Cualidades de una comunicación escrita correcta

Enviado por Programa Chuletas y clasificado en Informática y Telecomunicaciones

Escrito el en español con un tamaño de 5,16 KB

 

1.- ELEMENTOS DE LA COMUNICACIÓN ESCRITA:-La comunicación escrita es la que se basa en el uso del lenguaje escrito.
-
Los elementos de la comunicación en la comunicación escrita, en el envío de una factura por correo ordinario Ejem:(mensaje-
Emisor-código-interferencias-canal-contexto-medio-receptor).1.1.- Carácterísticas de la comunicación escrita:(1-No hay retroalimentación inmediata. 2-No hay posibilidad de comunicación no verbal.3-Para usar correctamente la comunicación escrita se precisa un mayor dominio de las palabras y de la gramática. Existe la ventaja de tener más tiempo para pensar

Cómo escribir.4-Tiene una ventaja: lo escrito supone una prueba del contenido del mensaje


2.- LA REDACCIÓN DE ESCRITOS:(Para transmitir un mensaje de manera eficaz deben seguirse los siguientes pasos:1-Analizar previamente el contexto del mensaje: a quién me voy a dirigir, para qué, etc,..2-Pensar con antelación las ideas que se quieren transmitir.3-Ordenar las ideas en los distintos párrafos que contendrán el texto.4-Leer y revisar el texto antes de enviarlo.)2.1.- Principios fundamentales de redacción:Cuando redactamos un documento es fundamental seguir unas pautas para que sea eficaz.(1-Claridad: Se da cuando la idea transmitida se recibe sin dejar lugar a dudas.2-Sencillez:( -Construir frases sintácticamente simples.-Se recomienda utilizar el lenguaje más habitual, es más cercano.-Escribir con nuestro vocabulario).3-Concisión: Significa utilizar las palabras justas.(-Cuando un texto es breve y preciso, es directo.-Lo más recomendable para conseguir la concisión es usar el menor número de palabras posible. Para ello utilizar frases breves y párrafos cortos.)4-Cortesía: Es parte de la educación y hay que tenerla en cuenta en el documento escrito.-(Antes de empezar la carta se escribe una frase de saludo seguido con dos puntos.)2.2.- Normas de redacción: ortografía, puntuación y presentación:-El éxito de un documento escrito depende tanto de su apariencia como del contenido.-Un documento escrito correctamente transmite una imagen positiva del emisor hacia el receptor. Para lograrlo es necesario usar correctamente el lenguaje.3.- DOCUMENTOS PROPIOS DE LA EMPRESA Y DE LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA:(1-El desarrollo de Internet está provocando que la comunicación escrita en formato papel sea sustituida por el correo electrónico en las empresas, en el ámbito interno y en las comunicaciones con clientes y proveedores.2-Las personas, las empresas y la Administración Pública se comunican entre si mediante una serie de documentos escritos.3-El documento más utilizado en empresa privada es la carta comercial.4-En la Administración sobre todo la instancia y el oficio.)







Entradas relacionadas: