Calidad,

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DIAGRAMA DE FLUJO:-PLANIFICAR:Paso 1: Elección del problema principal,Paso 2: Formación del equipo de trabajo,Paso 3: Listar todas las anomalías que contribuyen al problema principal,Paso 4: Definición de causas asignables a cada anomalía,Paso 5: Planificación de acciones.-REALIZAR:Paso 6: Fijación de objetivos,Paso 7: Ejecución de las acciones,-VERIFICAR:Paso 8: Valoración de resultados,-ACTUAR:Paso 9: Análisis de los pasos anteriores,Paso 10: Continuación con el proceso PDCA.ESTABILIZACION DE UN PROCESO:Acciones de estabilización de un proceso. Son todas aquellas que tienen por objetivo reducir al máximo las variaciones y las irregularidades dentro del proceso.CICLO SHVA:Las acciones de estabilización son actividades repetitivas que pueden ser definidas como un proceso. A este proceso se le denomina ciclo SHVA .SISTEMAS DE GESTIÓN DE LA CALIDAD:aquella parte del sistema de gestión de la organización enfocada en el logro de resultados, en relación con los objetivos de la calidad, para satisfacer las necesidades, expectativas y requisitos de las partes interesadas.ORGANIZACIÓN:Estructura Organizada que genere o comercialice productos o servicios de algún tipo.ORGANIGRAMA:El organigrama es una representación jerárquica de los distintos departamentos que funcionan en la organización. ESQUEMA DE ORGANIZACION:Imagen

SISTEMA DE GESTION DE LA CALIDAD BASADO EN 9000:ENFOQUE EN EL CLIENTE.LIDERAZGO.PARTICIPACIÓN DEL PERSONAL.ENFOQUE EN EL PROCESO.GESTIÓN BASADA EN LOS PROCESOS.MEJORA CONTINUA.TOMA DE DECISIONES BASADA EN HECHOS.RELACIÓN MUTUAMENTE BENEFICIOSA CON LOS SUMINISTRADORES.

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