Dialogo espontaneo y planificado
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Grado de formalidad: formal que tiene un caracter racional,esta bien planificado y tiene una finalidad concreta. Informal que tiene un caracter espontaneo,con escaso rigor normativo y orientado a la satisfaccion de sus miembros como objetivo.
El liderazgo mas conv. es el democratico.El tecnico debe dejar de lado su protagonismo para cederlo a sus participantes.Animara y alentara la participacion de los componentes.Su funcion de organizador sera establecer el reparto de tareas de forma igualitaria.Ante individuos aislados y sometidos a criticas sera mas alentador y reforzador, y ante los individualistas y perezosos les reservara un trato a rebajar sus pretensiones de dominio sobre el grupo.
Consejos: la orden debe ser clara y emitida con pocas palabras,debe ser convincente por lo que hay que recurrir a razonamientos,no deben ser numerosas y hay que asegurarse de que se han comprendido,hay que darlas directamente y no valiendose de otras personas,deben darse con tiempo suficiente y con el tono adecuado.