una luz que se enciende y se apaga, Un sonido, etc.
COMO CONSEGUIR LA Promoción VISUAL.
El Recorrido visual
La Vista penetra en el escaparate por el primer ángulo inferior según la dirección Del paso, saliendo por el superior opuesto al de entrada. Los factores de sumo Interés es la atracción que ejerce la luz sobre el ojo.
Para Que la vista recorra fácilmente, se debe procurar que:
• Los VolúMenes estén cercanos entre sí.
• El Colorido de los elementos que intervienen más luminosidad que el color del fondo.
• Si la Distancia entre volumen y volumen es grande, se emplean los focos de luces a Modo de puente.
• La Mirada de un maniquí, puede inducir a la vista del espectador a mirar a un Punto.
Evitar Que:
• La Masificación de productos en el escaparate.
Se Recomienda que no exista iluminación en la parte superior y los laterales del Escaparate, ya que de este modo se está invitando a la vista a que salga.
La Unidad o grupo
lo Importante para la perfecta apreciación de los productos es presentarlos en grupo. Para que un grupo sea eficaz, necesitará visibilidad y simplicidad, orden, Claridad de conceptos, pulcritud.
Zonas Del escaparate
Estableciendo Una división horizontal, y las zonas tienen distintos valores en la comunicación.
La zona baja es la que tiene mayores posibilidades comerciales y Vendedoras. Se le da un valor de un 69.3% del total.
La Zona media se sitúa entre los 1,70 y los 1,50 metros. Se le da un valor de Un 23,5%. Colocando en esta área productos que atraigan al consumidor.
La Zona alta desde el techo hasta una altura de 1.70 metros. Es la zona Menos vendedora, con un valor del 7.2%. No se deben poner productos, se pueden colocar Carteles o publicidad.
la División vertical, es la zona central con un valor del 47%, la izquierda Tendría un valor del 28% y con un 25% estaría la derecha.
El Escaparate se puede dividir en 9 zonas trazando tres líneas horizontales y Otras tres verticales.
Las Razones de dicha numeración son las siguientes:
Horizontalmente, Cuando El consumidor se para, la tendencia es mirar de arriba hacia abajo, por eso la Zona superior es fría.
Verticalmente, La zona Izquierda es más caliente que la derecha porque el ser humano tiene la Tendencia de mirar hacia la izquierda.
La luz
La Iluminación está sujeta por tres principios:
1. Que los focos o puntos de luz no deslumbren al peatón.
2. Que la intensidad estudiada para que no se neutralice por la luz natural o la Luz de la calle, evitando los reflejos.
3. Que pueda concentrarse en el producto.
la Iluminación exterior ha de existir una protección para que las acciones De la meteorología no afecten negativamente a los sistemas de iluminación.
la Iluminación interior habrá que considerar ciertos aspectos como:
• Consumo: conseguir Unos resultados con unos costes mínimos.
• Temperatura: hay Lámparas que producen temperaturas muy altas, lo que puede deteriorar ciertos Productos o incluso provocar incendios.
• Enfoque: a Través de la concentración o dispersión se puede iluminar de una forma general Todo el escaparate.
• Orientación: se Puede orientar la luz a las zonas que más interesen.
El uso de la luz
Uno De los puntos de especial importancia en la composición de escaparates es la Iluminación, puede hacer que un buen escaparate no llame la atención.
La Iluminación es fundamental para mejorar la visibilidad, también para crear Atmósferas, decorar y hacer mas atractivos los artículos.
Existen Pautas generales que se debe emplear una luz envolvente y general y una que nos Permita orientarla en diferentes puntos dentro del escaparate.
No Se debe abusar de los elementos iluminados, ya que pueden distraer totalmente.
La Combinación de iluminaciones directas e indirectas suelen dar buenos Resultados, ya que así conseguimos volumen sin crear sombras ni alterar los Colores.
El Uso de temporizadores es una buena solución para dejar el escaparate encendido Después del cierre.
Conceptos básicos
Iluminancia: Es la cantidad de flujo luminoso emitido por una fuente de luz.
Iluminancia: Es la cantidad de luz que recibe una superficie.
Lux: El lux es la unidad de medida de iluminancia o nivel de iluminación. La Exposición de productos debe encontrarse entre dos mil y cinco mil luxes.
Sombras: Es la intercepción de la luz por un objeto opaco y fundamental para generar Volumen. Una iluminación general diluye la sombra y la iluminación Unidireccional acentúa.
Como aplicarlos
Se Tendrá en cuenta:
Localización: Cuando la luz natural es abundante será necesario emplear mas luz artificial Para destacar los productos.
Tamaño Del escaparate: los escaparates de gran tamaño necesitan más iluminación.
Cantidad De luz: es fundamental evitar los destellos.
Tonos: Los productos con tonos oscuros absorben mas luz, lo que significa que precisan De mas iluminación.
Temperatura: Hay que evitar el contacto directo de los productos con la luz. Para evitar el Riesgo de deterioro o incendios.
Consejos
Para Que el escaparate sea más atractivo, trabajar como mínimo tres de los ocho Conceptos básicos de la iluminación: intensidad, focalización de haz y Temperatura de luz.
Intensidad De la luz: un escaparate de be tener un nivel de luz de 2.400 lux para que Resulte realmente atractivo, se remienda la utilización de halogenuros como Difusor de luz.
La Focalización del haz de luz: se debe concentrar en mayor medida sobre la zona Izquierda. Una focalización potente es aquella que aporta seis veces mas luz Sobre un producto.
El Color de la luz o temperatura: para los días de navidad es recomendable que se Utilicen luces frías, que aproximan su tonalidad a los colores fríos, luces de Tono blancos-azulados.
Luces para todos
Cálidas: Son aquellas que emiten una luz con un perfil de color donde predominan los colores Amarillo, naranja y rojo.
Frías: En estas luces dominan los verdes y azules.
Total: Para iluminar un espacio mediante un solo punto de luz colgado.
Puntual: Ilumina una zona concreta mediante lamparas o puntos lumínicos específicos.
Incandescente: Bombillas empleadas para recrear ambientes caído. (están retiradas del mercado)
Los Focos incandescentes se usan como iluminación general.
Halógenas: Luces indicadas para el uso decorativo. Para resaltar objetos y acentuar Elementos arquitectónicos.
Fluorescentes: Luces frías para usos prolongados. Actualmente existen fluorescentes cálidos y De color.
Leds: Iluminación indicado para fachadas y la ambientación de exteriores.
El color en el Escaparatismo
El Color es otro de los elementos mas importantes en la composición de Escaparates. Tener siempre muy presente el circulo cromático. Los colores Primarios o básicos son los tres internos, el amarilla, azul y rojo. A partir De ellos, conseguimos los secundarios, los cuales están situados a los lados de Los dos primarios que los componen, el verde, naranja y violeta. Los terciarios Que surgen de la mezcla de los anteriores.
Si Deseamos conseguir contraste, usamos los colores complementarios, que son los Opuestos en el circulo cromático. Si se desea transmitir orden y armónía, se Usan los colores adyacentes.
Una De las asociaciones a un color en un escaparate es la proximidad de una festividad. Para el dia de San Valentín se utilizan, el rojo, rosa y blanco. En Halloween la Naranja calabaza y el negro. En Navidad se utilizan, el blanco, el oro y el Plata, y también verde y rojo.
Hay Colores básicos que nos llaman la atención, como el rojo o el amarillo, del que Es importante no hacer abuso, especialmente si dominan los colores fríos.
El Verde es el color que asociamos a la naturaleza, a los productos saludables y ecológicos, También indica frescura. Los tonos tierra y marrones nos evocan la tierra, Productos étnicos, madera o relacionados con el hogar.
El Negro es el color de la sofisticación y la elegancia, ideal para presentar artículos Exclusivos, combinable con el oro y la plata. El azul es el color de la Tranquilidad, el descanso y también de la confianza, aunque no es un color que Este indicando en alimentación.
Los Violetas evocan fantasía y es el color feminista. El rosa se asocia con la Mujer mas femenina, es un color joven y alegre.
Todos Los colores vivos denotan juventud y dinamismo, mientras que los tierra y ocre Son mas conservadores.
Los Colores cálidos, como son el amarilla, naranja y rojo, transmiten proximidad.
Los Fríos, como son el azul, verde y violeta, trasmiten lejanía.
En Escaparate aconsejable es no usar mas de dos colores y, si se usan tres, estos Deben tener diferentes tonalidades.
Carteles. Funciones: atracción, explicación y decoración
Los Carteles constituyen una herramienta para establecer una comunicación entre el Público y el establecimiento. Suele incluir el nombre, logotipo y color Significativo. Su ubicación es necesario situar el cartel de forma que pueda Ser visto y leído rápidamente y sin dificultad a través de un simple vistazo.
Su Formato es libre, siempre que armonice con el escaparate.
La Distancia debe estas a una distancia y altura que al observador le resulte Natural.
Selección De textos y palabras para carteles.
Los Carteles usar muchas cosas con pocas palabras, el mensaje transmitido sea Persuasivo y eficaz.
Respecto A la letra, cuanto más simple sea más legible resultará.
Rotulación Y serigrafía.
La Rotulación se emplea como ayuda para la presentación de promociones, rebajas. Se Suelen utilizar carteles elaborados con cartulinas. Deben comunicar un mensaje Claro, preciso y fácil de interpretar.
El Rótulo debe ser visible y diferenciable, tanto para el cliente, como Para clientes potenciales.  
El Diseño, debe estar en armónía con el estilo y la imagen del comercio y fácil Recordar por su color, forma o logotipo. En consonancia con los materiales y Colores elegidos para las bolsas, papeles de envolver y tarjetas de Presentación.
Las Técnicas más utilizadas en rotulación son:
- Manuales: se realiza a mano alzada. Es conveniente realizar un boceto.
- Normalizadas: suelen apoyarse en soportes especiales, plantillas. Ejemplo, sistema Letraset y etiquetas adhesivas de PVC.
Sobre Rotulación no hay nada escrito, no obstante, podemos ofrecer una serie de Consejos:
- Si el artículo no es de una marca conocida, la distribución del cartel será 1/3 Para el artículo y de 2/3 para el precio, si el artículo es de una marca Conocida se emplea en proporciones iguales.
Medidas Del espacio
Tendremos Que hacer un análisis y estudio del hueco:
- Materiales arquitectónicos - Medidas del hueco - Escaparate interior y exterior - Orientación, acceso a la tienda, cristaleras, toldos, iluminación.
Una Vez anotados los datos, se realiza un plano a escala. Para que el espacio Parezca más grande, escogen muebles o estructuras pequeñas, espejos y múltiples Fuentes de luz.
La Idea
El Primer paso es realizar un boceto con la idea inicial del escaparate, es un Apunte en el que vamos a expresar las medidas y al que se irán añadiendo a Escala los elementos importantes.
Realización De un proyecto
El Siguiente paso es dibujar las distintas propuestas hasta llegar ala definitiva. A esta le aplicaremos el color,con lápices o con acuarela. Para poder tener una Visión tridimensional del supuesto proyecto, es conveniente realizar una Maqueta que represente el modelo de escaparate, realizado a escala reducida, Con los materiales que van a ser utilizados y la composición de los artículos a Exhibir y el color que se va a utilizar
Presupuesto
El Estudio de los gastos previstos debe estar en concordancia con la finalidad Comercial, es importante barajar la posibilidad de un fondo decorativo, de tal Forma que los mismos elementos puedan reconvertirse y reutilizarse en Decoraciones posteriores.
Tiempo De ejecución
Se Deben coordinar el tiempo para que sea lo más breve posible. Es aconsejable Realizar dichos trabajos fuera del horario comercial.
Programa De exposición de productos
Es Aconsejable tener un proyecto de realización en el tiempo, atendiendo a las Fechas más significativas.
Preparación De productos a exponer
Es Importante determinar el estilo que queremos que se adopte en el escaparate. Los Espacios deben estar ordenados, no se deben recargar y es importante que se Disimulen cables, hilos…
Programación
Se Realiza una programación para exponer los productos:
Exposición De los productos: el montaje
Hay Que desmontar el escaparate anterior y se recomienda cerrar la vista para Conseguir el efecto sorpresa.
Movimiento Y renovación de productos
En Lo que sí hay consenso es en que un plazo exagerado de tiempo es perjudicial Para el establecimiento.
Normalmente La duración del escaparate viene determinada por la temporada de que se trate
Rendimiento Y eficacia de un escaparate.
Resulta Complicado medir y cuantificar un escaparate, el impacto que produce y los Efectos que provoca. Recurrimos a los indicadores:
- La cantidad de personas que pasan por delante del escaparate y se detienen.
- El número de personas que entran en la tienda en proporción al número medio de Peatones.
- El porcentaje de ventas de los productos expuestos en los escaparates. 

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