Conceptos Clave de Organización Empresarial, Contabilidad, Finanzas y Gestión de Compras
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Organización Empresarial
La organización de una empresa se basa en un sistema de funcionamiento que define las tareas a realizar, las personas que deben llevarlas a cabo, sus relaciones y los procesos de control. Existen dos tipos:
- Organización formal: conscientemente definida por la empresa.
- Organización informal: grupos que crean las personas al relacionarse por gustos o aficiones, naciendo de manera espontánea y natural.
Áreas Funcionales
- Aprovisionamiento: obtiene materiales y servicios del exterior.
- Producción: transforma materias primas en productos.
- Comercial: define qué ha de venderse y a quién.
- Sistemas de información: gestiona y controla aspectos del personal.
- Recursos humanos: gestiona y controla al personal.
- Económico-financiero: se encarga de la contabilidad y estadísticas.
- Servicios generales: mantenimiento y limpieza.
- Dirección y control: define objetivos, organiza y gestiona.
Organigrama
Es la representación gráfica de las áreas de la empresa y sus funciones, niveles de autoridad y canales de transmisión. Sus características son:
- Fácilmente comprensible.
- Muestra los elementos importantes de la empresa.
- Denominación específica de cada unidad.
- Muestra la jerarquía correctamente.
Recursos Humanos
Abarca la planificación, organización, gestión y control del personal de la empresa. Se debe tener en cuenta:
- Objetivos: motivación, gestión correcta, etc.
- Liderazgo: comunicación y motivación.
- Marco legal de la gestión de RRHH: convenios, contratos, salarios, etc.
- Seguridad laboral: prevención de riesgos, etc.
Liderazgo
Es la capacidad de ejercer influencia en otras personas, dirigirlas y conducirlas con el fin de alcanzar objetivos. Los líderes lo son por sus acciones. Existen varios estilos:
- Autocrático o autoritario: da órdenes.
- Democrático o participativo: sugiere y alienta a los trabajadores, participando en la vida del grupo.
- Laissez faire o dejar hacer: permisivo, da información y no se implica.
Motivación
Un trabajador se sentirá motivado en la medida en que consiga satisfacer sus necesidades. Según la "Teoría de Maslow", existe una pirámide de necesidades con 5 tipos: fisiológicas, seguridad, sociales, estima y autorrealización. Cuando se cubre una necesidad, la persona se motiva por la siguiente.
Comunicación
Es la transmisión de información. Es fundamental que el receptor dé a entender que ha comprendido. Un buen sistema de comunicación debe tener:
- Comunicación ascendente: del trabajador al director.
- Comunicación descendente: del director al trabajador.
- Comunicación horizontal: entre personas del mismo nivel jerárquico.
Existen tres tipos de comunicación: escrita, verbal y no verbal.
Contabilidad
Concepto de Contabilidad
La contabilidad tiene como función recoger y cuantificar la información económico-financiera que se genera en la empresa y comunicarla a los usuarios finales. Estos usuarios son personas o instituciones interesadas en tener información fiable sobre la marcha de la empresa.
Cuentas Anuales
La empresa debe elaborar y presentar obligatoriamente cada año los documentos contables según el Plan General de Contabilidad de 2007. Estos documentos son:
- Balance.
- Cuenta de pérdidas y ganancias.
- Estado de cambios en el patrimonio neto.
- Estado de flujos de efectivo.
- Memoria.
Balance
Es un documento contable que refleja la situación patrimonial de la empresa. Está constituido por:
- Activo: valoración monetaria del conjunto de bienes y derechos que posee la empresa (ordenado por liquidez).
- Pasivo y patrimonio neto: valoración en dinero de los recursos que han permitido financiar el activo (ordenado por exigibilidad).
ACTIVO = PASIVO + PATRIMONIO NETO
Patrimonio
Conjunto de:
- Bienes: propiedades de la empresa.
- Derechos: créditos a favor de la empresa, como deudas de clientes.
- Obligaciones: deudas de la empresa con terceras personas.
Análisis del Balance
El fondo de maniobra tiene que ser positivo:
Fondo de Maniobra = Activo Corriente - Pasivo Corriente
Financiación e Inversión
Inversión
Utilización de medios financieros para la compra, mejora o renovación de inmovilizado.
Financiación
Operaciones por las que la empresa obtiene los recursos y medios necesarios para subsistir y desarrollar su actividad.
Fuentes de Financiación
Aportaciones de capital: recursos aportados por los socios (no es necesaria su devolución ni el pago de intereses).
Autofinanciación o financiación interna: fondos generados por la empresa y que se destinan al mantenimiento de su actividad.
El origen de los recursos que genera la empresa puede ser de dos tipos:
- De los beneficios no distribuidos o del resultado del ejercicio: los beneficios obtenidos se destinan a la propia empresa a través de la constitución de unos fondos (Reservas). Constituye la "autofinanciación de enriquecimiento" porque permite desarrollar nuevas inversiones y que la empresa crezca.
- De las amortizaciones efectuadas: o autofinanciación de mantenimiento. Al final de un ejercicio, la empresa calcula la pérdida de valor sufrida por el inmovilizado y lo anota como un gasto. Así, constituye unos fondos de amortización para, más adelante, sustituir los equipos amortizados.
La suma de los beneficios obtenidos de un ejercicio y las amortizaciones efectuadas se denomina "cash flow" o "flujo de caja".
Ayudas o subvenciones: ayudas de administraciones públicas si la empresa cumple ciertos requisitos (no hay que devolverlas).
Según la autoridad que las concede:
- Comunitarias.
- Estatales.
- Autonómicas.
- Locales.
Según la forma:
- Subvenciones a fondo perdido.
- Reducciones o exenciones en impuestos y tributos.
- Préstamos a bajo tipo de interés.
- Bonificaciones en las cuotas empresariales a la Seguridad Social.
Fondos exigibles: obtener recursos del exterior y comprometerse a su devolución pagando un interés (préstamo).
Financiación a largo plazo:
- Préstamos bancarios: una persona o entidad (prestamista) cede dinero al prestatario, que se compromete a devolverlo en el plazo y condiciones establecidos.
Tipos de préstamos:
- Pago único de capital + intereses al final de la vida del préstamo (Cn = Co(1+i)).
- Pago de una cuota a lo largo de la vida del préstamo compuesta por capital + intereses (A = Co / (1 - (1+i)) / i).
- Sistema de cuota de amortización constante y anualidad descendente.
- Reembolso único con pago periódico de intereses.
- Leasing: contrato de arrendamiento con opción de compra.
- Renting: caso especial de leasing, habitual para la adquisición de vehículos. Además de la opción de compra, la financiera se encarga del mantenimiento y del seguro del vehículo.
- Emisión de obligaciones: para una gran financiación. Supone la emisión de un empréstito, dividido en obligaciones que serán adquiridas por terceras personas. La obligación es un título de renta fija que convierte a su propietario en un acreedor, dándole derecho a cobrar los intereses generados y a la devolución del capital aportado.
Financiación a corto plazo:
- Crédito comercial: se basa en la relación entre clientes y proveedores. Los proveedores suelen aplazar los pagos a sus clientes en 30, 60 o 90 días. No supone costes a la empresa.
- Factoring: contrato por el que una empresa cede a otra el cobro de las deudas de sus clientes a cambio de un pago inmediato.
- Descuento de efectos: operación por la que el librador cede al banco una letra de cambio y este le paga anticipadamente, pero con intereses.
- Créditos bancarios: el banco se compromete a entregar un dinero al cliente, pagando un interés por las cantidades que se vayan disponiendo.
Proceso de Compraventa
Secuencia de acciones del proceso de compraventa:
El Pedido
Documento en el que se detallan los artículos que demanda el cliente y las condiciones en que se efectuará la compra.
El Albarán
Documento que detalla y justifica la entrega de mercancías que se efectúa al cliente. La entrega de mercancías irá acompañada de dos copias: una devuelta al vendedor y otra archivada por la empresa compradora. Si hay otra empresa encargada del transporte, la empresa compradora recibe una nota de portes que refleja el servicio y el coste.
La Factura
Documento que acredita legalmente la compraventa o prestación de servicios. La empresa vendedora tiene que conservar una copia para acreditar la operación.
Documentos de Pago
- Cheque: documento por el que se da una orden de pago a una entidad financiera para que abone determinado dinero a la persona a la que va destinado (plazo de 15 días).
Tipos de cheque:
- Al portador: debe pagarse a quien lo presente al cobro.
- Nominativo: solo puede cobrarlo la persona a la que va dirigido.
- Cruzado: lleva el nombre de un banco y solo puede cobrarse mediante cuenta corriente.
- Conformado: la cantidad consignada queda bloqueada hasta que el cheque sea presentado al cobro.
- Letra de cambio: documento donde una persona (librador) ordena pagar a otra (librado) en una determinada fecha (vencimiento) una cantidad de dinero, por medio de otra persona (tomador).
Las letras pueden ser:
- Avaladas: el avalista es la persona que se compromete al pago de la letra en caso de que no lo haga el librado.
- Endosadas: el endoso es la cláusula por la que el librador puede ceder la propiedad de la letra de cambio a otra persona.
- Protestadas: si el librado no acepta la letra en el momento de su presentación o se niega a pagarla a su vencimiento, el librador deberá constatar la circunstancia mediante un protesto.
- El pagaré: documento donde la persona se compromete a pagar determinado dinero en un lugar y fecha determinados. La diferencia con la letra de cambio es que la letra es una orden incondicional de pago y el pagaré es una promesa incondicional de pago.
El Recibo
Documento que acredita que el pago de la cantidad adeudada se ha efectuado. Suelen ir divididos en dos partes: el recibo para justificar el pago y la matriz, que queda en el talonario y sirve de control.